置业顾问岗位说明
直属上级：销售主管
直属下级：无
职务宗旨：具体实施销售行为
入职要求：
高中以上文化；形象好，气质佳，语言表达能力和学习能力强 为人正直，勤奋敬业
具备独立分析思考能力，思维活跃，热情外向，亲和力和沟通能力强 遵守公司管理制度，服从管理
热爱销售工作，能承受工作压力并保证既定目标的实现
置业顾问岗位职责
1、接待客户来访、来电，为客户提供高质量的接待、咨询服务。
2、参与周边楼盘的资料收集、情况调查等市场调查工作。
3、了解客户需求，收集客户信息，并及时向上级反馈。
4、积极寻找开发新客户，拓展销售渠道，完成销售指标。
5、协助客户办理认购、签约等手续，做好售后服务工作。
6、接受客户异议和意见，及时上报，并协助销售主管处理。
7、做好客户来访登记和客户来访档案，定时查看，定时跟踪联系客户。
8、做好销售统计工作，按规定填报各项表格并提交。
9、参加公司安排的各类培训及其他活动。
10、维护企业形象和楼盘形象，严格保守商业秘密。
11、负责催收房款。
12、完成领导交办的其他工作任务。
《置业顾问岗位说明.doc》
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