篇1：销售部整改方案
济南金力液压机械有限公司销售部整改方案
一.销售部现状
1.销售部的每位员工职责不明，责任不清，没有具体的约束制度，全凭自觉与老板口头催促，互相攀比、埋怨，做多做少都会平均分到提成工资，这种情况人员越多矛盾就会越明显。严重制约销售队伍的工作效率，也无法扩大队伍，不符合公司长期发展的目标，更不符合正规公司的销售模式。现在内部矛盾已经很突出。
2.欠款太多，8个月以上欠款有140余万。截止到现在总欠款应该在300万左右。资金周期太长，占用成本太高，严重制约公司的发展。举例说明：8个月以上的140万平均欠款在1年以上，如果能在1年前收回100万注入公司，则这100万的效益按20%利润计算，一个资金周期4个月会创造20万的利润，一年则有60万的利润，也可以这样说，收不回这100万，我们一年的损失就是60万，需从银行贷款100万的话，则利息大约要付12万，也就是说资金占用成本就是12万，再加上效益损失60万，一年以上的长期欠款让我们损失了大约72万。
3.新产品没有完善的销售策略，销售难度大，没有近期目标。
二.改革方案
1.鉴于以上第一条，徐、薛、程、刘分为两个工作组，每组两人。整理公司现有网站，把各种信息渠道平均分给两个工作组。对两个工作组分别考核业绩，每个工作组的两人提取工作组绩效工资。
2.制定强制回款制度，把回款进一步纳入工资考核，对有超期欠款的工作组实行罚息政策，以使责任人高度重视回款。例如：对超期2个月以上的欠款额对工作组实行每月罚息2‰，资金周期是衡量一个公司效率的重要指标，完全不能忽视。
3.新产品（包括修剪机）制定鼓励政策，把新产品的考核与传统产品区别开来，制定奖励政策以调动积极性。例如：每销售一台清淤机奖励工作组1000元，这将会大大提高销售人员的积极性，主动性。现金奖励完全不会影响公司利益，销售员的积极性完全可以对产品高卖1000元，单价提高1000元很容易，最重要的是会增加销售数量。这样公司与销售员都可以得到很好的利益，何乐而不为。况且这个政策可以是临时的，灵活的，每月、每个季度都可以调整，这在公司里叫过程考核。
4.适当增加过程性考核，销售部每人每天上报销售科长客户信息登记表，每个月不少于24次，少一次扣工资10元。每周上报项目进度表，少一次扣工资20元。销售科长每周上报总经理销售科的项目进度表与销售任务分解表，每少一次扣工资50元。每月财务算工资时总经理及销售科长向财务通报过程考核情况。
这样每个销售人员的工资组成为：基本工资+工作组当月回款额×6‰/2+新产品销售奖励-当月回款罚息-过程罚金。篇2：销售中心整改方案落实情况 ***领导班子
党的群众路线教育实践活动整改方案落实情况汇报 在党的群众路线教育实践活动中，按照集团公司及党委统一部署，***党支部按照上级的要求，成立党的群众路线领导小组，制定本部门党的群众路线教育实践活动方案，组织召开了学习讨论会、采取问卷、意见箱、谈话等多种形式广泛征求群众对班子成员的意见，组织召开领导班子专题民主生活会，查找***领导班子在“四风”方面的问题，深入剖析问题的根源和危害，共梳理问题4方面，提出了相应的整改措施，通过一段时间的实施，各方面工作有了一定的改进，现将落实情况汇报如下;
二、整改落实内容
（一）问题
