坚持合规管理
提升发展质量
╳╳银行╳╳╳市支行
20╳╳年，我们╳╳╳市支行作为全省岗位廉政风险防控管理试点行，在省行和市分行的正确领导下，以“合规管理年”和创先争优为主线，以实施“两轮”驱动战略为契机，围绕中心，常规工作抓落实，重点工作抓突破，难点工作抓攻坚，全行上下齐唱合规管理之歌，实现“四无”目标，业务稳健发展。年末各项贷款余额╳╳╳亿元，比年初增加╳╳╳亿元；日均存款余额╳╳╳亿元，日均增量╳╳╳万元，人均存款突破千万元大关，人均余额和人均增量双双进入全省前╳名。年末实现利润╳╳╳万元，同比增加╳╳╳万元，超利润计划╳╳╳万元，完成任务的╳╳╳%，人均利润╳╳╳万元，创历史最高。
一、无缝覆盖抓防控，合规管理强基础
合规管理是促进银行业健康持续发展的前提。我行把岗位廉政风险防控管理作为开展“合规管理年”活动的有效载体，抓合规、控风险、强基础、促发展，筑牢合规管理基础。
（一）搞好廉政“体检”，构筑岗位廉政建设“防火墙”。按照省行《岗位廉政风险等级管理实施意见》和《二级分行岗位廉政风险防范管理工作操作规程》要求，我们以党风廉政建设责任制为总抓手，以健全完善惩治和预防腐败体系为重点，以规范和制约岗位履职为核心，立足超前预防、务求实效，做到“五个结合”：即岗位廉政风险防范教育与“合规管理年”教育有机结合，建立岗位廉政风险防控机制与完善经营风险管控机制有机结合，岗位廉政风险防范监督检查与日常行为管理有机结合，廉政风险预警管理与风险排查有机结合，岗位廉政风险考核奖惩与绩效考核有机结合。支行每个部室设立廉政账台，悬挂廉政风险防范提示、岗位廉政风险警示牌，并采取干部员工定期自查、内外部民主测评、测算“廉洁指数”等监控监督措施，将岗位廉政风险防范机制渗透到业务经营全过程。通过“自身找、领导提、部门帮、群众议、会议审、集体定”等方式，从全行╳╳╳个主岗位、╳╳╳个子岗位中梳理出领导干部、各部室及员工基本风险点、岗位潜在风险点╳╳╳个，制定自我防控措施╳╳╳条。风险点的确立和自我防控措施的制定，如同为每位员工进行了一次全面的“廉政体检”，并有针对性地开出 “处方药”，注射 “预防针”，增加自身“抗体”， 实现关口前移，变事后查处为事前防控，提高了干部员工岗位廉政风险防范的“免疫力”和制度执行力。
（二）完善运行机制，把岗位廉政管理融入业务经营全过程。在搞好岗位廉政风险防控管理的同时，我们从细化量化责任抓起，建机制、强奖惩、抓落实，将风险管理融入业务经营全过程。一是将风险管理纳入党风廉政建设责任制考核。为确保业务操作过程的连续性，我们根据业务量大、人员相对较少的现状，对各部室、岗位、人员的职责进行再梳理，进一步规范业务流程， 所有岗位全部实施AB岗制度，一人多岗、岗位互补，做到相互补充、相互监督，既有效防止了岗位权力应用上的“自留地”问题，又保证了执行过程“不短路”。二是通过员工个人签订《岗位承诺书》、《廉洁从业责任书》、《目标责任书》，与所辖22家贷款客户签订了《银企廉政共建协议书》，每个客户聘请1—2名社会监督员。支行每个月到企业进行回访，并将岗位廉政风险管理情况在行务公开栏进行公开，在月度分析例会上进行通报，促使员工主动对照标准规范行为，重点对贷款发放、支付结算、零星采购和财务开支等环节进行专项监督，并通过落实岗位轮换、强制休假、完善办事公开机制等措施规避各类风险，真正将风险管理渗透到业务管理操作的各个环节和各个岗位。三是狠抓合规文化建设。结合实际，突出地域特色，把推进合规文化建设作为╳╳企业文化的重要组成部分常抓不懈，通过文化的影响力，潜移默化地引导干部员工自觉落实风险防控措施，用实际行动践行“忠诚事业、埋头苦干、严细管理”的管理文化，确保了“合规管理年”活动的扎实深入开展。
二、齐头并进抓业务，合规经营促发展
通过开展“合规管理年”活动，强化岗位廉政风险管理，不仅为我行业务经营发展的车轮上安装了“防滑链”，使我们在发展的道路上走得更加稳健，也为我们营造了更加良好的外部金融环境。
（一）新农村建设项目营销实现新突破。近年来，╳╳╳经济总量膨胀较快，发展势头强劲。我们紧紧抓住新农村建设“三化同步”和建设“幸福╳╳╳”的机遇，把抓好新农村建设项目贷款作为营销的重点目标，在市分行的帮助支持下，大力开展高端营销，在搞好先期投放的╳╳╳万元农村水利基础设施中长期项目贷款、╳╳╳万元农村流通体系中长期项目贷款管理的同时，积极向地方政府汇报政策，与上级行沟通，通过╳╳╳平台，成功营销了╳╳╳有限公司╳╳╳亿元╳╳╳中长期贷款项目，目前到位╳╳╳亿元。该项目是政府主导的╳╳╳改造工程。项目建成后，不仅能很好地改善农民的生产生活条件，还能极大地促进相关产业的发展，拉动经济增长，加快新农村建设步伐。同时，积极支持龙头企业技术改造，重点营销了╳╳╳生物科技╳╳╳万元“╳╳╳”中长期贷款，该公司通过╳╳╳这一终端产品，不仅可以大大提高我国╳╳╳的技术水平，还可以带动当地和周边县市╳╳╳产业链发展，吸纳当地大批大中专毕业生就业，经济效益和社会效益十分明显。年末，我行各项贷款余额╳╳╳亿元，其中，中长期贷款达╳╳╳亿元，占比达到30%，比年初提高╳╳╳个百分点。╳╳╳╳年，我行累计发放各类贷款╳╳╳亿元，有力地支持了企业健康运营和地方经济率先跨越发展，树立了╳╳良好形象，赢得了各方的高度评价，创造了宽松的业务发展环境。
