礼仪小故事之10个商务礼仪故事
1、陈阿土
陈阿土是台湾的农民从来没有出过远门。攒了半辈子的钱终于参加一个旅游团出了国。
国外的一切都是非常新鲜的关键是陈阿土参加的是豪华团一个人住一个标准间。这让他新奇不已。早晨服务生来敲门送早餐时大声说道“GOOD MORNING SIR” 陈阿土愣住了。这是什么意思呢在自己的家乡一般陌生的人见面都会问“您贵姓”于是陈阿土大声叫道“我叫陈阿土” 如是这般连着三天都是那个服务生来敲门每天都大声说“GOOD MORNING SIR”而陈阿土亦大声回道“我叫陈阿土”
但他非常的生气。这个服务生也太笨了天天问自己叫什么告诉他又记不住很烦的。终于他忍不住去问导游“GOOD MORNING SIR”是什么意思导游告诉了他天啊真是丢脸死了。陈阿土反复练习“GOODMORNING SIR”这个词以便能体面地应对服务生。
又一天的早晨服务生照常来敲门门一开陈阿土就大声叫道“GOODMORNING SIR”与此同时服务生叫的是“我是陈阿土”
这个故事告诉我们人与人交往常常是意志力与意志力的较量。不是你影响他就是他影响你而我们要想成功一定要培养自己的影响力只有影响力大的人才可以成为最强者。
2、表演大师
有一位表演大师上场前他的弟子告诉他鞋带松了。大师点头致谢蹲下来仔细系好。等到弟子转身后又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切不解地问“大师您为什么又要将鞋带解松呢”大师回答道“因为我饰演的是一位劳累的旅者长途跋涉让他的鞋事松开可以通过这个细节表现他的劳累憔悴.” “那你为什么不直接告诉你的弟子呢”“他能细心地发现我的鞋带松了并且热心地告诉我我一定要保护他这种热情的积极性及时地给他鼓励至于为什么要将鞋带解开将来会有更多的机会教他表演可以下一次再说啊。”
人一个时间只能做一件事懂抓重点才是真正的人才。
3、鹦鹉
一个人去买鹦鹉看到一只鹦鹉前标此鹦鹉会两门语言售价二百元。另一只鹦鹉前则标道此鹦鹉会四门语言售价四百元。该买哪只呢两只都毛色光鲜非常灵活可爱。这人转啊转拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉毛色暗淡散乱标价八百元。这人赶紧将老板叫来这只鹦鹉是不是会说八门语言店主说不。这人奇怪了那为什么又老又丑又没有能力会值这个数呢店主回答因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。
这故事告诉我们真正的领导人不一定自己能力有多强只要懂信任懂放权懂珍惜就能团结比自己更强的力量从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义事必躬亲什么人都不如自己最后只能做最好的攻关人员销售代表成不了优秀的领导人。
4、金人
曾经有个小国到中国来进贡了三个一模一样的金人金壁辉煌把皇帝高兴坏了。可是这小国不厚道同时出一道题目这三个金人哪个最有价值皇帝想了许多的办法请来珠宝匠检查称重量看做工都是一模一样的。怎么办使者还等着回去汇报呢。泱泱大国不会连这个小事都不懂吧 最后有一位退位的老大臣说他有办法。皇帝将使者请到大殿老臣胸有成足地拿着三根稻草插入第一个金人的耳朵里这稻草从另一边耳朵出来了。第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来而第三个金人稻草进去后掉进了肚子什么响动也没有。老臣说第三个金人最有价值使者默默无语答案正确。
这个故事告诉我们最有价值的人不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵一个嘴巴本来就是让我们多听少说的。善于倾听才是成熟的人最基本的素质。
5、辞职
A对B说“我要离开这个公司。我恨这个公司”B建议道“我举双手赞成你报复破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开还不是最好的时机。”A问
B说“如果你现在走公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会拼命去为自己拉一些客户成为公司独挡一面的人物然后带着这些客户突然离开公司公司才会受到重大损失非常被动。” A觉得B说的非常在理。于是努力工作事遂所愿半年多的努力工作后他有了许多的忠实客户。再见面时B问A现在是时机了要跳赶快行动哦A淡然笑道
老总跟我长谈过准备升我做总经理助理我暂时没有离开的打算了。
其实这也正是B的初衷。一个人的工作永远只是为自己的简历。只有付出大于得到让老板真正看到你的能力大于位置才会给你更多的机会替他创造更多利润。
