计算机机房管理调查报告
1机房建设
机房在设计时，重点要考虑机房的消防灭火设计，可以根据消防防火级别来确定机房的设计方案，建筑物内首先应具备常规的消防栓、消防通道等，并按机房面积和设备分布安装设烟感、温感探测器、自动报警警铃和指示灯、灭火设备和器材，应按要求在一楼设有值班室或监控点有暖气装置的计算机机房，沿机房地面周围应设排水沟，应注意对暖气管道定期检查和维护。
温度过高或过低都会影响系统的正常工作。炎热的夏天，机房内机器同时工作，如果工作环境温度很高，元件的温度过高，会导致计算机系统工作不正常，甚至会烧坏部件。如果工作环境过低，机器工作时机器内部温度较高，会引起凝露，导致机器生锈，温度过低还会是绝缘材料变硬、变脆，拔插件时损坏机器。可安装空调时温度保持在15至30摄氏度，并注意机房内的通风，各设备之间要保持一定的距离以正常散热，定期检查CPU的风扇。
2计算机管理和维护
1、系统恢复技术
（1）使用克隆(Ghost)技术备份和恢复系统
克隆技术是现代机房维护的得力工具，利用Ghost软件的数据备份及恢复功能，可以快速地恢复系统。先利用某一个标准配置的工作站（机房初建成且已装好所需的应用程序）的系统分区制作一个分区映像文件。运行Ghost软件，执行local→Disk→ To Disk，然后选择源盘、目标盘，按照提示做一些选择后等待指示条完成就可以了。网络工作站在系统还原之后还需重新启动计算机，设置系统IP地址、计算机名称及相应的驱动程序。至此系统重新更新完毕。
（2）利用网络同传功能快速地安装应用软件和恢复计算机
每个老师都会根据教学计划和继续进度的安排在机房的计算机上安装部分软件，这其实是一件比较繁琐的事情，但我们可以在一台计算机上先行安装并测试，以确保软件真正在计算机上安装成功、能够正常使用且与其它的软件之间没有冲突，然后再加以备份，最后就要通过还原卡或者板带的网络同传功能进行全盘或者增量拷贝，从而实现所有计算机的软件安装。此功能也可用来恢复系统或软件崩溃的计算机。
2、使用特定软件进行系统维护
有许多特定的管理软件可以提高计算机使用的安全性，如特定的系统工具软件可以定制系统界面，设置用户可使用和不可使用的资源，限制部分与系统特性有关的设置功能来维持系统的安全性；我们也可以借用适合的网络管理软件来维护机房系统，此类软件需要进行服务器端和客户端的设置，在客户端可以定制界面、设定用户可使用和不可使用资源，避免一些破坏性的操作和对系统的非法修改；在服务器端可以设置网络用户，进行远端控制管理，加强网络管理能力。
3、使用WINDOWS注册表进行系统维护
我们可以利用注册表管理手段进行系统保护性设置，方便管理和维护机房的
正常使用。利用注册表管理，我们可以从以下几方面进行管理：利用注册表进行安全管理，在此类管理中，用户通过注册表的设置来对注册表进行备份、注册表恢复、设置注册表禁用功能、设置抑制非法改动功能、禁止非法用户进入系统功能等，通过注册表的设置，为管理员提供了安全管理的手段。
3人员管理模式
机房人员使用计算机不当会造成计算机系统损坏、病毒感染、文件丢失等许多问题出现，所以对机房人员的管理非常重要，一般来说应做到以下几点：
1、对机房管理人员的管理，一个机房的管理人员，首先应该有过硬的技术，能够及时处理机房中软件、硬件、网络等突发情况，并能对未发生的状况有一定的预见性。其次，一个机房的管理人员应该有高尚的道德，不能对机房的任何设备有恶意损坏、恶意攻击其他计算机甚至盗窃机房设备的想法。最后机房管理人员应该有很强的责任心，应该肩负一个机房的维护、建设、保护等多重任务。
2、对机房使用人员的管理。由于机房使用人员可能变动较大并且人数较多，所以对他们的管理比较困难，但对他们的管理却是最为重要的。首先，对于使用者到来的时候，管理员应该将机房的使用注意事项具体讲解，做到防微杜渐，并要求使用者拿证件登记上机。其次，对使用者进行一定的技术指导，管理员可以在上机之前对使用者进行一定的技术培训，演示使用中应该注意的地方以及遇到突发情况应该采取的合适措施。最后在使用者使用完计算机后管理员应检查计算机软、硬件设备，防止出现恶意损坏、盗窃等情况发生。
3、使用软件进行管理，使用专业计算机控制、监测软件，可以使机房管理员随时监视使用者或者网络上的其他计算机的动态，防止发生恶意安全攻击和计算机的不正当使用等情况。
