各位来宾，各位志愿者，大家下午好！
今天，我感到十分荣幸和激动，因为我看到了这样一支队伍，组成它的，全都是充满了爱心与智慧的年轻人，你们发扬着红十字“人道·博爱·奉献”的精神，用自己阳光般温暖与无私的真情实感，帮助我们的小患者驱散苦难的阴影。
上海儿童医学中心是一所综合性的儿科医院，我们服务于来自全国各地的患儿。自开院以来，我们便意识到医院不仅要治疗人们的生理疾病，同时也要关注患者的社会心理需要。正是活跃在医院每个角落的志愿者们，用他们的不懈努力和奉献精神，激励并感染着我们的医护人员，使得提倡人性化服务不仅停留在口号上，而是实实在在地体现于每位服务者的一言一行上。上海红十字会每年元旦、春节、儿童节里都会组织社会各界爱心人士，通过形式多样的“博爱与您同行”等主题活动，给我院住院患儿送来节日的祝福，使孩子们感受到社会大家庭的温暖；作为医护人员的我们也深深感动于那一张张笑脸。
2007年5月8日，上海儿童医学中心有幸与九所红十字医疗机构，共同成为首批红十字志愿者实践基地，这不仅为更多社会爱心人士展现自我、服务社会提供了良好的平台，更使我们红十字医疗机构的志愿服务内涵得到了延伸，质量得到了提高，从而令更多的患者得到鼓励和支持。
社会和谐需要人与人之间的互助与关爱。红十字志愿者活动是传播社会新风、倡导社会文明、弘扬城市精神、构建和谐社会的重要载体。志愿者们不计报酬，自愿贡献自己的时间和精力，服务于弱势群体，你们是高尚的、是伟大的！在座的各位已经是一名光荣的红十字志愿者，我要向你们表达最真挚的感谢，感谢你们为我们红十字志愿服务所做的贡献，更要感谢你们拥有的那一颗颗赤诚的爱心。众人拾柴火焰高，我们的红十字志愿者事业一定会蓬勃发展，取得更卓越的成绩！
谢谢大家。
上海市儿童医学中心院长刘锦纷
《志愿者培训领导讲话.doc》
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