“十佳创业帮手”个人事迹材料 ——**农商银行***同志
***，女，大学文化程度，1970年9月生于**县拼茶镇，现任**农村商业银行公司业务部经理。42岁的她，成熟而睿智，热情而不失严谨，身上洋溢着**农村商业银行人特有的开拓豪气和创新胆魄。秉承长期积淀的职业道德修养，发扬一贯的专业专注精神，她在农村金融世界里演绎着别样的精彩。
作为一名中小农村金融机构从业人员，时刻不忘服务三农、支持中小企业发展。她靠着一股持之以恒的精神在农村金融领域服务了近二十年，为辖区内广大创业者默默无闻奉献。
一、专业品质赢得社会赞誉
专业，是***赢得客户信赖的制胜法宝。从接触这个岗位开始，她就踏上了一条悉心钻研、持续提升的专业修习之路，再忙再累也要挤出时间学习。几年来她深入学习了信贷领域专业书籍，先后参加了上海起航、人民大学、北京对外经贸大学等知名培训机构的系统培训。同时，他借助各种论坛、考察和会议的机会与金融同业的客户经理深入交流，不断开阔眼界，取长补短。
二、做实授信，满足中小企业资金需求。 在中小企业信贷服务过程中，***始终坚持把贷前调查和评级授信工作放在突出位置，认真做实授信工作。任职**农村商业银行拼茶支行行长期间，结合辖内企业经营发展特点，有针对性地开展了全辖范围内的中小企业调查、授信、评级等工作，亲自带队，带领客户经理下乡入户进企业，先后走访了**纤维有限公司、**橡胶制品有限公司、**纺织有限公司、**水产品有限公司、**纺织有限公司等多家中小企业，通过深入企业生产车间进行摸底排查，详细了解企业生产经营情况。在摸底调查过程中，认真调查收集了企业业主个人信用状况、家庭收支状况、企业经营管理情况、技术水平、行业状况、贷款需求情况及市场前景等，在深入细致的了解企业经营发展现状的基础上，根据企业的存续时间、经营者素质、资信状况等因素进行评级授信，特别是对信用条件好的企业，在授信金额、期限、利率和担保条件上给予优惠，不仅为中小企业融资提供了保障，也为全年贷款投放做足了准备。
2011以来，共走访辖区内中小企业 户，其中调查建档中小企业30户，评定信用等级户15户，授信总额13000万元。对辖区内新建企业，创业人员，始终坚持上门服务，了解创业发展前景、创业资金来源，做好资金帮扶准备。
三、做好对接，畅通中小企业融资渠道。
为进一步为小微企业提供资金支持平台，在年初走访企业、了解企业用信和资金需求情况的基础上，***不断创新经营理念，适时调整工作思路，利用镇政府每年银企座谈会，以会议召开为契机，向参加会议的企业主、在外成功人士介绍**农村商业银行的信贷产品，如：货物质押贷款、土地使用权抵押贷款等。会上，共向企业主、在外成功人士发放调查问卷和贷款意向书。利用会议进一步畅通了中小企业融资渠道，为银企之间搭建了沟通交流的平台，为创业者提供动力。
四、利用“扩面增量”“阳光信贷”夯实创业帮扶基础 2012年总行开始推广“扩面增量”、“阳光信贷”活动，对辖区内小微企业主再次摸底，了解经营动向。指导客户经理对镇区沿街经营户“扫街”，每周一进行情况汇总，对有创业意愿的、具备创业能力者，缺少资金的重点帮扶。
五、职业道德实践行业文明
朴实的性格，高尚的品德，塑造了她的职业修养。作为**农村商业银行为数不多的女行长，从踏入农村金融领域的第一天起，***始终秉承着信贷从业人员所必备的职业操守，以正直诚信、恪尽职守的态度面对每一个客户，用自己的行动实践着崭新的行业文明。
曾有这样一次，***的一位客户在她的帮助和指导下，创业成功。为了表示感谢，这位客户执意拿出现金作为酬谢，***行长坚持谢绝，她说：“服务客户是我应尽的本分职责，坚守职业道德是我为您服务的根基”。客户从心底里信服了这位年轻的女行长，把亲朋好友分布在其他银行几十万的资金全数转到**农村商业银行。
心中有客户、诚信助创业，我有一个梦想，就是要把我们农村商业银行建设成为农民创业帮扶的有力助手，为了实现这个目标，我和我的同事们将爱岗敬业、无私奉献，继续在助推创业的服务中谱写出一曲奉献之歌。
