个人年终述职报告
尊敬的各位领导、同事们，大家好！
我叫xx，来自系统科铁路站，2010年入职从事系统管理员工作，转眼已经5年过去了，首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会，这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，在这段时间里让我感受到了集体的温暖，在领导们的关怀和指导下，我顺利完成了职责范围内的工作并学到了很多技能以及为人处事的道理，同时感谢各位同事们的协同工作，没有你们我的工作也不可能顺利完成。下面我对本人2015年的工作情况、学习情况做一个汇报，请大家多提宝贵意见和建议。
一、思想政治学习，增强素质、提高修养
一年来，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我认真学习毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十八届五中全会精神，提高思想觉悟。在工作中尽职尽责，服从上级领导，积极配合各部门工作，做好工作中的事，和各位同事一起做好了各项系统的维护和备份工作，保障了信息网络的畅通和计算机设备的正常使用，较好的完成了上级布置的各项工作。
认真学习信息技术，努力吸取心得知识，向领导、身边的同事和课本学习各种实践经验和理论知识，锻炼和提高自身的工作能力，并将学习到的新知识应用到工作中来，以扎实的技术能力为支撑，使各项工作顺利进行。
二、尽职尽责、履行工作职责
2015年8月份xx铁路正式上线CTC系统。CTC系统采用计算机分布式网络控制技术、信息化处理技术，将列车运行调整计划下传到各个车站自律机中自主自动执行，实现列车运行和调车作业的统一控制，CTC系统提高了铁路运输效率和安全性。CTC系统的升级我全程参与了服务器网络部分的割接和升级工作。原有的6506核心交换机更换为两台华三12508核心交换机，新增了10台IBM3850服务器，所有网络设备和服务器都采用双击热备方式。我和同事一起做了新服务器的系统部署工作，设备割接过程我统计了所有旧核心交换机和原服务器之间的连线，并配合厂家在原机房进行布线，对割接可能发生的问题进行了分析和研究，制定了切实可行的实施方案，这次割接过程在请点时间内顺利完成，没有发生纰漏，保障了铁路业务的安全、稳定运行。
xx铁路是xx铁路和xx铁路的联络线，我参与了xx铁路货运制票服务器的安装和环境搭建，xx铁路与xx铁路联通后由于xx铁路要共享准池铁路货运制票的数据，上线了新的网闸，我参与了网闸的安装和测试以及任务的部署，对网闸运行中的问题进行了研究解决，对不懂的问题积极联系厂家工程师进行解决，同时我们维护了准池铁路的6台CTC服务器。
CTC正式运行之后，我们承担了网络和服务器设备的维护工作，加强了对新机房的巡视工作，不放过任何一点隐患。在对新机房设备的进行维护的同时，我也没放松对原机房TDCS和TMIS设备的巡视，由于原有服务器已经接近使用年限，已经进入了硬件问题频发期，而这些设备是支持铁路运行不可或缺的设备，我对我所管理的服务器、交换机以及网闸等20多台设备加强了维护工作，定期备份并异地存储，对以前的重要资料进行检查和备份，防止损坏丢失，保证设备的稳定运行。
针对值班人员对CTC设备不熟悉的问题，我写了CTC机房值班须知，并给值班人员进行了讲解，使值班人员对CTC设备有了一定了解，并能对简单故障进行排查。
在对外日常维护上，我认真对待每一次维护，因为我深知每一次维护就是一次口碑，每一次遇到问题我都尽力解决，问题多种多样，遇到不会的我都会通过网络查找或者请教同事。对类似的问题进行总结，对一些解决之后还会发生的问题进行研究，力争治标也要治本，达到让用户满意。
三、存在的问题和今后努力的方向
工作能力离领导的要求还存在一定的差距，任务较重时不能根据轻重缓急很好的进行安排。今后的工作中，我将继续认真学习各项知识，提升自己的政治素养也业务能力，注重累积经验，合理安排各项工作，确保每项任务都能够有序完成。
2015年是忙碌的一年，在这一年里，有CTC的升级，新设备的上线，新服务器的更替。在这一年里我也感觉到了信息技术日新月异的进步，感觉到了自己还需要敞开胸襟，接受新技术和新事物，勇敢的去面对挑战。在即将过去的一年里，我所做的一切工作都包含着每位领导的关心和支持，每位同事的理解和配合。在未来，只要我们同心协力，锐意进取，真抓实干，就一定能够创造出更加辉煌的业绩
以上是我的述职报告，谢谢大家。
2015年12月20日
