第二节 便民服务内容
提供便利、高效、专业的便民服务是衡量物业管理水平的重要标准，也是提高给客户生活质量的重要措施和保障。我们根据校区的结构、地理位置和周边的配套设施情况、客户需求、调研结果，结合物业行业开展便民服务的成功经验，充分考虑客户在培训和生活方面的每一细节，提供丰富的便民服务项目。切实提高客户的方便和便捷性。也就是围绕客户的服务需求。开展切合实际的便民服务。我们从以下几个方面给客户提供便民服务，如下：
1、餐饮方面
我们物业有自己的餐饮中心和学校的食堂，可以为客户定制各式各样的夜宵、特色类的高点制作、生日的蛋糕以及承办各种宴会酒席。
2、旅游方面
在旅游方面我们可以提供免费代理订票业务，可以组团去海南游玩，住宿方面海南有我们自己的酒店公司可以提供优惠政策。也可以组织去西安的各个景点，比如说大雁塔、大唐芙蓉园、南湖公园等等。
3、购物方面
根据校区的周边配套设施，在购买东西方面不是很便利，我们可以给提供代购业务，当然实现我们要提前联系好附近的商店。
4、健康方面
我们可以在不定期组织各种有利于健康方面的活动，比如说各种球类运动。
5、商务服务方面
中英文打字（含排班、输出）、市内传真（收传真）
、复印等。
《便民服务内容.doc》
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