（二）攻克难点抓存款，负债增盈促稳健发展。新年伊始，我行结合╳╳╳客户资源实际，要求全员牢固树立“负债增盈”的经营理念，抓住一个“早”字，突出一个“实”字，采取积极措施，全力以赴营销存款。一是抓住新农村建设这个“热点”，大力开展高端营销。每年年初，都及早将上级行的会议精神和相关政策要求向地方党、政、领导汇报，提出我们的建议和工作思路，并恳请政府协调有关部门支持和帮助╳╳的工作。1月份，通过市长介绍，支行行长带领相关人员先后4次到╳╳╳市投资最大的╳╳╳有限集团公司开展营销，最终该公司同意在我行开立存款账户，并一次性存入2亿元。3月份我们又成功营销财政性存款╳╳╳万元，实现了首季开门红。二是搞好服务，提高贷款企业货款回笼比例。我们根据贷款企业近几年业务经营、货款回笼等情况，逐企业签订《企业货款回笼协议书》，严格按照“三个办法”“一个指引”监督贷款支付。同时，加强与客户的沟通交流，合理设计客户用信方案，进一步扩大对客户的融资支持力度，并通过优质的前台服务、上门服务等，赢得了客户的理解和信任，去年企业销售货款回笼归行率同比提高╳个百分点。三是全行动员，全力以赴抓存款。根据每个员工的公众存款客户资源状况，发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势, 通过“亲情”、“友情”吸收县域公众存款，努力使一切潜在的资源成为现实的增长点。年末，我行共设立存贷款账户╳╳╳余家，其中开立公众存款账户单位达到╳╳╳家，占╳╳╳%。年内营销存款╳╳╳亿元。四是开展突击活动和专题分析。先后开展了一月份、六月份“存款突击月”和一季度“存款营销突击季”活动，确保了存款余额持续增长。同时认真落实周调度月例会制度，专题分析研究存款工作。在客户资源有限、存款竞争异常激烈的大环境下，我行实现全年日均存款余额╳╳╳亿元，人均存款突破╳╳╳万元，实现了负债业务的大发展。
（三）抓好中间业务，收入来源渠道进一步拓宽。一是确立营销目标。通过分析当地客户资源状况，实行高端对接、主动出击，在稳定国际结算业务的基础上，努力拓宽中间业务品种，增加中间业务收入。二是积极开办咨询顾问业务。把业务合规性放在第一位，严格规范业务操作程序，为辖内╳╳╳个贷款企业客户提供个性化的咨询业务，实现收入╳╳╳万元。三是银保联动，上门营销，积极开办“╳╳安心综合保障”系列保险代理业务。自10月中旬开始，我行按照规范化要求，从抓实业务宣传、产品营销、人员培训、规范流程、单证管理各个环节、各个方面的工作做起，有针对性地推介保险产品，共吸引╳╳家企业客户为╳╳╳名员工签订人寿保险保单╳╳╳笔，收交保费╳╳╳万元，保险代理营销推介业务开局良好，在提高客户服务水平的同时，提高了╳╳的社会影响力和美誉度。20╳╳年实现中间业务收入╳╳╳万元，超额完成市分行下达的任务目标。
三、凝心聚力谋发展，以人为本促和谐
一个集体就是一个大家庭，只有关爱家庭中的每个成员，员工才会珍爱这个大家庭，焕发出激情与活力。工作中，我们始终坚持“严肃不乏活泼，原则蕴含民主”的管理模式，在充分发挥每名党员领导干部表率作用的同时，注重与员工真诚交流。经常与员工开展面对面谈心活动，全面掌握员工的思想状况，倾听意见、沟通思想。结合创先争优，倡导全员开展“行兴我荣，行衰我耻，我为╳╳做什么”的大讨论，让每位员工畅所欲言，交流心得。牢固树立群众观念，真心实意为大家办事。根据职工大会征集到的意见建议和员工关心的难点、热点、焦点问题，在力所能及的前提下努力解决。近年来，先后投资╳╳多万元，对单位职工食堂、家属楼电路、集中供暖、庭院绿化美化等进行改建修缮，每年给员工进行一次健康查体，职工过生日、子女升学、就业，支部成员亲自到门祝贺，家庭成员生病上门慰问，遇有重大事情，第一时间赶到现场参与，组织人员帮扶，诚心诚意地为大家办实事，尽心竭力地解难题。每逢重大节日，对困难职工、离退休老同志进行走访慰问，并积极组织员工参与地方慈善活动，展示╳╳员工的良好精神风貌。通过实实在在的行动，凝聚了全行员工的心气，激发了全行员工的工作热情，全行上下围绕全行工作部署，脚踏实地学习新知识、掌握新技能，励精图治抓营销，齐心协力防风险，精细管理谋发展，呈现出风正、心齐、气顺、劲足、绩优的和谐局面。
过去一年，我们虽然取得了一定成绩，但与上级行要求还有很大差距。新的一年，我们将认真学习借鉴兄弟行好的经验和做法，以更加饱满的热情、昂扬的斗志、创新的精神、务实的作风，锐意进取，为全行改革和发展做出新的更大贡献。
