营销体系实习报告
一、实习人：
二、目标岗位：财务
三、实习部门：商务部、市场推广部、客服中心、销售部
四、实习要求：
1、熟悉营销体系下各个部门的职能以及工作流程
2、熟悉营销体系各个部门的主要负责人
3、了解公司所处行业和主要产品情况
五、实习内容
1、商务部，熟悉商务部的整个工作流程，首先查阅了有关商务部的公司文件，从商务主管处了解了商务部具体的工作内容（客户报价、招标书的制作、合同签订、生产任务的下发、产品的发货等）。
2、市场推广部，查阅了有关市场推广部的公司文件，主要了解了公司产品体系和产品的一些应用领域。
注：因部门主管生病请假所以没有与其沟通
3、客服中心，熟悉客服中心的工作流程，首先查阅了有关客服中心的公司文件，了解客服中心对外签署售后服务合同的情况，了解了客服中心关于售后费用资金计划的相关情况，还对售后服务收费进行了沟通。
4、销售部，简单了解销售部工作流程（包括销售与商务部、财务部的工作协调情况）
六、实习体会
因本人应聘的是财务岗位所以对营销体系与财务相关的比较关注。
1、在整个销售体系中财务未能提供相应的数据支持，比如：在报价过程中营销体系根据采购成本简单分析进行报价（包括产品销售和售后服务报价），而财务未能提供整体成本构成情况和相应数据，使营销体系领导在制定销售价格时我公司具体数据依据，不能全盘掌握销售价格的准确和合理性。
2、因产品发货是由商务部负责，而核算是财务负责的，现在发货程序上无两个部门衔接环节，故造成财务核算的不及时性（两个部门对账时财务无发货未开票的数据），从财务角度不能完整体现应收账款的金额，造成商务部与财务部数据不一致。
3、在费用的归集上是由营销体系相关部门自己进行统计分析，财务不能起到汇总归集的作用，造成针对项目的成本费用的核算不完整，不能给营销体系领导在营销策略调整上以财务数据支持。
