德清县武康广播电视站安全播出工作总结
2009年以来，德清县武康广播电视站在县委、县政府的高度重视下，在台里领导的正确领导下，按照省市局的有关广播电视安全播出的相关文件精神及具体工作要求，把广播安全播出工作作为全站工作的重中之重来抓，不断提升全站的安全播出技术水平和服务能力，进一步加强广播电视播出的安全管理和技术防范工作，把国家、省、市局有关精神落到实处，确保了全县广播电视节目的安全优质播出。现将安全播出工作情况汇报如下：
一、加强安全播出意识，提升全站士气。
广播电视的安全播出就是要“无政治事故、无责任事故、无技术事故、无设备事故”。我县广播电视播出系统是县电视台内、外信息汇集的中枢，而武康广播电视站作为全县的最大乡镇站，占据着重要的地理位置，并且服务于全县4万多用户，对于广播电视的安全播出工作起着至关重要的工作，所以全站上下齐心协力，统一思想，在台领导的正确指导下，一直强化安全播出的意识，把安全播出工作做到实处。全站职工各司其职，在安全播出的每个环节都紧扣安全优质意识，时刻提醒自己为全县广电用户提供优质高效的广播电视节目是我们的首要责任。因此全站在全年的节目播出中努力做到了节目不停播、不间断，传输发送优质的电视信号，并且在数字电视转换工作上也继续保持上一年的优良势头，在新的系统上依旧保证广播电视节目的优质传送，满足 1
了广大受众的精神文化需求。
二、加强培训教育，全面提高播出水平。
数字电视的到来给我们广电的员工都带来了前所未有的机遇和发展，但同时也带来了挑战和困难。理论知识的更新，技术水平的提高，都是做好全县广播电视节目安全播出的必要前提。而武康广电站作为全县各乡镇站的龙头站所，更要在这种关键时刻起到模范带头作用，因此我们开展了多种形式的学习活动，例如组织相关人员赴市广播电视台和长兴广播电视台学习数字电视先进技术和有线电视用户管理经验，请华数公司的老师过来培训，给业务授权人员和窗口人员进行BOSS系统的指导，给维护人员开展业务操作讲座和实战演练活动，并且针对实际工作中碰到的疑难杂症展开业务研讨，对疑难故障都进行一一排除，确保广播电视节目的顺利传输，达到优质安全播出的要求。
三、强化技术力量，全面提升服务水平。
广播电视技术力量的强弱关系到电视节目能否优质安全的播出，因此武康广电站在技术保障上狠下苦功。武康广电站时常开展数字电视的理论知识学习，窗口人员对开展的各种业务都十分清楚，当用户来办理数字电视时能够清晰准确的给用户介绍，让数字电视转换工作能够顺利进行。数字电视业务授权人员也进过培训和实战训练，在BOSS系统的操作上有着熟练的水平，能够快速授权业务，变更业务，以及相关的统计分析整理。在安装维护人员上，分工明确，责任到人，有条不紊的开展着数字电视
的安装与维护。而且由于数字电视的安装与传统模拟电视的安装维护不同，安装维护人员都十分刻苦的学习新的技术与知识，虽然刚开始会有很多困难与问题，但是在大家的齐心协力下，疑难问题都被一一解决，数字电视的整体转换都能够按时保质保量的完成，为全县百姓提供了高质量有服务的数字电视节目，保证了广播电视节目的优质安全播出。
四、提高职工素质，争取一流服务水准。
武康广电站作为德清广播电视台的一个大站，拥有着县城的所有用户以及上柏、三桥、秋山、对河口等辖区内的用户，由于各地的实际情况不同，因此我们在开展业务时采取了不同的方案进行处理。例如对于几个离武康站收费大厅较远的地区，我们采取上门设摊收费的方法，方便用户办理业务。对几个老年社区，我们安装维护人员进行一对一详细教解，让老年朋友能够有比较形象的理解，能够顺利地观看数字电视。此外我们还始终把用户至上作为服务口号，用户有什么要求我们都尽量满足，例如数字电视的使用让很多老年朋友不会调台，我站就组织人员不厌其烦地上门服务，有些用户白天上班家中无人，我们就放弃晚上休息时间上门调试，并且细心教用户怎样调试。当我们给县组织部上门安装好数字电视后收到来自组织部领导感谢的糖时，全站职工都无比感动，领导的一句“你们工作做得非常及时到位，服务非常好”时，让我们全站的职工都觉得无论怎么辛苦都是值得的！职工素质的提升，服务质量的保障，让广播电视节目的安全优质
播出有了最坚强的后盾。
五、加强协调合作，保障安全优质播出。
广播电视设施点多面广，要做到安全优质播出，就要有效遏制破坏广播电视设施案件的发生，在“三电”专项斗争政治过程中，武康广电站积极与县综治、公安等部门进行协调沟通，把常遇到线路盗割的地段，容易受到施工破坏，容易出现安全隐患的地方，及时通报相关部门单位，采取保护联防机制，健全建立了巡查守护责任制度，很好的保障了广电设施的安全与稳定。同时武康广电站还围绕着“压发案、严防范、堵源头”的目标，集中力量，加大打击力度，最大限度的消除了危及“三电”设施安全运行的隐患，顺利确保了全国“两会”期间及新中国成立60周年大庆等重大政治活动过程中的广电设施的安全运行。为广播电视节目的顺利播出做出了很好的防护与准备。
以上就是武康广电站在本年度中关于安全播出所作的工作与努力，在今后的工作中我们还会进一步加强安全播出工作力度，履行好广电的职责，确保广播电视的安全播出和有序发展。
2009年12月10日
