面试中的能力考察
能力考察1沟通能力
问题：告诉我一个你说服他人的例子
问题分析：说服别人接受你的观点是沟通中最困难的，也是面试官在测试求职者沟通能力时最常考察的方面。面试官希望求职者能够熟练地运用各种说服人的技巧达到沟通的目的，这样才能确保在以后的工作中得心应手。
作为求职者应该清楚，要想说服别人，最好的办法是找来足够的例证或调动多方面力量来支持自己。在回答这一问题时，应该注意两点：
1、在描述过程中应尽量做到条理清晰；
2、要尽可能详细的描述整个说服过程，因为结果是事先设定好的，面试官考察的就是这个说服过程。
答案示范一：我工作过的新能源开发公司在维持顾客能力方面很差，我认为可以通过进行全面的顾客态度调查来改善这种情况。我的老总却认为这是在浪费时间。我向他指出，我们的对手如何利用对顾客的调查作为他们行动的依据，并就公司目前的处境与他们的情况进行了对比。最终他同意了我的看法。
答案示范二：我有过在商场销售服装的经历。有一位女士看中了一款高档的大衣，但很明显她对这个价格有些望而却步。我先用价格分解的办法，让她觉得这件大衣与普通大衣的价格差不多，然后我又向与这位女士同来的女伴夸赞她的眼力，一直到这位同来的女伴成为我的说客，最后终于说服她买下了这件昂贵的大衣。
可能遇到的问题：
1.你认为怎样的沟通才是最有效的沟通？
2.你是否愿意与陌生人沟通？
3.请描述一下你曾经误解别人的经历，并说你是怎样解决的？
能力考察2创新能力
问题：你的脑袋是什么颜色?
问题分析：这是一个很滑稽的问题，但这决不是面试官随便问的一个
问题。面试官使用这个问题来考察求职者的发散思维。求职者不要被
固定思维所影响，也不要回答“不知道”或“我想是XX颜色”之类
的话，无论回答什么颜色，都要说出一定的道理，如果能够与所从事
的岗位相结合是最好的。
回答示范一:我的脑袋是红色的。我一直从事广告设计类工作，这类
工作要求我必须时刻充满创作激情。我知道，客户的需求是多变的，
也是无止境的，如果不能随时准备好为客户服务，就会被市场淘汰，
所以，我的大脑每时每刻都在为一个新的创意或新的计划而燃烧。
回答示范二：我的脑袋是蓝色的。蓝色代表了沉着和冷静。我作为一
名管理者，必须时刻保持清醒，不能让自己的大脑“发热”，因为一
旦做出不理智的决策，影响的可能不是一两个人，而是一个团队，乃
至一个企业。所以，我必须时刻为自己的大脑“降温”。
可能遇到的问题：
1.你是如何理解“班门弄斧”的？
2.你能说一下你使用的钢笔有什么缺点吗？
3.如果给你一天的时间，可以离开地球，你愿意去哪里？为什么？
能力考察3压力管理能力
问题：我们要求的是硕士学历，你是本科，这恐怕不合适吧
问题分析：面对日益激烈的市场竞争，工作压力与日俱增，如果求职
者不具备一定的抗压能力，即使掌握再多的知识，具备再强的能力，
也可能无法得到正常的发挥。因此，考察求职者的压力管理能力也成
为企业考察人才的一项重要标准。这是一道典型的压力面试试题，因为求职者能够进入面试环节就已经
说明，求职者的学历是符合公司要求的，这时需要求职者做出一种自
信的回答。作为一个有过工作经验的求职者，应当清楚，以往的工作经验有时是
胜任于任何毕业证书的，因此，突出工作成绩，是一种明智的选择。作为一名应届毕业生，要想办法突出自己的亮点，以弥补学历上的差
距，其实，除了一些大赛证书，提出一些参与社会活动、社会实践的
经历也是不错的选择。
回答示范一：我想贵公司不会仅仅看重学历吧，我是一个本科毕业生，
但在三年多的工作中，已经积累了丰富的工作经验，而且每年获得的
“年度优秀员工”称号，已经证明了我在这个岗位上的工作能力。我
相信“本科毕业证书+三年的工作经验大于等于硕士毕业证书”这一
等式在我身上一定成立。
回答示范二：四年前，当我一进入大学时，就为自己设定好了学习计
划，四年来我都是严格执行的，而且我清楚，作为一名管理专业的学
生，光学课本知识是远远不够的，因此，我大量涉猎管理经典和管理实务书籍。有付出，就会有收获，我在历次大赛中获奖的证书就是证明，我确信我能够胜任这个岗位。
可能遇到的问题：
1.你认为在工作中曾遇到的最艰难的时刻是什么时候？
2.你的领导要求你在一天之内完成三天的工作，你该怎么办
3.谈谈你缓解压力的办法？
