安装工工作职责
1． 遵守公司一切规章制度。
2． 熟练掌握安装技术，安装时从容、快捷，能及时解决安装中出现的问题。
3． 协助送货工及时、完好地将已售商品送到指定地址，请客户验收并安装到位。
4． 上门服务安装或维修时要与客户处理好关系，尽量维护公司利益。严禁接收客户茶水、烟等；严禁在客户室内吸烟和收取小费。
5． 安装完毕后要为客户讲解家具使用、保养知识、注意事项、适当宣传公司其它商品。在简单做好清洁后，请客户验收签好售后服务单。
6． 安装工在安装商品时，如商品有损坏现象，应如实向客户解释清楚或想办法解决问题。不能解决时应及时、真实向公司反映。
7． 负责商场样品上场、安装并协助商场经理摆场。在商品开包时要细致检查，发现问题及时向商场经理反映。
8． 参与货物的卸车入库，服从负责人调配管理。
9． 常用工具、用品应准备、保管齐全，如有不足开清单交负责人安排统一购买。
10． 工作之余要加强技术交流、学习。特别是安装过程中的典型问题和解决方法要及时交流。
11． 本职责未尽事宜以公司其它规章制度为准。
《安装工工作职责卖场管理（整理）.doc》
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