党政办文书工作调研报告
乡镇党政办公室是上传下达、联系群众、协调各方的“枢纽”，是对外服务的“窗口”，也是制定和实施决策的政务参谋和事务助手。办公室工作的好坏，直接影响到一个单位工作质量和工作效率的高低，影响一个单位的形象。作为一名大学生村官，必须熟悉文书工作，对于做好今后的工作具有重要意义。
一、乡镇党政办文书的定位
（一）踏踏实实做好“勤务兵”
后勤服务是办公室工作的基本组成部分。做为办公室里的小兵——文书对后勤服务当然有义不容辞的职责。首先是办公室里的“勤务兵”。办公室是整个机关的窗口，关系到机关的整体形象，其卫生状况、茶水供应、消息发送、文件传送、信访接待等等都是文书应该做的。其次是领导身边的“勤务兵”。受人力和财力的限制，目前很多乡镇的党政“一把手”每天的工作量非常纷繁复杂，作为文书有责任在领导的生活起居、内务整理方面当好他们的“贤内助”，使之有更多的精力和时间站在更高的角度谋篇布局。再次是会议前后的“勤务兵”。“乡镇虽小，五脏俱全”，计划生育、退耕还林、合作医疗、万元增收等等一系列的问题要落实势必召开许许多多的会议，文书不仅要作好相关的会议记录，同时也要搞好会议的后勤服务。会前的会场布置，会中的茶水供应，会后的会场清扫以及笔记整理等等都要一丝不苟地完成。
（二）认认真真练好“笔杆子”
文件处理是办公室工作的重要组成部分。文书要在以下两方面当好“笔杆子”。办公室是整个机关工作的枢纽，基本上所有文件都得通过文书室才能运转，作为党政办主任的助手——文书有必要充实自己的头脑，能交几篇好文章。平时要不断 1
充实自己，多读书，多看报，多向主任和领导请教。对于公文的行文格式、用词规范等一定要做到了如指掌、熟记于心。
二、如何做好乡镇党政办公室工作
（一）强化责任，服务大局。
文书要积极协助办公室主任，做到围绕中心、服务大局、当好参谋、抓好落实，具体来说，主要做到以下几点：一是及时做好文件的收发、传送，所有收发公文做到收发登记。凡上级来文，及时传送主要领导阅看，然后按主要领导的批示及文件要求呈送主管领导或有关人员阅看，紧急文件先通知相关人员后再及时传送给领导。二是认真做好各类公文审核、打印工作。按照上级有关文件要求，或根据乡镇党委、政府领导的指示，起草打印党委、政府文件、工作计划、规划、汇报、总结、报告、请示、通知等公文。准确、及时地完成公文及有关文字资料的打印，对各种文字材料要认真审核，把好质量关。三是做好信息报送工作。积极收集信息，同时及时向上级部门上报相关活动信息。四是抓好档案工作。积极学习档案整理知识，按规范化、高档次的要求整理各部门的档案材料。五是全面、周密做好会议会务工作。严格按照会议会务工作的程序和要求，较好地完成了会议会务工作安排，为乡党委、政府宣传贯彻上级有关精神，顺利开展各项农村工作发挥了应有作用。六是做好接待工作。按照热情有礼、大方得体的原则接待好各级来人。
（二）摆正位置，做好领导的助手。
在工作中要摆正位置，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。作为文书室工作人员要有政治敏感性和洞察力，注意形势的发展和社会的动态，注意收集、整理有关情况，超前思考，提出符合上级精神、领导意图、群众愿望和具有前瞻性的的思路、措施和办法，为领导解决问题、推动工作提出有价值的建议、意见。
（三）理顺关系，抓好服务协调
文书室的协调工作做得好不好，将直接影响到各项工作的顺利开展，直接影响到机关干部，职工积极性的发挥。办公室要着眼全局，统筹兼顾，认真抓好“三个协调”：即协调好各办公室之间的关系，确保各办公室互通情况，共同协作；协调好上下级之间的关系，确保政令畅通，贯彻有力；协调好干部之间的关系，促进团结与合作，充分调动好各个方面的积极性。特别要注意帮助理顺各科室在工作中遇到的各种困难和问题，为各项工作的正常运转提供保障。
党政办特别是乡镇党政办是综合性极强的职能部门，文书能否正确定位以及是否能够做好工作，对于其自身成长和为党的事业培养德才兼备的后备人才有重要意义。做为乡镇党政办的文书，尽管地位卑微、工作平凡，但只要真正踏踏实实地工作，准确定位自己，努力学习，就一定能在平凡的岗位上干出不平凡的业绩，为党和国家做出应有的贡献。
