工作总结与经验交流材料写作技巧
工作总结写作技巧
工作总结即为单位或个人对过去某一段时间内的工作进行回顾、归纳、总结，找出经验教训，对以后的工作提供借鉴而形成的文书。
一、工作总结相关认识
1.工作总结属于文书范畴，不属于公文，因而格式只需要相对规范 即可。
2.工作总结一定要实事求是，不夸大成绩、不缩小缺陷，更不可弄 虚作假。
3.工作总结一般分为五个部分——标题、导言、正文、结尾、落款。 4.工作总结写作时要求语气严谨谦和，以陈述语气为主，力争简明、简洁、严肃、认真，人称多用第一人称复数。
5.对工作进行回顾归纳时切忌流水帐，每部分均要有材料支撑且剪 裁得体、详略得体。
6.工作总结是政务型文书，一般呈上级审阅，须做到全面客观。
二、工作总结基本格式 1.标题
基本形式——“单位+关于+时间、内容+的总结”；
如：“宜化集团关于2011年上半年人才创新工作的总结”，上述
标题基本形式中，也可将单位项省略。
标题也可采用双标题形式，但不常用，即——“主标题+副标题”，主标题一般是总结所提炼的东西，副标题指明总结的单位、时间、内容。如：“克难奋进结硕果
——交运集团2010年工作总结”。
2.导言
总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过；或者将总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示；或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于对总结的全貌有一个概括的了解。一般不超过200字。
3.正文
正文是总结的主体，一篇总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训；文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信服，全赖于主体部分的写作水平与质量。
回顾部分：重点交待事项起因、发展过程、经过了几个步骤、取得了哪些成就以及取得这些成就的体会，成绩表现为物质可运用一些准确的数字图标表现出来。
经验教训部分：对存在的不足进行分析，此部分力求客观、切合实际、透彻分析，不可一笔带过，篇幅为占总篇幅30%为宜。
下步工作计划：对下一步工作的方向和具体内容及要求进行陈述。
4.结尾
只需精炼、简短的几句话即可。 5.落款
注意四点：（1）若需要加盖公章，则不用写单位名称，盖章时，
做到“起年跨月”；
（2）不用盖章的，做到不与标题的单位重复，即将标
题中的“单位”项省略；
（3）日期使用中文大写数字，二O一一年八月八日；
（4）落款一般在正文下空两到三行。
三、正文写作时常见的结构手法（结构即为文章的骨骼，行文之前必须先构思好文章的结构）
1.横式结构：以空间为顺序结构文章。一般用于大型集团公司在做 总结时，用空间顺序陈述各个分公司的工作情况。
2.纵式结构：以时间为顺序结构文章。先做了哪些工作，后做了哪 些工作；或者是工作的发展过程。
3.纵横交错式结构：即纵式结构为主线，穿插横式结构，以时间顺 序为主线，在每个时间段又使用空间顺序。为最常用结构手法。
经验交流材料写作技巧
经验交流材料即为在进行工作总结的基础上，对成功的秘诀、成熟的做法、创新的模式、典型的事迹等进行提炼和升华，以利于更大范围的推广和传播而形成的文稿。
一、经验交流材料需要注意的方面
1.经验交流材料建立在工作总结的基础之上，但是对先进性、创新 性、成效性等事迹进行提炼和升华。
2.经验交流材料必须具有其“眼睛”，即找到最具说服力的亮点。 3.经验交流材料一定要制定一个非常漂亮的标题。
4．在对问题的分析、事迹的叙述时要合情合理、实事求是，要具有很强的说服力。