一、在销售工作中习惯于上传下达，对上级的下达的销售任务，要求下面的多，一贯采取压任务，缺乏帮助下属部门实施的对策和举措方面的指导，缺乏创新开拓意识。 整改措施落实情况： （2）部门领导改进了工作作风加强了对分管科室工作的帮助指导，每周固定时间通过办公例会形式听取各部门工作情况，特别是在工作中遇到的困难和问题，分管领导积极主动帮助解决，重要环节严格把关确认。今年以来部领导组织结算、业务部门人员先后两次赴青岛和青州仓库检查工作，盘点库房。1-5月份组织各岗位人员交叉对业务流程进行抽查。包括流程有无漏洞，单据是否齐全、亲自确认是否齐全等。发现问题及时讨论形成改进意见，并落到到位。
（二）问题二：缺少对外部市场的研究，导致对市场变化的反应灵敏度不够强等诸多问题。 整改措施落实情况：
（1）通过建立制订完善外部市场激励机制，应用产品市场价格监督系统，强化对外部市场的反应。制定了《2014年***绩效考核方案》，将任务层层量化，分配到各中心、分派到业务员。各项指标与提成奖金挂钩。今年上半年产品销售量达到（ ）万吨。同比提高（ ）%，产销率达到（ ）%。一线销售人员按照销售量拿奖金，最大奖金差距达到（ ）%，业务人员积极开拓市场，极大的调动了业务人员的工作积极性。
（2）积极推进流程信息化的工作。运用信息化的平台完善流程中各环节的管控，提高工作效率。今年5月份erp系统正式上线，系统历时近3个月的讨论、改进，各岗位人员积极参与，耐心调试。各岗位人员在完成正常业务工作的同时，双帐并行调试系统，经常加班加点。经过大家的努力。系统顺利上线，集合同、资金、发货、价格、结算、风控与一体，真正实现所有业务在一个平台上运作。
（3）根据当前的销售格局，调整***的组织结构。各中心直面区域客户一同开发市场，树立品牌。**营销中心1-5月份销售量达到（ ）万吨。拓宽了我公司产品在市场上的销量，提升了**品牌，为客户提供了更加周到的服务。
（三）问题三：加强各岗位的培训学习方面，学习不深不透，在解决实际问题上还有比较大的差距。学习过程中，深度思考、交流研讨不多，学习效果不佳。 整改措施落实情况：
制定2014年学习培训制度，根据工作实际安排培训课程，注重实效性和可操作性。结合工作实际6月份-7月份分两期组织人员参加营销人员培训，受训率达到100%。目前第一期培训正在进行中。
（四）问题四：对基层真实情况不深入了解，不能针对具体情况突出管理重点。
整改措施落实情况：紧紧围绕经营，深入市场、深入实际，开展调查研究，不断提高调查研究水平，结合学习量化管理，运用到实际工作中，特别是区域销售量的划分，将量化管理与客户管理相结合给激励客户不断提高销售量，结合及时兑现销售政策。让客户体会到我公司的诚信与效率，得到客户一致好评。篇3：销售现场整改方案 销售现场整改方案
为提升现有销售现场服务品质，打造高端物业服务品质，营造良好营销氛围，特拟定以下服务整改方案，不足之处请公司领导批评指正。
一、存在问题：
1、现阶段销售大厅内绿化植物由于养护不当，导致很多绿化植物干枯，未及时修枝长势杂乱，销售大厅外绿化已枯萎，严重影响客户心态。
2、销售大厅保洁状况较差，表现在卫生死角未打扫、销售大厅保洁不及时、苍蝇蚊子较多、厕所异味严重等，严重影响销售品质。
3、销售大厅安保值班人员工作散漫，表现在乱坐、乱靠、玩手机、销售大厅吸烟等严重影响服务品质。
二、整改方法：
1、绿化整改：建议找植物租摆公司负责人到场签订相关协议，如达不到绿化需求是否可以实施考核或更换植物租摆公司。
2、保洁整改：建议调整现有保洁工作岗位，增大保洁工作检查考核力度。对于安排工作有抵触、不执行员工，可否考虑更换人员。可购买清洁球解决厕所异味问题。
3、安保整改：建议调整现有安保人员编制，延长安保工作时间增加安保现有薪酬待遇，招聘一批作风纪律严明、礼仪规范的安保人员用于销售大厅形象展示工作。
浙商物业管理中心物业部 2014年8月6日
