UPS不间断电源简单故障排除
1.为什么我的UPS无法开机?
答: 1) 请先将UPS电源插头拔掉,再请确定UPS的电源是否已确实接上电源插座。
2) 开机的时间少于3秒,请重新按住ON/OFF开关键3秒钟并听到\"哔\"一声即可完成开机手续。
3) 背面板之无熔丝开关(Breaker)按钮有无弹出或跳脱或是Fuse是否已溶断,若是,请检查本身负载是否短路或故障,并将无熔丝开关(Breaker)按钮按下或更换同规格保险丝。
4) 若已覆上述动作数次仍无法开机,UPS可能有故障,请即连络代理商之客服组人员。 2.为什么UPS \"FAULT\" LED灯亮,蜂鸣器长鸣?
答: 请检查负载是否故障或者过大,是,请将其设备拔除或是降轻部份设备负载,若UPS仍持续长鸣,请即通知代理商或本公司之客服组人员。 3.为什么我的UPS开机后,UPS显示On Battery LED灯号?
答: 1) 请先用其它电器设备测试AC电源有无电源供应或电源插座是否过松导致接触不良。
2) 请检查背面板之无熔丝开关(Breaker)按钮有无弹出跳脱或是Fuse是否已熔断。
3) 若以上此情况经确认后仍无法改善,请即通知代理商或本公司之专业客服组人员。 4.为什么我的UPS开机后,UPS的显示灯号全亮?
答: 请再重新开机,并请再次确认,若情况仍无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。
5..为什么停电时,我的UPS放电时间不足?
答: 1) UPS在正常状态下,以80~95%的负载最为合理,若负载超过100%以上,则电池放电时间会因此而缩短,请减轻一些负载。
2) 可能是電池電壓未完全充飽,請再充電8小時或更久。
3) 电池若时常充放电或操作于高温环境下,会造成电池寿命减短。因此建议您UPS电池使用两年以上,即使更换电池灯号未显示,也请更换新电池,并将UPS远离高温的环境,避免电池寿命再次减短以维持UPS正常运作。
4) 可能因电池老旧,请和代理商购买新电池,以维持UPS的正常运作。
5) 以上之任一项皆已改善后,情况仍无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。 6.当我的UPS显示过温保护时,我该怎么办?
答: 1) 请将UPS远离温度过高的环境,并移至阴凉及通风良好的地方。
2) 请检查通风孔有无阻塞,风扇有无运转,若无运转,请即通知代理商或本公司之客服组人员。
7.为什么我的UPS LED总是在ON LINE与ON BAT之间跳来跳去?
答: 1) 请将UPS电源拔除或将后背板之无熔丝开关(Breaker)按钮跳脱,测量放电时间(满载情况测试),若是放电时间不足,请洽询代理商购买新电池更换即可。
2) 若上述测试结果皆正常,其结果无法改善,请即通知代理商或本公司之客服组人员。
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