5.各部分的小标题一定要紧紧围绕主标题；要合理分配素材，材料不可重复使用。
6.经验交流材料一般用于同级之间交流，也用陈述语气，但用于可相对轻松，力争“朴素中透出自得，谦逊中透出自信”。
7.经验交流材料靠灵魂支撑，要尽量出新意；标题是关键，标题出炉后，结构也就随之而来。
8.从典型的角度去寻找经验、发现经验（思路独特、做法先进、效果显著），从启发的角度去梳理经验、总结经验，从体会的角度其咀嚼经验、提炼经验。 9.落款一般不盖公章。
二、经验交流材料标题格式
1.直述式：直接叙述点题。如“人才引进工作连跨三台阶” 2.主标题+副标题：主标题表述文章的主题思想，副标题一般为“XX公司XX工作交流材料”。
如“群策群力谋发展
尽职尽责创和谐
——XX公司党建工作交流材料”
“领导给力 力排众议谋发展
群众同心 心系未来谋宏图
——XX公司XX工作交流材料” 3.引题+主标题+副标题：引题用于引出主题，主标题叙述文章主题 思想，副标题依旧使用“XX公司XX工作交流材料”。 如：“我们是怎样培养参天大树的？
人才创新工作连跨三台阶
——XX公司人才工作经验交流材料”
“天上雨
地下风
园里花
政策与执行齐绽放
——XX公司发展经验交流材料”
4.标题往往需要用到修辞手法，最常见的是对偶，排比、比喻也较 常用，但不可用夸张手法，
5.标题中一般不使用标点，主标题字号要比副标题和引题的字号的 大。
领导讲话稿与调研报告写作技巧
领导讲话稿
一、领导讲话稿三种类型（礼仪性讲话、节庆性讲话、工作性讲话）
（一）礼仪性讲话
1.礼仪性讲话：包括欢迎辞、祝贺辞、祝酒辞等。 2.此类讲话稿要求精短，一般不宜超过一页A4纸。
3.要弄清对方的身份地位，称呼方面必须准确定位；要求有祝福的 话、欢迎的话、期待的话，不能有批评的话。
4.主体中一般包含欢迎、祝贺、某项工作或项目的基本情况、重要性、相关事务表态、祝愿等内容。
（二）节庆性讲话
1.一般见于建党、国庆等纪念仪式上；其基本格式是回顾历程、总结经验成就、部署将来。
（三）工作性讲话
1.一般常见于企业经营指导性会议或工作总结性会议。
2.针对某项工作、某一问题或统一与会者思想，进行深刻的理性分析，深入浅出，循循善诱，逻辑性强，说服力强。
3．总结会、表彰会、办公会、经验交流会以及大会闭幕式上的领导讲话，侧重于总结评论；或对前一段的工作，或对大会的成果，或对各种有价值的意见或建议，作一番总结评论，肯定成绩，指出问题和今后努力方向，是这种讲话的主要内容。
二、领导讲话稿四个部位 1.标题
单标题：领导人姓名（可省略）+会议名称+文种
如：“江泽民同志在中共中央纪律检查委员会第二次会议上的讲话”
“在中华人民共和国澳门特别行政区成立庆祝大会上的讲话” 双标题：将主要内容或中心思想概括为一句话作主标题，再由讲话人姓名、会议名称、文种组成副标题。
如“把教育工作认真抓起来——邓小平同志在全国教育工作会议上的讲话”。
日期：将讲话当天的日期用汉字书写，加括号置于标题下方中央。 称谓：根据会议的性质、与会者的身份，分别使用“各位领导”、“同志们”(党的会议常用)、“各位代表”(代表大会常用)、“各位专家学者”(学术会议常用)、“女士们，先生们”(国际性会议常用)等词语。 2.引言
讲话稿的开头，类似新闻中的导语，包括全文提要或概括性介 绍（会议性质、背景、任务、程序、意义），是主体内容展开的序幕。
讲话稿的引言有多种写法，归纳起来有下列主要类型： （1）强调时间、空间，概略描述场面，庆祝大会比较多地采用这种引言。
（2）表示慰问和祝贺，上级领导出席下属某部门或系统会议时的
讲话，较多采用这种引言。
（3）开门见山，提出中心话题，在传达精神、布置工作的会议上的讲话，较多采用这种引言
3.主体
作为讲话稿的核心部分，讲话稿在写作中务必注重主题明确、内容充实、层次清楚、表达通畅、文字准确。
