重大问题请示报告制度
为了使项目部职工明确职责，保证施工安全、质量及工作顺利开展，加强和规范紧急重大问题的处理，确保领导及时准确的掌握并妥善处置紧急重大问题，避免问题恶化或造成不必要的经济损失，特制定本制度。
一、适用范围
本制度适用于福州市轨道交通1号线02标段项目经理部
二、请示和报告的主要内容
1、上级领导、部门交办的重要工作任务及完成情况；
2、下级请示、报告的重要问题；
3、突发事件、事故、问题；
4、每月主要工作安排及完成情况；
5、地铁车站、明挖段围护结构施工、基坑开挖、主体结构施工中质量及安全隐患的重要问题；
6、处理重大问题过程中，遇到的棘手无法处理的问题；
7、需要请示报告的其他重大问题；
三、重大事项报告程序和要求
1、项目部工作人员要做到事前有请示，事后有报告，保证领导对工作进展情况做到心中有数；
2、实行逐级报告制度。请示报告要坚持分级负责，逐级报告的原则，凡属职权范围的工作，要各负其责，认真落实，凡重大问题本人或部门无权决定的，要逐级报告，不得超越权限；
3、凡需报告的重大事项，由报告部门或个人以书面或其他形式报告，能事前报告的事宜要事前报告，事前无法报告的，事后应及时报告；
4、重大突发事件或事故应紧急报告，无论什么时间，必须在第一时间报告上级领导，一般事故要及时报告，可先用电话口头报告，然后再补报文字报告，来不及报送详细情况的，可先进行初报，然后根据事态进展和处理情况，随时进行续报；
5、凡领导交办的事情，都必须坚决执行，认真落实，不打折扣，确实遇到困难应及时报告，不能有抵触行为；
6、报告事项由受理人审批或请示领导后审批，急事及时批复，其他事项三日内批复，特殊情况或按规定需上报事项由项目经理经会议研究确定；
四、纪律与监督
1、上级负责对下级报告的重要事项，属自身职责范围的要及时答复或处理，自身难以决断的，要及时上报，因自身答复不及时或处理不当，造成严重后果的追究当事人责任；
2、报告人必须及时如实报告，并严格按批复意见办理，办结后将办理情况向受理人书面汇报或口头汇报，未按要求报告或未按批复意见办理的，视情节轻重给予处分；
3、对一些影响施工全局的突发事件，本部门或当事人无论什么原因没有及时上报而造成严重后果的，必须追究负责人或部门负责人的责任。
本制度自下发之日起执行。
中铁四局集团第福州市轨道交通1号线02标项目经理部
