携程流程迁移项目测试总结报告
用 户 单 位:_______ 携程网络技术有限公司
研 发 公 司:__ 井星科技有限公司 版 本 号:________ V1.0 ________ 项 目 经 理: ______ 蔡敏 ________ 技 术 支 持: ______ 蒋冬 ________ 测 试 经 理: ______ 梁学红 ______ 测 试 人 员:______ 陈欣宇 ______
2014
年
月
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日
14
目录
1.1.1.1.2.2.2.1.2.2.3.3.1.引言 ..................................................................................................................................................1 编写目的 ..........................................................................................................................................1 项目简介 ..........................................................................................................................................1 测试概要 ..........................................................................................................................................1 测试环境与配置 ..............................................................................................................................1 测试方法(工具) ..........................................................................................................................2 测试结果及缺陷分析 ......................................................................................................................2 测试执行情况与记录 ......................................................................................................................2
3.1.1.3.1.2.3.1.3.3.1.4.3.1.5.
3.2.3.3.测试组织 .................................................2 测试时间 .................................................2 测试版本 .................................................2 测试覆盖 .................................................2 缺陷汇总 .................................................3
测试结论 ..........................................................................................................................................3 测试建议 ..........................................................................................................................................3
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1.引言
1.1.编写目的
本测试报告为《携程流程迁移》项目的测试报告。目的在于总结测试阶段的测试以及分析测试结果,描述系统是否符合需求。预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目经理、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层管理者。
1.2.项目简介
携程AVAYA PBX中有100多个流程需要迁移到VP中,鉴于流程较多,如果单纯1对1迁移到VP中,有可能会对VP造成不可预知的风险,而这些流程许多有相似性,所以此次将采用相似流程合并的方式,对这批流程进行迁移。
测试概要
2.1.测试环境与配置
简要介绍测试环境及其配置。
CPU:core i3 -4010U @1.7GHz 1.7GHz 内存:4G 硬盘:500G 操作系统:Windows7旗舰版
应用软件:One-X、SSH、Windows Media Play 局域网地址:10.253.13.31 IE浏览器:各种IE版本浏览器、谷歌浏览器、搜狗浏览器
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2.2.测试方法(工具)
主要是黑盒测试的功能测试,测试的重点在于功能的实现上。对于VP流程的测试,主要测试模式是:首先,用正确的流程、正确的转接号码测试流程的各个功能,查看其是否能正常实现;其次,用错误及异常的流程在测试同一功能,查看是否能给出正确的错误提示。
3.测试结果及缺陷分析
3.1.测试执行情况与记录
3.1.1.测试组织
井星科技有限公司。
测试经理:梁学红 主要测试人员:陈欣宇 开发人员:蒋冬
3.1.2.测试时间
任务 开始时间 结束时间 总计
实际开始时间:2014年7月29日-实际结束时间: 2014年8月8日
总工时:90小时 / 总工作日:9天
3.1.3.测试版本
V1.0
3.1.4.测试覆盖
用例个数:1185条 执行总数:1185条 未执行:0条
未/漏测分析和原因:无
详见携程迁移项目测试用例
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测试覆盖率计算 执行数/用例总数 ×100% = 100%
3.1.5.缺陷汇总
被测项目:携程流程迁移,目前发现的缺陷共计0个
、
3.2.测试结论
本测试完成了携程流程迁移项目的需求,完成了总机菜单、BSR转换为ICR分配、按键转接、多菜单转接流程、直接转的功能实现,且通过了初步测试,可以进入下一阶段项目目标。运行流畅且稳定。
3.3.测试建议
1.在携程迁移项目中的BSR转换为ICR流程,其中VDN421232流程在调用ICR服务出现问题,因客户环境问题无法连接端口,所以不能返回VDN好吗,但不影响流程继续。
2.对现状问题的处理建议:需要VP支持人员协助查看并解决上述问题,因为此流程涉及到BSR转ICR、多菜单转接流程、按键转接流程。
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