主体部分的层次安排主要是并列和递进两种方式：并列式结构就是将几个方面的问题相互并置地排列起来，说完一个，再说一个，各个层次之间如果相互交换位置，一般不影响意思传达；在布署工作的会议或总结性的会议上的讲话，这种写法比较常见。递进式结构是由现象到本质、由表层到深层的层次安排方法，各层意思之间呈现逐层深入的关系；在统一思想的会议上，较多采用这种讲话方式。
4.结尾
总结、概括、升华，表明对会议的看法和期待，常见的有总结式、召唤式、预测式、希望式、鼓舞式。
三、把握领导讲话的三大板块
1.思想认识板块：讲形势、讲意义、讲重要性。
2.工作部署板块：讲目标任务、讲工作重点、讲重大举措。 3.加强领导板块：讲组织指挥、讲营造环境、讲稽查落实。
四、把握领导讲话的三大关键（高度、深度、准度）
1.把握好会议的主题
2.把握好三情——上情：上级精神指示等，中情：讲话人的职务个性风格，下情：与基层实际情况向结合。 3.把握好会议的对象
调研报告
一、定义
调研报告是指针对某一个社会现象、某一项工作、某一项改革、某一个典型等进行调查搜集材料后做深入的分析，然后向领导提供的书面材料；一般分为经验型、问题型、对策型调研报告。
调研报告向上级提供，能起到决策参考作用。分为三个阶段： 调查：搜集材料的过程，一般有实地调查、问卷调查、网络调查等方式。
研究：对搜集的材料进行分析、深入思考，然后形成提纲。 报告：文稿起草的阶段，先确立主题，然后确定文章结构；次过程要注意用语的准确性，叙述的逻辑性。
二、调研报告的写作 1.制作标题：
点题式：直接揭示主题，如“为了3000多个困难家庭的希望和明天”。
公文式：关于+主题内容+调研报告，如“关于推进宜昌城市创新的调研报告”
点题与公文结合式：如“从困境中裂变和新生——关于市物资公司改革与发展的调研报告” 2.导言：
导言部分是整个文章拉开的序幕，一般写法是讲紧迫性、讲现实
背景、讲意义然后引出此调研报告的主题。 3.布局谋篇：
布局谋篇即确定正文部分的结构，一般分为“递进式”和“并列式”，递进式即按照事物的逻辑发展顺序进行叙述分析，“做法——成果——启示——结论”；并列式是将每个“做法——成果——启示”或者“问题——原因——对策”进行并列的排布。可参考工作总结正文部分结构方法。
三、需要注意的问题
1.把握好三度：
高度：锤炼一个好的标题，能瞬间袭人眼球；导言部分一定要有一定高度的语言支撑，使人瞬间感觉到紧迫性、启迪性；各个观点和结论都要有具有高度的语言支撑，如“科技创新是发展战略性新兴产业的关键”“突破核心技术和掌握自主知识产权式发展战略性新兴产业的根本着力点”等相对定型的语言；适当引用领袖、政府文件、会议精神等权威性语言。
深度：正文部分既要有全面情况论述又要有典型案例和事例的分析，做到普遍性与典型性结合。
准度：观点、数字、政策等务必做到准确，不能出现“据了解、据反映”等字眼。
2.力求三实（事例案例真实、结论对策求实、语言文字朴实）。 3.坚持三不（不唯上、不唯众、不唯己）。
先进事迹材料写作技巧
一、概述
先进事迹材料即为通过文字对先进单位或集体或个人的先进事迹进行表述，以达到通报作用和榜样作用。
二、基本格式
先进对象的基本情况，包括姓名、性别、年龄、籍贯、政治面貌等信息；
主要先进事迹叙述（叙述时无固定格式，一般采用自由综合的叙述方式）以及欲推荐先进的荣誉名称；
署名。
三、写作技巧
1.围绕目标对象精选先进事迹；
2.叙述时不用面面俱到，突出重点事迹即可；
3.描写时突出细节、把握分寸，可引用先进对象的语言烘托氛围；
4.注重渲染矛盾，从而更加彰显成绩来之不易和先进性；
5.注重标题的锤炼以及开题和正文部分分标题的提炼；
6.恰当运用感情元素，选取感动自己的事例、带着情感进入写作对象、用富有情感的文字去描述、突出表现富有情感冲突和内心矛盾的事例。
