高校教学秘书工作效能提升途径研究
摘要：教学秘书的工作对维护高校教学秩序，加强教学管理、提高教学质量具有重要意义，高校应该采取一系列措施努力提升教学秘书的工作效能，本文对此进行了深入探讨和分析，如增强对教学秘书工作的重视、努力提升教学秘书的综合素质、完善对现代信息化技术的掌握、学校其他部门的积极配合和大力支持和个人自身的锻炼与提高等。
教学和科研是高校的两项基本职能，不断提高教学质量是高校常抓不懈的一条主线，一支高水平的教学管理队伍是教学质量提升的关键，教学秘书作为高校的基层教学管理人员，其工作质量直接影响到学校的教学效果和教学质量。教学秘书的工作对维护高校教学秩序，加强教学管理、提高教学质量有着重要意义。
一、教学秘书在高校教学管理工作中的地位和作用
教学秘书既是各项教学活动的基层组织者，又是教学管理工作的具体执行者。教学秘书要完成排课、教材征订、教学资料收集、教分清算、资产管理、教学计划执行及调课情况、学生成绩管理、期初、期中和期末教学检查、学生评教的落实等一系列常规工作，以保证教学活动的顺利进行。
教学秘书是联系学校职能部门与二级系部，以及学校领导、教师与学生的桥梁和纽带，要充分做好“上令下达”、“下情上传”，将校领导和主管部门的要求和意见，准确及时地传达给广大师生，将师生的意见、建议及时反映给上级，以保证学校各项工作的顺利开展。另外，还要通过定期召开座谈会等形式加强师生之间的沟通与联系，促进教学质量的进一步提高。
二、提升教学秘书工作效能的主要途径
教学秘书的工作对高校教学秩序的正常运行有重大影响，因此，高校应该采取一系列措施努力提升教学秘书的工作质量和效能。
1.增强对教学秘书工作的重视
学校领导应该充分意识到教学秘书的工作具有极为重要的意义，其责任重大，并非简单地打电话、发文件等事务性工作，而是贯穿于教学管理的全过程。因此，应该明确教学秘书的权利和职责，引入严谨的考评机制，做到制度化、公开化、客观化，对教学秘书的工作业绩进行科学的绩效评价，并予以充分肯定，同时在物质和精神方面予以奖励，充分调动秘书的工作热情和积极性。对教学秘书在工作和生活上的困难，予以了解并酌情照顾、帮助解决。
2.努力提升教学秘书的综合素质
教学秘书的工作十分琐碎繁杂，极少有机会外出参加培训班和讲座。从而导致秘书工作人员视野狭窄，知识结构单一。学校领导应该创造条件，为教学秘书提供外出学习的机会，与其他学校的秘书相互交流探讨，接触新理念、新思想，学习其他院校先进的教学管理经验，不断提高业务能力和水平。为教学秘书提供外出进修的机会，加强理论知识的学习，了解行业的前沿知识，全面提升综合素质。
3.完善对现代信息化技术的掌握
现代社会网络信息化技术发展日新月异，高校教学管理工作逐步实现网络化、信息化、自动化。教学秘书要紧跟时代步伐，学习并掌握现代化网络信息新技术，缩减工作的繁杂，进一步提高工作质量与效能。秘书人员要熟练运用正方、天空教室等教务管理系统，word、excel、power point等office办公软件，以及高校通、photo shop等实用软件，精确迅速地操作处理教学管理任务，为广大师生提供优质快捷的服务，实现工作的系统化、科学化、现代化。
4.学校其他部门的积极配合和大力支持
教学秘书的日常工作具有较强的系统性，涉及范围广、部门多，工作量大，各项繁杂的任务不可能由教学秘书一人独立解决，需要在秘书的综合协调下，各部门共同参与、协助配合。因此，学校各级领导及有关部门、广大师生应该予以大力支持，各方应积极加强联系和沟通，以保证各项教学管理工作及时、保质、保量的完成。
5.个人自身的锻炼与提高
教学秘书作为高校基层管理人员，要对自身的工作性质和特点有深刻的认识和了解，树立强烈的责任感，保持严谨的工作态度，在工作中，时刻坚持“以人为本”，以广大师生的切身利益为本，强化服务意识，提高服务质量。应该不断学习，加强自身政治和职业道德修养，培养公文写作、档案管理、会议组织、摄影能力，提高业务能力和工作水平，增强处理问题的宏观把控能力和对事物的灵活处理能力。
三、结论
教学秘书的工作是高校教学管理工作中的重要组成部分，教学秘书的工作质量对学校的教学质量具有重要影响。随着高等教育事业地位的提升和不断发展，教务管理工作将更加复杂、繁重，教学秘书将面临更大的挑战，正确了解教学秘书的地位和作用，明确其工作内容和职责，分析促进提升其工作效能的方法和途径，有利于保障高校各项教学任务的高效完成，促进高等教育事业的进一步发展。
基金项目：浙江医学高等专科学校2014年度招标研究计划项目（2014ZB02）
