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蒙牛企业网络营销报告

发布时间:2020-03-01 17:14:27 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

先分析蒙牛企业发展状况:

蒙牛乳业由自然人出资,采取发起设立方式于1999年7月成立。短短6年时间,主营业务收入在全国乳制品企业中的排名由第1116位上升至第2位。其中,UHT牛奶销量居全球第一,液态奶销量居全国第一,冰淇淋销量居全国第一。6年多来,蒙牛带动内蒙古及周边地区新增奶牛80多万头,产业链条辐射几百万农牧民。2004年,销售收入达到72亿多元,年收奶量150万吨,发放奶款约30亿元,成为中国乳界收奶量最大的农业产业化“第一龙头”。

目前,公司已在全国15个省级行政区建起20多座生产基地。产品覆盖全国除台湾省外的所有地区,并出口港澳、东南亚、蒙古、美国塞班等国家和地区,是过乳业牛奶出口最大的企业。开发的产品有液态奶、冰淇淋、奶粉及奶片等系列100多个品种。

一个品牌如果想有好的知名度,就要有创意,懂得宣传。

关于企业网站的现状:

网络媒体的宣传及应用:

前一阵,因为出现超级女声的热潮,“新浪网影音娱乐世界”、“中国湖南卫视”、“超级女声站”等各大网络媒体均出现了“超级女声”及蒙牛的整版宣传报道。蒙牛就是利用这个热潮将超级女声用到网站上.

应该说蒙牛与湖南卫视在网络媒体的选择方面更具眼光。其一,网络媒体造价便宜,可以铺开进行系统全面的宣传。其二,网络作为年轻人了解世界的新途径其作用已经超过了电视媒体,也就是说采用网络进行宣传能有效集合受众目光,争取最大的宣传效应。其三,利用网络的互动性与场外观众进行时时的沟通,及时的将信息进行反馈,可以不断改进营销策略。

在宣传手法方面,蒙牛更是翻出了花样:除了既有的报名及参赛规则、全程报道、赛事图片及流媒体宣传外,蒙牛更是在百度中专门创立了“张含韵吧”,使众多网友都能将自己品尝蒙牛酸酸乳后的感想、对张含韵的关注,以及对超级女声比赛的看法都集中的发表在这里,将“势”巧妙的造到了最大。同时,由张含韵演唱的“酸酸甜甜就是我”更是受到了广大网友的好评,截至笔者发稿为止,“酸酸甜甜就是我”已经在百度mp3歌曲TOP500强中排名第十位,下载次数更是以十几万次名列榜首。

在宣传创新方面,蒙牛在此次推广活动中的互动游戏“蒙牛连连看”与“超级FANS”极具亮点。这两款小游戏在蒙牛乳业网站及相关活动网站都提供下载。而更值得一提的是,这两款小游戏还提供分数上传,当玩家在打出超高分数的时候可以将游戏结果进行上传,最终由蒙牛评选出数位优秀玩家并派发礼品。这一活动不仅使玩家在娱乐中感受到了休闲的滋味,同时还加深了对蒙牛酸酸乳的好感,化解了宣传的生硬性,使品牌效应能更深刻的植根于消费者心中。

网站的主要竞争者——伊利

伊利集团以生产“纯天然、无污染”的系列优质奶制品而闻名全国,事实上,伊利如今稳坐国内乳业市场的龙头位置,在很大程度上与其一贯的品牌主张也是密不可分的。

伊利集团很早以前就喊出的一个口号是:打造乳业第一品牌。经过20多年的苦心经营,目前,伊利也已经成功地在消费者心中树立起了“中国乳业第一品牌”的地位,在05年度央视《品牌中国》特别节目中,伊利品牌经过权威机构专业数据、资深专家严格评估和数千万消费者的投票等层层验证,名列中国食品业榜首。而在此前的数次权威调查中,伊利的无与伦比的品牌价值与影响力都体现其作为中国食品行业龙头大哥地位的无可争议性。

今年3月初,有媒体传言,伊利将出资1亿元的天价冠名赞助央视的《梦想中国》栏目,以此与蒙牛的“超级女声”在娱乐营销上决一雌雄。

但后来的事实证明,冠名《梦想中国》,最多只能说是伊利,或者是媒体的炒作而已,在伊利看来,采取“跟风策略”的娱乐营销,“不仅会降低了企业自身档次,同时也难以确保能达到同样出色效果。”显而易见,伊利娱乐营销的态度应该是鲜明的,借势奥运的体育营销,将成为伊利今后很长一段时间内的主要营销手段。