6、选择
有三个人要被关进监狱三年监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄要了三箱雪茄。法国人最浪漫要一个美丽的女子相伴。而犹太人说他要一部与外界沟通的电话。三年过后第一个冲出来的是美国人嘴里鼻孔里塞满了雪茄大喊道“给我火给我火”原来他忘了要火了。 接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子美丽女子手里牵着一个小孩子肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人他紧紧握住监狱长的手说“这三年来我每天与外界联系我的生意不但没有停顿反而增长了200为了表示感谢我送你一辆劳施莱斯”
这个故事告诉我们什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。我们要选择接触最新的信息了解最新的趋势从而更好的创造自己的将来。
7、老虎
两个人在森林里遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双更轻便的运动鞋换上。B 急死了骂道“你干嘛呢再换鞋也跑不过老虎啊”A说“我只要跑得比你快就好了。”
二十一世纪没有危机感是最大的危机。特别是入关在即电信银行保险甚至是公务员这些我们以为非常稳定和有保障的企业也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时我们没有有准备好自己的跑鞋
8、赶考
有位秀才第三次进京赶考住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦第一个梦是梦到自己在墙上种白菜第二个梦是下雨天他戴了斗笠还打伞第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听连拍大腿说“你还是回家吧。你想想高墙上种菜不是白费劲吗戴斗笠打雨伞不是多此一举吗跟表妹都脱光了躺在一张床上了却背靠背不是没戏吗”
秀才一听心灰意冷回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪问“不是明天才考试吗今天你怎么就回乡” 秀才如此这般说了一番店老板乐了“哟我也会解梦的。我倒觉得你这次一定要留下来。你想想墙上种菜不是高种吗戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗跟你表妹脱光了背靠背躺在床上不是说明你翻身的时候就要到了吗”秀才一听更有道理于是精神振奋地参加考试居然中了个探花。 积极的人象太阳照到哪里哪里亮消极的人象月亮初一十五不一样。想法决定我们的生活有什么样的想法就有什么样的未来。
9、骆驼
在动物园里的小骆驼问妈妈“妈妈妈妈为什么我们的睫毛那么地长”骆驼妈妈说“当风沙来的时候长长的睫毛可以让我们在风暴中都能看得到方向。”小骆驼又问“妈妈妈妈为什么我们的背那么驼丑死了” 骆驼妈妈说“这个叫驼峰可以帮我们储存大量的水和养分让我们能在沙漠里耐受十几天的无水无食条件。”小骆驼又问“妈妈妈妈为什么我们的脚掌那么厚”骆驼妈妈说“那可以让我们重重的身子不至于陷在软软的沙子里便于长途跋涉。” 小骆驼高兴坏了“哗原来我们这么有用啊”
天生我才必有用可惜现在没人用。一个好的心态+一本成功的教材+一个无限的舞台=成
功。每人的潜能是无限的关键是要找到一个能充分发挥潜能的舞台。
10、分粥
有七个人曾经住在一起每天分一大桶粥。要命的是粥每天都是不够的。一开始他们
抓阄决定谁来分粥每天轮一个。于是乎每周下来他们只有一天是饱的就是自己分粥的 那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败大家开始挖
空心思去讨好他贿赂他搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会
及四人的评选委员会互相攻击扯皮下来粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法轮
流分粥但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的每
人都尽量分得平均就算不平也只能认了。大家快快乐乐和和气气日子越过越好。
同样是七个人不同的分配制度就会有不同的风气。所以一个单位如果有不
好的工作习气一定是机制问题一定是没有完全公平公正公开没有严格的奖
勤罚懒。如何制订这样一个制度是每个领导需要考虑的问题。
