世园会志愿服务心得体会
转眼之间，我的世园会志愿者服务都已经结束了。我是负责世园会园外服务的，虽然没有在心中向往的世园会里面服务，但园外同样让我收获了很多。
互相帮助是我们志愿者服务最基本的原则，在园外服务时，就两个人一起值班，两个人在一起无论什么事都要相互理解，相互帮助，帮对方解决问题。仿佛在志愿者身上这种感觉像一股热量，永存在志愿者彼此之间。每当我走在街上看见其他穿志愿者衣服的志愿者时，虽让不认识，但有一种一家人的感觉，感觉自已的心有种归属感，归属整个世园会的大家庭当中。
在志愿者服务期间，让我觉得，服务一定要有耐心，无论路人向你问什么问题，哪怕是超出志愿服务范围之外的问题，我们都要真的去解答，遇到不会的问题时，要通过各种渠道 去打听去学习，充实自己，让我们可以更好地去帮助更多的人，并且要定时的反思自己，让自己服务的质量更好，让被服务的人感觉更好。并且每一天面对每一个向你咨询的路人都要保持微笑，让他们感觉到温暖。
志愿者服务的核心是奉献，有一次，在我们下班后，都快九点了，志愿者衣服都换了准备回家时，遇到了两位外地游客，他说他们迷路了，和导游走散了找不到回酒店的路了，寻求我们的帮助。当时我们仿佛有一种使命感，要去帮助这两位需要帮助的游客，于是我们两个亲自带路，带他们找到了酒店。当他们看到酒店时脸上露出了笑容，向我们说谢谢的时候，让我们感觉心里甜滋滋的，有种为世园会做出一点贡献的感觉，很欣慰。虽然我们帮得忙很多是为过路人指路，但每一次的志愿服务都值得回忆、铭记。如果说帮了需要帮助的人是一种幸福的话，那么，这感觉只有在做了志愿服务之后，才能真正理解。我感觉帮助了别人是一种很美好，很开心的事。所以在以后帮助别人，会使我乐此不疲的事。我们付出汗水收获快乐，真正做到我参与，我奉献，我快乐！
我在新城广场服务，在那每天在六点四十左右都会有升旗仪式。每当那个时候都有一种热血沸腾的感觉，看到五星红旗时有种骄傲和自豪感。有一次看见有几个外国游客路过这里时，正好在举行升旗仪式，这几个外国人看见后就在原地停下了脚步，做立正的姿势，有一位还将帽子摘掉，顿时让我感觉到一种国家被尊重的欣慰感，也让我对这几位外国人十分的尊重。所以这让我知道作为一名世园会园外的志愿者，你代表的不是个人，而是西安世园会的形象甚至可以说是一个中国的形象，所以我们的一举一动到要注意，我的搭档在我们第一天服务时就说，无论有没有领导检查或者是有没有路人向我们咨询时，我们都要做好，做到一样。虽然很累，但又很值得。这种值得感觉可以说是难以言表的。
人需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。“送人玫瑰，手有余香”，在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足。 我们这些志愿者一直是微笑着的，发自内心地微笑着。面对外国观众，我们没有不知所措，我们努力上进，努力学习，面对外国友人咨询需要帮助时，我们会说英语的志愿者，轻松地解决了他们的问题；面对一些老年人，我们会耐心认真的去倾听他们对世园会的感受。并且对于他们的提问，我们反复给他们解答，没有丝毫的厌
倦。我很幸运，可以当一回家门口的志愿者。我很开心，可以跟一群热情大方的朋友一起为世园会服务。
有的人问我们是干什么的，我们回答我们是志愿者，他们又问我志愿这是什么。我有时也会问自己：志愿者是什么？其实答案很简单。志愿者中的志愿就是奉献，就是无论何时何地，都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。世园会留给世界的决不仅是中华民族五千年的神韵、新都市的华彩，也一定还有你我的热情和真诚的微笑。
志愿服务给我提供了参加社会实践的机会，也让我从中学习到许多从书本中无法得到的东西。我愿意用我的一生从事志愿服务，向身边需要帮助的人伸出援助之手、向全世界的友人展示中国人民的热情与友好。我们利用自己的时间、自己的技能，不为报酬，自愿为社会和他人贡献自己绵薄的力量。
那段志愿服务的日子给我留下了一段人生中很美好的回忆。有时我会想想我当志愿者时的场景和感受时，我的脸上都会露出笑容，以为那真的是值得我开心和骄傲的事。
