转变干部作风服务基层群众
——XXXX乡“转变作风、扎根基层、服务群众”活动经验材料
XXXX乡党委按照县委、县纪委工作安排，在全乡范围内深入开展“转变作风、扎根基层、服务群众”活动。在完善组织、健全制度的基础上，进一步加大宣传力度。实现了每名党员干部结对一户农户、人手一本民情联系卡，群众家家都能见到干部联系卡，每名干部都有民情日记。活动开展以来共出动走访、排查车辆60多台次，制作横幅28条，制作宣传板报30块，制作民情走访联系卡1000本（每本30张卡片），设立群众意见箱30个。活动中我们还非常注重工作质量，所有驻村干部写民情日记都在10篇以上，并对干部的民情日记、民情台账、下村次数、服务群众质量、解决问题数量、帮扶群众次数等内容进行评比，乡财政拿出一定资金对先进工作者实行物质奖励，在全乡表彰。
活动开展以来，我们把活动开展与走访困难户、服务群众、平安建设、安全生产等方面结合起来，取得了阶段性成效。总体感受有以下几点：
一、走进群众中去，是活动开展的主题。
只要坚持深入基层、深入群众，到群众中去，带着一颗真心、怀揣一份真情、献出一片真诚坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，真心诚意帮助群众解决实际困难和问题。
1只有这样，才能打动群众、消除隔阂、沟通情感。确保群众反映的问题能够及时得到处理，严防小问题引发大事端。活动开展后，我乡所有干部（包括村干部）每人负责20-30户群众走访，确保了所有群众家庭全覆盖走访，且每个干部每月每户至少走访三次，对典型农户更是随时关注、重点了解。截止目前全乡共为群众解决问题99条，解决疑难纠纷12起，为群众办实事62件。
二、澄清底数、分类指导，是活动开展的金钥匙。
群众千家万户，矛盾千差万别，个人素质参差不齐，只有情况清、底子明，不同类别的群众建档立制，有的放矢，才能针对性开展工作，提高活动开展的工作效率。通过对各村农户家庭的走访和流动人口暂住证检查及重点人员的清查排摸，掌握我乡流动人口、重点人员底数，有效地预防了矛盾纠纷及社会不安定因素的产生，遏制了流动人口违法犯罪活动，为营造我乡和谐的社会环境创造条件。目前全乡共收集群众资料3000多户，清查出流动人口1551人，重点人员148人（其中在位136人，不在位12人）。在各村中我们设有重点群体，要求联系干部每周每户至少走访了解一次，发现问题及时汇报并解决。
三、搞好重点户帮扶，是活动开展的切入点。
我们在分类指导的基础上，对一般农户宣传党的方针、政策和法律常识，引导农民和睦共处共同致富。重点抓好贫
困户、五保户、信访户、致富户等重点户的帮扶工作，找准活动开展的切入点，在群众中引起共鸣，使这项活动既轰轰烈烈又实实在在。如在2月底，我乡连续下了近一周的大雪，由于降雪量较大，许多贫困农户生活遇到困难。乡党委政府立即部署安排所有干部下村走访查看，对危房农户立即安排安全的住处，对没有粮食，没有煤的农户，为每户送去大米25公斤、煤50公斤，为困难户解决了燃眉之急，在寒冷的天气中暖了老百姓的心。
四、维护社会稳定、服务大局，发展经济，是活动开展的落脚点。
当前，社会不稳定因素较多，维稳任务相当繁重。我乡充分发挥乡、村两级综治组织的职能作用，维护社会稳定，村村成立了治安巡逻队，负责村庄的安保工作，派出所科学调配巡逻警力，最大限度地把警力摆上街面，对乡驻地、重点区域、重要路段加强巡逻力度，及时排除治安隐患，有效防范和打击违法犯罪。
通过为民办实事拉近干群之间的关系，干部的作风正了，作风实了，群众满意了，党委政府的凝聚力、号召力更强了，各种方针政策贯彻落实更加顺畅了，乡党委政府抓住活动开展形成的政通人和的大好时机，围绕中心工作和以人为本的服务理念，引导农民科技致富，大力发展全乡经济，在群众中引起了较好的反响。如春灌小麦地时，由于我乡气
温较低，地下还没全部融化，灌溉的水无法完全渗入地里，为防止小麦淹死，乡党委政府立即派出所有干部组织农民排水，避免了损失。
