质检机构在企业产品质量工作中作为预防、把关和报告的机构，在保持和稳定产品质量的工作中起着重要的作用，是企业质量保证体系不可或缺的部门。那么质检机构在提高产品质量上能不能发挥应有的作用，或者能够发挥哪些作用呢？sO100
一、企业质检机构在提高产品质量上具有发挥作用的巨大潜力。这是因为：1.质检机构对产品质量的现状最了解，这是由质检机构的结构组成和职能所决定的。由于一个职能健全的质检机构可以对产品自有形投入开始到产出的主要过程进行有效的监控，因而对于这一过程中所暴露的问题也就最清楚。一般来讲，所谓暴露的问题是相对于产品的标准和图纸来进行衡量的，因而质检机构进行的是大量的标准和图纸的符合性检查工作，这对于稳定和保证产品质量是必要的。如果对控制过程中所汇集的大量信息进行有目的地筛选，尤其对产成品的质量信息对照用户要求进行筛选的话，就会发现有许多信息对提高产品质量是非常有用的。由于质检机构在质量信息上具有知根知底的优势，因而在提高产品质量的具体项目上就具有选项比较正确、能切中要害的特点。2.质检机构的检验队伍具有一定的技术素质。质检机构的检验人员基本上都来自于各工种上的操作工人，一般具有工作认真、技术水平相对比较高的特点。他们在日常工作中，主要从事把不合格品挑出来的工作，同时也积累了许多防止产生不合格品，提高产品质量的的经验。一个素质好的检验员在解决现场问题时某些方面可以顶得上一个现场服务的工程技术人员。他们所提出的解决办法一般可以起到立杆见影的效果。在提高产品质量的工作中，只要这种积极性发挥出来，他们就会在提高产品质量上想出许多简单实用而又非常有效的点子。3.质检机构具有试验和验证能力。质检机构的测试人员除了做一般测试前准备工作时要求可以低一些外，其余如对测试大纲要求、测试方案、测试步骤、测试装备、测试数据的收集归纳和整理、测试对象的性能、开机前的准备和操作以及一般故障的分析排除和测试过程的安全保护都要比较精通和熟悉。为此，他们在强电、弱电、机械设计、测量、控制理论、数理统计方面都有一定的基矗有的测试人员对国内外产品的先进标准还比较熟悉。因此，他们在提高产品质量上所提出的意见或建议一般都比较切中要害。认真负责的测试人员为了对自己提出的改进设想负责，还会自己动手进行改进实践，改进后自己进行先行试验，得到验证后再向技术部门提出改进建议。由于测试人员在技术、经验、装备等方面具有一定的优势，因而在提高产品质量的工作中大有用武之地。只要政策配套，奖励得当，他们在提高产品质量工作上同样可以发挥出很大的潜力。4.质检机构在与相关技术部门的沟通方面有优势。质检机构在产品质量上是一个把关的部门，但就质量信息而言也起着中间桥梁的作用，质检机构不仅与生产制造有关的部门及车间联系密切，与设计工艺部门的联系同样也很密切。质检机构需要理解产品标准和图纸，同时也必须把产品固有的问题及时反映给技术部门，尽管双方的职能不同，但提高产品质量的目标是一致的。由于双方技术人员在业务上经常的联系，沟通时共同语言较多，对于产品的内涵要求容易理解，也容易讨论到产品质量的实质性问题，因而技术部门对于质检机构提出的改进建议采纳的就相对比较多一些。
二、质检机构应该在提高产品质量工作中发挥出应有的作用。在市场经济中，产品质量仅仅得到保持或稳定是不够的。企业必须根据生产实践和用户对产品的要求作出及时的反映。质检机构在其中可以通过以下几种形式而有所作为。1.质量信息的汇总和反溃质检机构可以把生产制造和用户服务过程中对产品的意见进行集中整理和归类，然后把其中对产品质量改进和提高有用的信息及时反馈给有关领导或部门。实际上，设计部门很希望及时知道一个新品在投产和进入市场后的反映，工艺部门也需要及时掌握新工艺投入运行后稳定运作的情况。即使某些有价值的信息暂时用不上，他们也会在合适的时机考虑应用的可能性。2.参加产品改进方案的讨论。一些老产品当初由于受工艺、材料或标准的局限，用现在的眼光来评价，就会发现存在许多需要改进的方面。而又由于老产品受到销售价格的限制，不可能进行大刀阔斧的改进。在这种情况下，质检机构可以把平时积累的大量信息提供出来，积小改为大改，最终达到在不提成本或少提成本的前提下提高产品质量的目的。3.参加新品的评审。
