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02认识篇:全员绩效管理,业绩不断提升的闭环

发布时间:2020-03-02 14:08:21 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

全员绩效管理,业绩不断提升的闭环

绩效管理的第一要求就是不断提升组织和员工的绩效。集团公司在全集团构建全员绩效管理体系也旨在于此。完整的全员绩效管理是由绩效计划、绩效辅导与沟通、绩效评价、绩效反馈与改进四个环节形成一个闭循环过程。

下面简单介绍全员绩效管理的四个环节。

1.绩效计划。绩效计划是全员绩效管理过程的起点。在新的绩效周期开始前,管理者与员工经过充分的沟通,明确下一绩效周期的目标任务,并就一些难点、决策权限、改进之处等进行讨论,促进相互理解并达成一致见解。

2.绩效辅导与沟通。绩效计划制定完毕后,员工开始按计划工作。在工作过程中,管理者要对员工的工作进行指导和监督,及时解决发现的问题;员工也要就自己遇到的不能解决的问题及时与管理者沟通。

3.绩效评价。通过在绩效周期内收集到的被考核者绩效数据以及工作表现,考核者参照指标评价标准客观判断被考核者的绩效是否达到绩效目标要求。这个环节是一个核心环节,也是一个技术性较强的环节,要求考核者熟悉考核程序,熟悉评价标准,客观、公正的对被考核者的工作绩效进行评价。

4.绩效反馈与改进。在绩效周期结束后,管理者要与员工进行沟通,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并通过诊断分析,管理者帮助员工找出上一绩效周期工作中存在问题的原因以及指导员工

如何改进,制定出下一个绩效周期的绩效计划。

全员绩效管理闭循环过程不仅强调达成的绩效结果,更通过目标、辅导、沟通、评价、反馈,重视达成结果的过程。有效的管理绩效实现过程可以提高员工工作绩效实现的达成率。而高绩效管理实现的有效途径就是持续沟通。从以上四个环节的介绍中也可以看出,整个绩效管理过程的每一个环节都离不开沟通,都需要管理者和员工经过双向及时或实时的沟通才能达成。可见,全员绩效管理也是一个持续沟通的过程。所以,无论对于管理者,还是对于员工,应把持续沟通作为一种管理思想和管理方法用于绩效管理的全过程,及时解决问题,积极达成共识,共同探讨成功与进步的机会,以提升员工绩效目标任务的完成效果。

综上,全员绩效管理是一个闭循环过程,是一个PDCA过程,是一个持续不断的交流过程。通过这个过程,通过管理者与员工的参与,实现员工业绩的持续改进,实现集团管理水平的不断提升。

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