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初涉外贸须知

发布时间:2020-03-03 01:01:55 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

工作须知:

1,TIME之纪律

也就是说应尽量争取在第一时间联系客户,所谓第一时间当然是越快越好,当日为最佳,而在得到该询盘后的2-3个工作日内回复也不算迟,一周内联系希看也有,但拖的时间越长,外商回复的可能当然越小,所以,我们建议会员们都能够天天最少上本网一次,看看有没有自己有爱好、有可能做的外商询盘,以便及时地处理并在第一时间联系客户;同时,我们建议第一次联系外商特别是欧美客商,如有可能的话以在晚上或外商正常上班时一定效果更佳,道理很简单,外商一上班一般都会先处理大量的邮件,你的邮件混在众多邮件中则被外商忽略的可能性自然很大,而如你能选在外商当地上班时间上午10-下午3点间发邮件给客户,这时外商所收的邮件一般未几,一般可能会有更多的时间来阅读你的邮件,很多时侯你将可能立即得到外商的回复,你试过吗?

2,FIRM之纪律

也就是说发给客户的邮件应很实在,最少应是个象样的OFFER,这并不是说你的第一次OFFER就一定要是实盘,第一次只要实在就行,只要你的邮件实在,你就一定显得专业而有诚意,很多情况下客户也会对等地变的很实在,不仅你得到客户很快回复的可能大大增加,你所收到的回复也很有可能也很实在,事实上,想要得到客户的回复真的并不是象有些人所想象的那么难,难就难在客户给你的回复是否仅是礼貌性的回复且缺乏实实在在的内容?要想得到外商实在的回复,无疑,首先你就一定要实在!

3,SPAM之纪律

也就是说不要象发垃圾邮件一样地大范围地联系客户,一个人、一家公司能做的产品不可能太多,当你提供不了客户所询的产品时,客户回你了又有何用?何况,当你以SPAM的方式联系客户时,那些久在“江湖”上“混”的买家一般轻易就能辨别出你的没有诚意,自然外商的回复率不可能很高,与其浪费时间地天天联系几十个客户,疲于奔命,不如脚踏实地地专攻个别商品,事实上,本网所发布的外商询盘一般都没有题目,你只需要有针对性地联系外商,你才有可能不断地得到有成交价值的外商回复;同时,第一次联系外商你还应遵循如下之“六项留意”:

1,不要一开始就电话传真打过往;

2,不要一开始就发送太多的图片;

3,不要一开始就询问太多的题目;

4,不要一开始客户不回就轻易放弃;

5,不要一开始就做过多的自我先容;

6,不要一开始就把外商的要求搞错。

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