《导游业务》B卷答案
一、填空题
1.旅行社；饭店
2.托马斯·库克。
3.三
4..WTO
5.旅游资源；旅游设施；旅游服务
6..旅游媒体；旅游主体
二、选择题
1.A2.A3.B4.A5.A6.B7.B8.A9.A10.D
11.B12.A13.B14.C15.C16.A17.B18.D19.C
三、判断题
1√ 2× 3√ 4× 6√ 7× 8√ 9×
四、简答题
1、旅游产品的特征？
（1）功能上的审美与愉悦性
（2）空间上的不可转移性
（3）时间上的不可储存性
（4）所有权的不可转让性
（5）体验感的无形性
2、马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？
（1）生理需要（2）安全需要（3）爱的需要
（4）受尊重的需要（5）自我实现的需要
3、旅游交通的作用有哪些？
是实现旅游活动的重要保障
是旅游业发展的命脉
带动旅游业的兴起和发展
五、论述题
1、旅游业对国民经济的积极影响
（1）直接作用
①接待入境旅游是一种就地的“出口贸易”
②发展国内旅游是回笼货币、稳定市场的有效途径 ③发展出境旅游可以弥补贸易差额
（2）间接作用
（3）扩大就业机会
（4）平衡地区经济发 20.B 510√×
《旅游概论试卷B卷答案.doc》
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