绩效管理及人力资源工作开展情况汇报
二○一一年五月日
各位领导：
大家好！首先，我谨代表***公司全体职工向市公司各位领导亲临我公司检查指导工作表示热烈的欢迎和诚挚的感谢！下面我就一季度绩效考核管理、2010年农电工综合考评及合同期满考评工作开展情况向各位领导作一简要汇报，不妥之处，敬请批评指正，并请留下宝贵意见，以便我们持续改进，不断提高。
一、分公司岗位设置情况：
分公司下设综合组、生产组、营销组、车管班、线路运检班、配电修试班和N个乡镇供电所，共有职工（在册）**人，大集体工*人，农电合同工***人，人员编制及岗位均按照市公司人员定岗定编标准执行。
二、绩效管理工作开展情况：
今年一季度，我公司绩效考核工作在继承去年好的工作做法和经验的基础，更加增强了绩效考核管理兑现的严肃性、操作性和准确性。为了进一步推进绩效管理工作向纵深发展，客观准确地评价各班组、供电所以及员工的工作绩效，激发所有员工的工作潜能，充分调动员工的工作积极性，形成有效的激励与约束机制，本着持续改进的原则，我们具体做了如下几个方面的工作： 1
一是对《分公司月度绩效考核实施细则》中的分档方法、分档系数进行了修订，档距进一步拉大；并实行了绩效考核连带机制，对于一项工作不但考核责任人，还连带考核班组长、所长和分管领导，使考核机制更加健全，做到了指标上下共担、责任上下共负，一级抓一级的良性局面。二是对考核指标和工作任务按照年度和月度进行了具体的细化和分解，实行了指标和工作任务预控管理。在年初分公司工作会议上，我们根据分公司和市公司签订的绩效合约，对安全生产、资产经营、电网建设、党风廉政建设等业绩指标，进行了逐层分解并与三个组室、三个生产班组和15个供电所分别签订了绩效和约书，各班组、供电所按照指标和工作务制定了详细的工作实施计划和保证措施，从而做到了绩效考核指标及工作任务层层明确、人人知晓，增强了绩效考核工作的互动性。为了实现指标和工作任务的预控管理，每月分公司对指标和工作任务进行分解下达，月末按照分解下达的指标和任务进行量化考核，有效推动了绩效考核目标的针对性和预控性。三是以定量评价为主，结合质量评价原则，按照员工岗位职责进行考核。对所设的安全及设备运行管理，线损及计量管理，电费及报装管理，大修技改及工程建设管理，党群、后勤工作管理，组长、所长岗位等进行相对应的考核。四是坚持以人为本，实事求是，客观、公正、公平、公开的原则，实行分级管理，逐级考核，真正实现了薪酬与绩效的有效挂钩。
三、组织绩效管理整体运行情况：
自绩效管理工作开展以来，我公司对绩效管理工作高度重
视。通过合理设臵机构，建立健全制度，建立考核体系，合理量化指标，完善考核办法，突出绩效重点，公平、公开、公正的实施考核等工作措施，绩效管理工作整体推进平稳、顺利，运行情况良好。员工们对绩效管理工作的认识不断提高，从被动承受已转化为主动接受，形成了各班组、员工之间比、学、赶、帮、超的良性竞争机制，团队协作意识大大增强。彻底改变了员工从前工作被动、没有责任心、互相扯皮推诿等不良工作作风，大大提高了工作效率。一是一季度安全生产及经营指标全面完成。年内安全生产实现**天，累计长周期安全运行**天;售电量累计完成**万千瓦时，占年计划**万千瓦时的**%，同比增长26.71%;综合线损率累计完成13.11%，比年计划13.7%下降0.59个百分点，比去年同期14.57%下降1.46百分点;电费回收率完成100％。二是电网建设进展顺利。35kV送电线路新建工程、35kV变电站增容改造工程两项，目前工程前期报审、复测工作已完成。2010年农网改造升级工程两批N项，已于4月12日全面开工，已竣工34个分项工程。占项目数的34.7%。三是营销基础工作得到加强。对客户进行了彻底清理，按线路、台区、支线、表箱顺序建立客户档案。所有客户全部进入新的营销系统进行抄、核、收全过程管理。以“精、细、实”为前提，实现了网上资料和台帐相符，和现场实际相符，历史资料齐全。对新增及变更用电信息实现网上及时更新，动态管理，记录、台帐、报表，真实、准确、可靠，为量化考核提供了可靠的保证，使营销分析更加准确细致，整改措施更加有针对性。四是全员积极性进一步提高。通过开展
绩效管理细分了岗位、职责，目标和任务，责权利明确、到位，极大地调动了员工的工作积极性和主动性，从而营造了良好的管理氛围，努力实现了企业利益与个人效益的最大化。
四、2010年度农电工综合考评和合同期满考评工作开展情况：
为了认真扎实开展好2010年农电工综合考评和合同期满考评工作，按照市公司要求，我公司成立了以主管营销副经理为组长，营销组、生产组、综合组组长为成员的农电工综合考评领导小组，按照考评程序和要求进行了认真的考评工作。一是制定了《分公司农电工综合考评实施细则》，明确了考评程序、方法和步骤。二是强化宣传教育，提高了农电职工对考评工作的认识，端正了农电工积极参与考评工作的态度，确保了综合考评工作的平稳进行。三是建立健全了综合考评监督评价机制，确保了综合考评工作客观、公平、公正进行。四是认真开展了以业绩指标、日常管理、业务能力、组织纪律、职业道德及理论考试六个方面为内容的考评工作，如期圆满完成了2010年度考评工作。我公司应参加被考评的农电工共计136名，实际考评134名，占被考评人数的98.53%。通过考评，90分及以上的有62人，占全体农电员工人数的45.59%，80分以下的8（）人，占总人数的5.89%，其余66人分数在80至90分之间。按照公司农电工考评管理办法及分公司考评细则相关规定，经分公司司务会议研究，划归A档的人数为62人，划归B档的人数为66人，其余8人划归C档。
三年合同期满人员考评情况：处于90分及以上的有56人，
占全体农电员工人数的41.18%，80分以下的8人（两人请假），占总人数的5.89%，其余72人分数在80至90分之间。按照平凉供电公司农电工考评管理办法及分公司考评细则相关规定，经分公司司务会议研究，90分及以上划归A档，80至90分之间划归B档，其余划归C档。
通过对农电工进行综合考评，有效促进了农电工工作作风的明显转变，农电工主人翁责任意识普遍增强，工作效能进一步得到提升，服务质量有了新的提高，促进了农电管理工作整体上了新台阶。
五、存在的问题和建议
1.应加大对员工技能、体能和文化素质三提升工程的实施力度，为绩效考核公平、公正的稳步深化打下坚实基础，绩效考核的目的是调动员工的积极性和创造性，如果员工普遍综合素质不能达到胜任企业工作的要求，绩效考核的目的就不能实现，就不能起到调动和激励作用，反而会在产生抵触情愫和职工队伍不稳定的矛盾。
2.应建立健全符合企业自身特点、农电工能进能出的用人机制，让那些企业用的上，有工作能力，爱岗敬业的人员到企业来工作，输送新鲜血液，充实人员力量，提高人员素质，为企业的安全生产、经营管理和电网建设做贡献
3.尽最大的努力提高农电工薪酬待遇，在保障基本生活水准的前提下从薪酬待遇中拿出一份进行绩效考核，才能调动和激励农电工的工作积极性和创造性，才能保证农电职工队伍的相对稳
定，企业才能留得住、用得上农电工优秀人才。
谢谢大家！
