综合管理部
第一章 部门组织架构（略） 第二章 部门职能与职责
综合办公室是协助公司领导处理日常工作，并负责人事管理、公司文化与品牌建立、公司内部综合协调、文秘、档案、法律和行政事务的综合管理职能机构。主要职责：
1、遵守国家有关法律、法规，贯彻执行公司的各项规章制度，负责制定各部门职责范围内的制度，完善有关规定，建立工作流程。
2、负责公司各岗位制度的建设与完善、岗位目标设定与执行、薪酬福利待遇、绩效考核、员工培训、人才招聘等一切人事管理事务。
3、负责公司的品牌建设与推广，维护公司品牌名誉。
4、负责公司企业文化和CIS（企业形象识别系统）的体系建设。
5、负责公司（不包括技术职能部门会议）会务管理。
6、负责文印、印信、收发及保密工作以及公司文档、人事档案等各种档案的管理工作。
7、按照公文管理的规范程序，认真审核拟发单位的各项公文文稿，做好往来行文的呈批、注办、催办工作。
8、负责做好公司内部各部门关系的沟通与协调。
9、负责公司日常及财产管理。
10、负责公司办公设备的管理、验收和交接。 负责各部门综合管理月度考核工作。
11、按时完成公司领导交办的其他工作。
第三章 岗位职责
岗位名称：综合管理部助理 直接上级：综合管理部主任
岗位职责描述：完成各项日常事务，负责后勤及安全，内勤与外联。
1、负责公司各项日常事务的完成，各项费用的及时缴纳，公司各部门工作硬件环境的正常运转；
2、负责公司固定资产的管理、检修、申购及盘点；
3、负责公司电脑及办公设备的维护、报修、报废及申购；
4、负责公司办公环境布置，门窗桌椅的维护、报修、报废及申购；
5、负责公司日常办公用品、员工福利及日用品的采购、发放及盘点；
6、负责签收公司配发的各类物料，办理出入库手续，及时配送各部门；
7、负责管理公司的打印复印传真工作，以及打印复印设备的保养及维修；
8、负责公司公共区域卫生的打扫与维护、日常卫生检查，卫生的管理及安全事故的排查；
9、负责公司员工名片、工牌及公司内饰物料的制作；
10、负责公司库房管理，建立完善的台账制度，严控物品的出入库手续；
11、负责公司与外部公司的对接，确保公司工作正常开展；
12、负责公司所有快件的收寄及文件资料的收发和管理；
13、负责公司会务通知、安排及会后整理工作；
14、负责协助其他部门的交叉性工作，提供行政支持；
15、负责部门安排的各项报表的数据统计，按要求准确及时地上报；
16、负责部门文秘、信息、机要和保密工作；
17、负责部门文件档案的整理与管理；
18、负责公司考勤的管理；
19、负责学员账号的申报与审核； 20、负责公司产品线上平台的维护沟通；
21、负责前厅区域客户的接待；
22、负责前厅区域业务的咨询与办理；
23、服从综合管理部的直接管理，完成部门安排的其他工作；
24、负责协调各部门之间的关系，处理突发性事件。
第四章 工作细则
一、文档、资质及公章管理
（一）文档管理
1、文档包括纸质文档和电子文档，包括文字文档和图片文档。
2、学校各类制度、文件、部门业务专业类文档，由综合管理部负责管理。由综合管理部助理进行文档归类整理，建立文档信息统计表，所有文档按部门分类装档留存，保证原始资料及单据齐全完整，定期进行核查；
3、学校层面的文档包括学校制度、工作流程、各类表格、发放的文件通知等，在宣传展示后交回综合管理部归档留存；各部门业务类文档由部门制定专人进行归档保管，并提供纸质版交综合管理部归档留存。
4、图片文档管理：各类培训、讲座及活动现场图片的拍摄、整理、上报及存档。
5、其他文件的保管：学校各类资质文件、合同等，所有原件由综合管理部保管。
（二）公章管理
1、学校公章的保管及使用同一由综合管理部负责管理。综合管理部制定公章管理制度，建立公章使用登记表，规范公章的使用。
2、学校公章的使用一律由申请盖章人所在部门主管签字许可后，管理公章人方可盖章，并如实登记。对公业务盖章由业务负责人填写申请，员工办理个人事务盖章需由员工本人持工作证向部门申请，经由部门负责人签字批准后执行。
3、学校所有需要盖公章的介绍信、说明及对外开出的任何公文，必须经由综合服务部审批，审批通过后方可开具、盖章，并如实登记，以备核查。
4、对公业务需要将公章带出学校使用时，需由使用人进行物品借用登记，经部门主管审核，报校长审批后方可将公章带离学校，使用完毕后，及时还回公章管理部门，公章管理人填写物品归还情况。
5、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
（三）会议管理
1、学校综合管理部同意管理会议制度，所有会议均须及时通知综合管理部，便于安排和协调会议所需设备，如有必要由综合管理部发出会议通知确认。
2、会议承办人需向综合管理部提交会议时间、会议地点，以便综合管理部协调安排。
3、除其他部门主板的会议资料及会议记录各自存档外，会议资料和会议记录由综合管理部整理、立卷、存档。
4、会议考勤由综合管理部监管，并根据学校相关制度执行考勤的奖罚。
5、会议结束后由综合管理部制定专人清理会场，查收设备。
6、指定专人监督会议安排的各项工作的执行情况。
（四）工装、工牌及名片制作
1、工牌制作：学校负责免费为每名员工制作工牌。每位员工上岗时有综合管理部负责发放。员工人为损坏、丢失工牌必须自行承担制作费用，综合管理部方可为其重新制作工牌；员工离职时必须交回综合管理部，若损坏或丢失，必须照价赔偿，赔偿标准为10元/个。
2、工装制作：学校根据工作需要制作工装，费用由学校负担。员工离职时缴纳折旧费，工装归员工所有。综合管理部负责统计员工信息，学校指定专人联系服装厂量身定做或购买。制作完成后，由学校综合管理部负责发放。
3、名片制作：综合管理部负责统计员工名片的印制需求，以月为单位进行印制。学校名片格式统一话，员工申请印刷时必须填写申购单，必须根据名片末班认真填写个人信息，确认名片职务、职称、部门是否相符，姓名、联系方式等需确认无误后综合管理部方可进行印制；员工离职时将剩余名片交回。
