农发行昌吉州分行企业文化建设知识测试题
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一、填空30分(每题3分)
1、企业文化是现代企业最具的管理思想和。
2、企业文化是企业增强核心竞争力、实现
3、加强企业文化建设是社会主义先进文化的和。
4、加强企业文化建设是践行社会主义荣辱观的
5、农业发展银行的宣传语是。
6、农业发展银行的企业核心理念是 至诚服务、构建和谐。
7、企业文化的核心是要解决企业员工所共有的问题。
8、企业视觉形象是、核心理念和企业行为的综合反映和外部特征,是企业文化建设的重要内容。
9、
10、核心理念是企业文化的和实质。
二、问答题40分(每题5分)
1、什么是企业文化?
得分:
2、企业文化的特点是什么?
3、农发行推进企业文化建设的目标要求是什么?
答:(1)凝聚共同信念(2)统一形象标识(3)规范员工行为(4)提升金融服务(5)优化工作环境(6)塑造和谐银行(7)促进有效发展
4、农发行加强企业文化建设的主要方法和途径是什么?
答:(1)牢牢把握“四个结合”(2)广泛开展企业文化学习、教育和宣传活动(3)积极培育企业文化建设示范点(4)大力营造浓厚的企业文化氛围(5)全面加强专业文化建设。
5、农发行企业文化建设的指导思想是什么?
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢牢把握社会主义先进文化的前进方向,牢固树立以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,大力弘扬和培育“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念,努力打造“建设新农村的银行”的品牌形象,切实加强员工行为规范,积极开展专业文化建设,丰富创建活动载体,全面增强我行的凝聚力、创新力、执行力,不断提高我行的现代化管理水平,为我行改革发展提供强大的精神动力和文化支持,为支持社会主义新农村建设做出积极贡献。
6、农发行推进企业文化建设的基本原则是什么?
(1)全面规划,突出重点(2)循序渐进,分步实施(3)典型示范,整体推进(4)厉行节约,注重实效
7、农发行昌吉州分行员工行为规范中礼仪规范的内容是什么?
1.不论遇到员工、还是来宾,见面先问好,态度和气,面带微笑,言语礼貌。2.员工应保持良好的仪态形象,做到仪表端庄,服装整齐 ,举止大方。3.严禁在办公区嬉戏打骂,饮酒;严禁酒后上岗、开车、参加会议。
8、农发行昌吉州分行员工行为规范中语言规范的内容是什么?
1.提倡讲普通话。2.会话语言清晰,语意明确言简。
3.与人交谈,要亲切、诚恳、谦虚、专心致志,不随意打断别人的话。4.提倡用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”等文明用语。严禁说脏话
三、论述题30分(每题15分)
1、为什么农发行要全面推行企业文化建设工作?
2、农发行加强企业文化建设的主要任务是什么?
要求:必须独立完成,答卷于2007年9月10日前有各部室统一
交州分行党群工作部。各县市支行、分行营业部自行保管。