站与收费班组及收费员
签订《征费目标责任书》
为了进一步提高征费的服务标准,增强服务意识,确保圆满完成收费站制定的征费任务,收费站是否可以和各班组及收费员签订了《年度征费目标责任书》?
收费站要求在收费工作中,班组长要积极向征费人员宣传征费工作的意义,分析实现征费目标的优劣势,制定完成收费目标的有效措施。收费员要服从班组长的领导,协助班组长做好收费工作。班组长要带领全班人员开展文明服务,礼貌服务的活动,不断增加费源;加大对变型车的收缴力度;加大对绿通车.闯关车、假军车的打击力度。收费员要严格执行“应征不漏、应免不征”的原则,努力做好收费工作,为超额完成自己的收费任务而努力。
《征费目标责任书》还制定了严格的奖惩措施。完成征费目标实行一票否决,不能完成者取消本年度相应先进集体和先进个人的评比;收费站每月对各班收费情况进行评比,对完成征费任务的班组及个人进行通报表扬;对完成任务,实现目标的班组长及收费员在年底按站里的有关规定进行物质奖励。
《征费目标责任书》的签订,极大地调动了全站收费人员的工作积极性。
《站与收费班组及收费员.doc》
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