有趣的是,在为申请成为北京奥运赞助商一事上,伊利和蒙牛之间就已展开了一场较量。

从2004年起,蒙牛就为每一位国家运动员都配置了“牛奶套餐”;2005年,蒙牛将对奥运的营销活动定义为“志愿北京,蒙牛同行”,由蒙牛出任首席合作伙伴的“志愿北京”赞助计划正式启动。此外,蒙牛还为北京申奥捐款1000万元,以期“用亲情化的营销方式拉近消费者与蒙牛的距离,使奥运与蒙牛的乳类产品不至于离得太远,同时也能向奥组委表明自己的决心。

而伊利恰恰与蒙牛相反。在消费者的投入上,伊利几乎没花一分钱,反而在一开始就利用其企业的身份展开了强大的政府公关能力。2005年,伊利集团出资3000万元支持内蒙古自治区、呼和浩特市文化、体育事业建设,其中,2000万元用于呼和浩特创建文化大市,500万元用于发展自治区文化事业,500万元用于为参加08北京奥运会和下届全运会的内蒙古籍运动员提供补贴、奖励,以及改善自治区体育设施。

据悉,奥组委在收到两家企业退出申请函之后,又收到伊利再申请赞助商的函,伊利在没有对手的情况下成为了奥运赞助商。

蒙牛以“超级女声”为吸引点而伊利就用“奥运”为吸引点。

评价蒙牛与伊利之间的竞争:

蒙牛借“超女”东风使其经营业绩突飞猛进,这一点无疑是成功的,但更确切地说,“超级女声”这个传播载体很适合产品的营销而非品牌的营销,也就是说,借助“超级女声”,只能使以酸酸乳为代表的蒙牛产品提高销售分额,而对蒙牛品牌本身的帮助并不是很大;相比于伊利主打的奥运营销,因为奥运会的影响力、知名度和关注度无疑是非常高的,而伊利比附奥运,则给人留下了国际化品牌的印象,因此对于伊利的品牌增值具有非常大的作用。

关于我对蒙牛网站的评价:

1.蒙牛网站的首页用FLASH来作为首页,因为考虑到有些人会不耐烦看动化或者赶时间这个原因所以设有"跳过"这个设置,这样就能节省了一些时间,方便用户阅读。在首页还设有多种语言选择,让更多不同国家的人阅读。

2.首页虽然看上去不多内容,不过在首页设有一定动画产品浏览,方便人阅读,让很多人能很快就看到新的产品.但设有滚动式的浏览式内容,对于平常的网站是比较有特色,但可能会对那些只想浏览而过的人不够方便.不过设有网站搜索引擎抓取信息、网站导航,可以让浏览者更好清楚了解蒙牛的产品。 3。蒙牛的网站链接有效、网页下载速度比较快、每个网页都有合适的标题、静态网页与动态网页的应用合理、网页设计META标签中的关键词和网站描述合理。

4。网站基本信息完整、网站的信息比较及时和有效、产品信息详尽、查找产品信息比较方便、网站功能运行正常、体现出网站的促销功能、而且没有采用弹出广告等对用户造成骚扰的功能。

5。在网站中部显示的是直观的新产品图片,也是访客最需要看到的产品信息,随时发布新产品动向,提升在客户心中的可信度心理信息。

蒙牛网站出现的问题:

1网站内容、功能、服务大致上满足一般用户的一般需要,但并不是很满意,因为缺少很多关于蒙牛的最新信息。

2网站缺少了顾客咨询渠道,缺少了用户意见反馈,缺少了用户与企业的交流。不能更好地了解用户对产品是否满意。

3网站的内容显得有点少,与伊利的网站内容相比少很多功能,例如:建立会员社区、会员积分、在先调查等之类的活动。

下一步的网络营销策略

1 在网站键入客户咨询,与产品咨询导航,增加客户对蒙牛产品的了解。

2 增加客服中心与意见箱之类的服务,使网站更多地与用户交流,还可以更好的改进产品,能及时地将客户不满意的产品进行改进。

3 加强蒙牛产品的互动还可以设有会员群。

4 建立虚拟生存的社区,吸引用户经常登录伊利网站,可以挑战自己,在网站学习一定的营养知识,熟悉了解蒙牛的新品,同时获得实惠。对会员进行终身积分,根据积分点数可以兑换折扣或者直接换取不同等级的纪念品、礼品、伊利产品,尤其是伊利推出的奥运礼品。会员的积分可以兑换,并在会员之间可以转让,建立友好氛围的社区。

5 可以在新版上线时,举办蒙牛新形象暨新网站开通上线新闻发布会,选定新华网、新浪、搜狐、网易等门户通过软文方式进行宣传报道

6 在对外公布蒙牛企业或蒙牛产品的形象代言人时可以通过公司网站以及其它网站进行联合宣传。

7 报道公司重要事件及活动时可以通过公司网站以及其它网站进行联合宣传。 8配合伊利的促销活动,在网站上给予跟踪报道。

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