中小企业融资需求市场调查
方案设计
一、调查背景
近年来，党中央、国务院高度重视中小企业发展，形成了一部法律和四个国务院文件为主的法律政策体系。中小企业总体保持平稳发展。但面临复杂多变的国内外发展环境，特别是小微企业生产经营困难，面临成本上升较快、市场需求不足、融资难融资贵、负担重等问题。
由于中小企业经营规模小，实力弱，融资风险大，所以银行及其他金融机构从风险控制与管理的角度出发，不愿意对中小企业进行融资，从而造成中小企业的发展不能得到足够的融资支持。
二、调查目的
了解济南市省及周边地区中小企业融资需求的基本情况，以及在融资过程中遇到的各种难题，结合济钢服务中心经营理念，帮助企业解决融资问题，形成双赢。
三、调查内容
详细了解济南市区及周边地区中小企业融资需求情况，为济钢金融服务中心在今后的投资、担保、贷款的营销方案提供依据，特撰写此市场调查计划书。
1、中小企业发展现状及融资存在的问题。
2、导致中小企业融资难的主要原因。
3、中小企业融资筹资难的对策建议。
4、中小企业融资过程中需要哪些金融服务及创新。
四、调查范围和地点
（一）调查范围
考虑到济钢金融服务中心的经营范围，人力、时间因素以及可行性等方面因素，这次调查范围集中在济南市区及周边地区，职工人数1000人以下、或销售额30000万以下的中小企业。
（二）调查地点 济南市区
五、调查方案
通过中小企业信息化服务平台，通过在线方式向企业发放调查问卷； 通过服务中心业务员向老客户与洽谈中客户，发放纸质调查问卷； 通过其他方式收集到的中小企业信息，采用DM等方式邮寄调查问卷。 三种方式比例为5:2:3，有效问卷企业均可以获得一定比率的贷款优惠。
六、调查资料的收集与分析
（一）资料收集
通过调查方案中的三种方式收集信息。
（二）资料分析
取得调查问卷信息后，组织专业人员对问卷信息的有效性进行筛查及统计。
七、调查人员规定、培训及安排
（一）规定
调查员在做调研时，应认真负责，维护济钢金融服务中心良好的企业形象，着装正式整洁，对被调查企业人员亲切尊重，协助其顺利有效的完成调查问卷。
（二）培训
将聘请专业市场调查分析公司人员对本次参与人员进行系统的培训。意在打造一支专业性强，操作水平高的金融服务人员队伍，更好地完成中小企业融资需求的调查工作，从而实现金融中心的业务拓展与创新。
（三）人员安排：
调查问卷及材料准备：5名
问卷总结：3名
调查人员：7名（业务员5名+市场推广2名）
资料整理与数据分析：3名
调查报告撰写：5名
八、调查的时间进度
调研方案、问卷的设计：5天
调研方案、问卷的修改、确认：5天
项目准备阶段：5天
发放问卷阶段：1个月
数据统计分析阶段：10天
调研报告撰写阶段：10天
总计约2个月。
九、调查经费预算
略。
附：中小企业融资需求调查问卷设计概要
A企业基本情况
01企业名称： 02地址
03主营业务或主要产品 04注册时间
05登记注册类型：
（1）国有及国有控股企业 （2）集体企业 （3）私营企业 （4）港澳台商投资企业 （5）股份有限公司 （6）其他有限责任公司 06所属行业： 07企业规模：
（1） 中型 （2）小型 （3）微型 08产品市场占有率（%）：
（1） 国内： （2）省内： （3）市内： 09在银行获得评级或授信：
B企业融资情况（除注明为多选外，其余为单选）
01创办时筹资途径有那些（%）？（多选）
（1） 自有资金： （2）亲朋借款： （3）内部员工集资： （4） 银行贷款： （6）股东投资： （7） 其他（请注明）：
02近三年融资的主要途径是：（多选）
（1）向国有四大银行贷款 （2）向其他商业银行借款 （3）向信用担保机构贷款 （4）内部员工集资 （5）股权融资 （6）其他（请注明） 03本企业2014年资金缺口为：__________ 其中短期资金占_______%, 中长期资金占_______$ 04本企业2015年资金需求：_____________,拟申请贷款金融机构：___________________ 05融资主要目的为：（多选）
（1）补充流动资金 （2）扩大生产经营规模 （3）购置固定资产 （4）引进新产品新技术（5）开展新项目 （6）其他（请注明） 06曾向哪些机构申请融资而未获批：
（1） 中国银行（2）工商银行（3）建设银行（4）农业银行
（5） 商业银行（6）信用联社（7）邮政储蓄银行（8）其他（请注明） 07融资未获批的主要原因： （1） （2）
3）
10在贷款过程中遇到的主要困难：（多选，请按困难程度由大到小排序） （1） 银行贷款额度不足（2）抵押不足（3）找不到担保人 （4） 银行和担保机构服务差（5）贷款利率和费用高，无法承受 （6）手续繁琐 （7）其他（请注明）
11希望贷款年利率为：______%,企业能承受的最高贷款年利率为：_________% 12如果没有融资情况，原因是什么? （1） 资金充足
（2） 认为企业自身资产和盈利状况难以获得贷款
（3） 贷款费用高、审批时间长、手续复杂，不能满足企业需求 （4） 不了解各种融资途径和方法 （5） 不了解相关政策规定 （6） 其他（请注明）
