中文系2010年07级高级涉外文秘本科班实习工作总结
中文系历来对实习工作高度重视，针对高级涉外文秘专业的专业性质，系里做出决定，给予2007级高级涉外文秘本科班学生实习更大的选择权利，实行自主实习。总体来说，自主实习对学生大有帮助，既提高了学生的自主的能力，又提高了学生的实践能力，为其就业打下了良好的基础。
一． 实习工作介绍
㈠实习前的任务安排
2010年6月底，07级文秘本科班在3109召开了毕业实习的班会，强月霞老师与韩书庚老师参加了班会。两位老师向同学们认真讲解了实习要求，强调了毕业实习的重要性，使同学们从思想上提高了对毕业实习的重视。另外，两位老师还耐心地解答了同学们关于毕业实习的各方面的问题，使同学们对这次实习的程序、要求、意义有了全面的了解。最后，两位老师还留下了各自的联系方式，方便同学们在实习期间进行咨询。
㈡校内实习报告
2010年10月15日，2007级高级涉外文秘本科班基本上都按时归校，班主任及时通知学生做好实习汇报的准备。由于时间的原因，2007级高级涉外文秘本科班共进行了两次实习汇报，10月21日在2204进行了第一次汇报，共16人作了实习汇报；10月27日，在九层会议室进行了第二次汇报，共19人作了实习汇报，强月霞老师和班主任韩书庚老师听取了两次汇报，并分别作了会后总结。在两次汇报中，同学们普遍反映，在实习工作中收获很多，实习学生无论在理论知识还是在技能方面都有了很大的提高，同时学生们也反映了实习中存在的一些具体问题，比如，角色转换问题，心理素质问题，人际关系处理问题，理论联系实际问题等。但总的来说，实习总结扎实有效，使学生未来的就业目标和努力方向更加具体。
二． 实习工作的经验
㈠领导的高度重视是做好学生自主实习工作的前提
我系领导齐玉朝主任、张学鹏副书记、孙春青副主任以及文秘教研室强月霞老师、陈伟莲老师、唐邈芳老师高度重视2007级高级涉外文秘本科班的实习工作，不但多次向班主任老师谈到文秘专业学生自主实习的意义和学生应做好的准备，而且还多次向07级文秘本科班学生强调实习的意义，使学生们对待实习的态度更加端正。
在学生实习期间，中文系领导还经常询问班主任实习学生的情况，班主任老师更是定期向班干部了解学生的工作动向。
㈡校内领导老师的支持和关怀是做好实习的保障
我系文秘教研室的老师对同学们的实习十分关心，也给予了学生们很多的帮助与支持。其中，要非常感谢强月霞老师对学生们的帮助。强老师不辞辛苦，多次给同学们联系实习单位，为2007级高级涉外文秘本科班多位同学解决了“寻找实习单位难”的问题。除此之外，强老师还经常为学生们出谋划策，当学生们在实习工作中遇到困难和挫折时，强老师总是给予亲切的安慰和必要的鼓励。对此，王春英同学感受颇深，她说，她能够在实习期间有如此大的提高，离不开强老的帮助与关怀。
㈢扎实的理论基础是做好实习工作的关键
实习的主角是学生，但实践的基础是扎实的专业知识。实践证明，扎实的理论基础是做好实习工作的关键。在校期间，我系老师十分重视学生对专业知识的掌握，并采取多种方式对学生进行考核，以掌握学生对专业知识的把握情况。许多同学反映，实习工作中涉及了很多校内所学的文秘专业知识，基于对专业知识能很好把握的基础上，他们在工作起来非常得心应手，并且在实习过程中加深了对专业知识的理解。
三． 实习出现的问题和建议
2007级高级涉外文秘本科班的实习虽然说顺利完成，取得了一定的成绩，受到了领导老师的肯定，然而也暴露出一些问题，我们直言不讳地提出，希望以后能在这些方面加强。
㈠专业不对口现象仍有存在
从2007级高级涉外文秘本科班实习学生的反馈来看，有几个同学的实习内容与专业不对口，他们从事了其他与文秘专业并不相关的工作，如：销售、记者、教师等。虽然学生们最后都顺利完成了实习任务，不过从文秘专业实习的角度看，缺乏了文秘工作锻炼的经验，这是我们不希望出现的。
㈡“跳槽”现象普遍存在 虽然校内规定的实习期为8月31日至10月15日，由于暑假的因素，学生在暑假期间就已经着手准备实习，因此实习期扩展为3个月。在这三个月期间，很多学生都更换了多份工作，更换缘由多样，如，工作与专业不符，认为不能得到锻炼，无法适应工作环境等等。最终每份工作都不能善始善终。这还是由学生在实习前没有充分做好工作的心理准备，没有给自己准确定位所致。所以这是学生们应该汲取的教训，以后从事工作，应迅速完成由学生到员工的角色转换。
㈢实习单位的成绩评定需要更加规范
我们在统计实习学生的成绩时发现，实习单位给的成绩基本上在90分以上，更有甚者给到了99分、100分。从具体实习情况看，每个学生都能够完成实习任务，且工作单位不同，工作性质不一，工作单位打出高分可以理解，不过按照目前各系只有20%的评优名额，因此在总成绩的统计时出现部分学生总分在90分以上，也无缘优秀名额。我们认为教务处能够增加评优比例，最好扩充到30%—40%，无论从成绩评定的操作性上，还是从对学生就业角度都是比较好的选择。若维持在20%的评优比例，那就必须要求各实习学校成绩严格控制高分，维持在90分上下，也是可以接受的选择。
总之，中文系领导高度重视2007级的实习工作，学生主动参与，在实习中不断提高自己的技能，收益很大；指导老师一丝不苟，认真完成指导任务。当然也存在一些问题，我们会就自身的问题逐步改进，使自主实习工作更加完善。
唐山师范学院中文系
2010年10月28日
