培训会心得体会
上周，公司组织大家参加了一场《结果导向思维》的培训会，此次培训由行政管理中心孙静主讲，这是一次非常难得的学习机会。
孙总以“思维决定出路，结果改变人生”为主题，用典型案例深入浅出地为大家讲解了“结果思维”的重要性。孙总通过三个案例，说明了态度、职责、任务都不等于结果，结果是预期达到的目标，换言之就是执行力的问题。经过这次培训，本人受益匪浅，感触也很多，特别是让我认识到执行力对于员工和企业发展的重要性。
执行力简单来讲就是有效利用资源、保质保量达成目标的能力，它包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。个人执行力决定团队作战力，所以对于一个企业而言，提高员工的执行力是非常重要的。那么如何才能提高执行力呢？我觉得需要从下面几个方面入手。
一、脚踏实地，端正态度。案例一《宣传册的故事》中的职员对待工作态度端正，却由于一时疏忽没能很好的完成任务，受到了上级的处罚。但故事中的职员坚持一贯诚恳的工作态度，努力为公司创造价值，最终受到上级的赏识。这则故事告诉我们态度不等于结果，但要想得到结果没有好的态度是行不通的。我们常说，诚诚实实做人，认认真真做事，做人要有一个做人的标准，做事也要有一个做事的原则，但具体到实际工作中，常常是有制度，有措施，也有违章，究其原因，就是一个态度问题，一个责任感强不强的问题，一个做人是否诚实，做事是否认真的问题，联系到我们平时，对待每一位公司的客户，要用一颗感恩的心，像对待自己的父母一样对待，这样才会有一种良好的心态，才会有一种积极向上的工作态度，诚实认真地执行好领导的每一项决策，要时刻牢记执行工作，没有任何借口，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情，带着情感去做。
二、提高思想认识的高度。案例二《植树的故事》里的甲和丙只对流程负责，不对结果负责，其实就是对上级的指示和下达的工作任务，认识不到位，没有领悟领导的意图和工作的重要性的表现。认识到位，是我们提升执行力的原动力，只有把思想切实统一到上级的决策高度上来，才能不折不扣、善始善终地执行各项指令，在工作中放不开手脚，凡事都要等到万事俱备，有十足把握才敢去做，怕有闪失，怕犯错误，怕负责任，前怕狼后怕虎，顾虑重重，忧心忡忡，在等待观望中失去良机，最后什么都没做成，什么也没做好，
三、提升解决问题的能力。对待日常工作，不要总找借口，要从自身出发，不断加强学习更新观念，不断分析认识提高自己，自动自发的做好本职工作。案例三《买火车票的故事》告诉我们这样一个道理：在执行某些任务时，总会遇到一些问题，而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念认识的问题，孙总讲到思维决定出路，结果改变人生，告诉我们观念的力量是无穷的，只有转变观念，解放思想，才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
这次培训让我在思想认识方面有了很大的提升。在以后的工作中，我会转变思维观念，以结果为导向，提高自身的执行能力，通过努力工作，实现自我人生价值。
