崔厂长：激情创业的重要意义：激情创业是总结河南卷烟工业历史经验得出的重要结论，是公司始终保持旺盛活力的源头活水，是加快推进黄金叶品牌“中原突破”的根本保证。
2012年工作总体要求：深入落实公司各项工作部署，紧紧围绕黄金叶品牌“中原突破”， 全面实施“135”发展规划，以解放思想为先导，以夯实基础为重点，以改革创新为动力，以强化作风为保障，持续深化千日营销，扎实推进项目建设，全力打造“金叶制造”，不断强化黄金叶品牌“中原突破”的基础支撑。
突出“一项核心工作”， 就是跨越式提升基础管理水平。2012年确定为“基础管理提升年”，以开展此项活动为载体，全面拉高坐标,跨越式提升基础管理水平。
做到“四个更加注重” 一是更加注重战略引领、二是更加注重改革创新、三是更加注重标准化建设、四是更加注重规范管理。
全年要抓好“五项工作
（一）全面推进“三个五”计划持续深化千日营销
（二）持续实施“百日攻坚，加快项目建设进度
（三）建立“五精”模式，全力打造“金叶制造”
（四）加强标准化体系建设，全面夯实管理基础
（五）突出转变作风，积极营造和谐发展局面
135”发展规划：一个“特色”，即创新特色；三个“理念” 即安全零事故、质量零缺陷、能耗物耗零浪费；五个“一流目标”，即一流的安全保障、一流的质量水平、一流的成本控制、一流的
管理水平、一流的队伍建设
“四个挑战”： 烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争。 “四个矛盾”： 品牌发展与优质原料供给的矛盾；品牌发展与技术支撑能力的矛盾；品牌发展与完善体制机制的矛盾；品牌发展与外部环境不确定因素增多的矛盾。
“三个问题”： 基础管理不够扎实，片面追求增长速度；对规范工作重视不够，违规行为时有发生，队伍建设亟待加强；历史遗留问题解决难度较大、维护稳定工作任务繁重。
“三个始终”：始终把关注企业和品牌发展放在心上，始终把为商业公司、零售户和消费者提供优质服务作为根本任务，始终把调动全体员工积极性、主动性、创造性作为一切工作出发点。 “五种意识”： 责任意识、忧患意识、公仆意识、民主意识、创新意识。
“三把尺”：自我发展的纵尺、比较发展横尺和行业发展的标尺。 “368”产品：黄金叶（流金岁月）300元/条、黄金叶（上河图）600元/条、黄金叶（小天叶）800元/条
“五个零”管理目标：设备零故障、过程零浪费、规范零风险、安全零事故、顾客零抱怨。
五精”模式：树立精品意识、建立精细标准、实施精准控制、推进精益生产、打造精美现场。
“五型”班组：技能型、安全型、清洁型、创新型、和谐型班组
“532”、“461”发展目标：“532”是指：通过五年或更长的一段时间，烟草行业要培育出年产量规模500万箱以上2个品牌，300百万箱以上品牌3个，200万箱以上品牌5个。“461”是指：通过五年或者更长的一段时间，烟草行业培育出商业销售收入400亿元以上品牌5个，600亿元以上品牌6个，1000亿以上品牌1个。
杨总： 今年的主要目标任务是：产销卷烟340万箱以上；销售黄金叶卷烟145
万箱以上,其中一二类烟25万箱以上；自有品牌单箱销售收入增加2000元以上，实现黄金叶品牌持续进位，继续保持公司发展好的趋势、好的态势和好的气势。 全年要重点抓好五个方面的工作：
（一）突出市场引领、
（二）强化技术支撑、
（三）抓好原料保障、
（四）打牢管理基础。
（五）巩固良好作风
胡经理：要树立“三种意识”。树立感恩意识，用感恩的心对待员工，用感恩的心对待企业，对待工作；树立主动意识，用激情和责任担当使命，用自动自觉对待工作。树立执行意识。天下万事，实干为先。
2012年工作打算
1、抓基础管理，促进服务水平再上台阶。
2、以流程标准服务手册为提升点，提高服务质量。
3、以抓“双基”建设工作为基础，脚踏实地做好队伍建设工作。
4、提升和谐发展水平，进一步打造可持续性发展的公司 “163”（一个特色：创新特色；六个理念：服务零投诉、安全零事故、职责零边界、对接零间隙、响应零距离、操作零失误；三个目标：一流的服务，一流的基础管理，一流的队伍建设）
