学习雷锋应当从自身做起，从身边的每一件小事做起。面对有困难的客户主动询问，耐心解答，遇到老年客户忘记密码，越着急越想不起来，主动请坐，端一杯水，安慰一下，这就是建设银行太平支行青年文明号在日常工作中践行雷锋精神的真实写照。“这是我应该做的”是雷锋的朴实语言，在建设银行太平支行每个岗位无处不在的雷锋精神，也往往以这句话作注释。近年来，每到年末岁尾，都会有一批改制企业补发陈欠工资，一些年事以高的老年人都会在同一时间段来支行办业务，为了能让老年人办理业务更加简便，青年文明号特设“老年人通道”，专门为他们办理业务，遇到不会填写单据的老年客户，青年团员主动帮助填写；遇到行动不便的老年客户，大堂经理亲自搀扶，使每一位客户都能感觉到雷锋就在他们身边。
超越时空的雷锋精神体现在今天，是助人为乐的精神，是持之以恒的奉献精神。黑龙江工程大学开学的日子，支行的团员青年都会主动到行里承担一份工作，有的主动当起引导员，有的主动帮助大当经理工作，有的主动帮助保洁员清理大堂卫生，有的主动维持秩序。他们说，只要能帮助别人解决一个小的困难，就是践行雷锋精神，帮助别人就是一种快乐。
学习雷锋同志人民至上的价值取向，艰苦奋斗的人生品格，干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，使之成为青年员工拼搏进取的强大精神力量。
《学习雷锋应当从自身做起.doc》
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