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我县物业管理存在问题及困难1

发布时间:2020-03-03 11:06:17 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

我县物业管理存在问题及困难

一、规划不到位。一是体现在老旧住宅小区普遍缺乏规划,大多存在着住宅小区没有配备物业管理用房、没有居民活动场所、没有车库或因道路狭窄无法划停车位、出入口多且不封闭、下水管网不达标等诸多遗留问题,随着时间的推移,因先天性不足而造成的物业管理“硬伤”难以弥补。二是体现在新建住宅小区规划品位不高,大多存在着商业、住宅功能未区分,导致饭店、宾馆等经营性场所混杂在住宅小区之中,难以管理;道路、车库、绿化、上下水管的设计不具有超前意识,很快不能满足现实需要。诸如繁源苑二期仅建设三年,配套设施就不能正常使用。三是零散开发依然存在,在省、市严厉要求房地产开发项目必须集中连片已多年的情况下,我县依然存在着规模小、分散敞开的“扒皮式”开发存在,造成了后期物业管理的困难。

二、配套跟不上。一是老旧住宅小区虽经综合改造,但仅限于破损路面、花池、路灯等维修,部分下水管网的更换,绿化的补植等,受限于很多现实条件,很难将老旧住宅小区的配套设施全部完善。龙亭新村在综合改造过程中,业主提出的建设物业管理用房、居民活动场所等难以完成,造成物业管理难。 - 1 -

二是很多新建住宅小区特别是安臵小区,在小区配套设施还未全部建成之前就移交物业公司管理,业主因绿化、管网、道路、环卫设施的缺失而抵制缴纳物业费的行为屡见不鲜。

三、部门支持少。物业管理作为系统性地社会工程,须全社会的关注和各部门的大力支持,但我县还存在着诸多问题:一是根据《繁昌县行政执法权相对集中管理办法》规定,对于小区内的违章搭建、擅自开门开窗、乱晾晒、绿化带种菜、畜养家禽等行为应由城市行政管理执法部门执法,但住宅小区物业管理不仅得不到该部门主动执法,就连物业企业多次申请行政执法后也难以获取支持。二是住宅小区内的货车进入和车辆乱停放行为,公安交警部门主动介入较少。三是住宅小区内及周边房屋违规用于经营饭店、宾馆的行为,很难得到工商、卫生、公安等部门主动执法的支持。四是部分新建住宅小区的建设单位虽经多次和供电部门协调,但供电设施依然难以移交,造成用电损耗由物业企业承担。

四、自治能力差。一是相关政府及社区主动介入物业管理,指导成立业主委员会的力度不够,没有将住宅小区的物业管理和所在地的社区建设结合起来,不主动组织召开业主大会,成立业主委员会。二是群众参与物业管理意识淡薄,未在物业管理中形成合力,实现业主自治。

五、物业收费难。很多单位和个人未形成花钱买服务的理念,总认为物业管理是政府行为,他们所享受的物业服务是免费的,有的单位坐落在住宅小区内都拒不缴纳物业费,有的公职人员没有正当理由也不缴纳物业费。

六、服务水平差。我县的物业服务企业大多是原开发建设单位的孪生公司,专业配备少、服务理念低、人员素质差、服务范围小造成服务水准低下。甚至有的物业企业属原国有企业的改制企业,利用改制遗留问题为筹码,在住宅小区只收费不服务。

七、资金投入少。一是对业主委员会的资金扶持力度不够,导致业主委员会或不能正常运转或草草结束。二是对优秀物业服务企业的资金扶持力度不够,没有起到在资金补助上奖优罚劣的作用。三是在综合改造上资金投入不够,仅限于“头痛医头、脚痛医脚”,没有真正做到综合改造。四是对承担政策性物业服务的企业资金扶持力度不够,诸如对安臵小区的物业服务企业的费用补贴不及时、不到位,对老旧小区物业服务企业的补贴数额少。五是对文明创建等突击性物业整治的资金扶持不及时、不到位。

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