亲爱的志愿者朋友们：大家上午好！
适逢“国际志愿者日”来临之际，首先祝愿在座的各位志愿者朋友们节日快乐。今天， “志愿者（义工）之家”正式成立了，这标志着我们医院在志愿者服务管理工作中又迈出了新的一步。我谨代表院党委、医院行政领导班子对志愿者之家的成立表示热烈的祝贺，向积极参加志愿服务事业的志愿者表示感谢，感谢你们对医院建设发展的关注和支持。
十八大会议指出，加强社会建设，必须以保障和改善民生为重点，并将提高人民健康水平和创新社会管理列为其中的重要任务之一。******医院作为全省的龙头医院，认真学习并贯彻十八大会议精神，不断加大工作力度，创新工作方法，充分调动广大干部职工的积极性、主动性和创造性，保证医疗服务质量和水平，为人民健康保驾护航。而且医院着眼于患者的实际需求，从服务的每一个环节入手，不断改善服务态度，优化服务流程，转变服务理念，创新服务模式，打造以人为本的服务体系，在“三好一满意”活动中卓有成效。
志愿者一直行动在医院的不同服务岗位上，为医院的文明建设助力添彩。在志愿者服务岗上，老年志愿者凭着对医院的热爱，以饱满的热情发挥余热、尽职尽责，在医院与患者之间架起了沟通的桥梁，进一步增进了医患互信。自设立“老有所乐”志愿服务岗以来，这些老年志愿者现在虽然鬓发斑白，退休离岗，但退休不褪色，每天坚守在志愿服务岗位，继续以他们的经验和知识来奉献医院，为医院的文化建设增光添彩。在大型救助活动中，志愿者们走进病房，为病患提供便捷就医服务的同时，积极配合医护人员，做好陪护工作，细致耐心做好受助病患的心理疏导。在提高整个社会的健康保健意识工作，我们的志愿也始终走在前列，走向基层，做好流行病学调查的同时，为有需要的贫困患者人群提供咨询和治疗。志愿者的活动惠及各个领域的人群，帮助医院树立了良好的形象，也是促进现代医学技术与社会人文精神更紧密结合的良好媒介与助推器。
志愿者活动是一项崇高的社会公益活动，是社会主义公民道德建设的重要载体，也是践行社会主义荣辱观的有效形式。为了更好的组织志愿者活动，更好的服务志愿者朋友，今天，我们志愿者朋友们自己的组织——“志愿者（义工）之家”成立了。这将成为志愿者参加公益活动和志愿的广阔平台，也将成为社会向患者奉献爱心的平台。在这里，我们的志愿者能够在服务他人、奉献社会的同时，实现自我价值，提升自我素养。同时，“志愿者（义工）之家”也将搭建起广大医护人员以志愿者身份深入社区、农村开展医疗服务和健康教育等志愿服务
的平台，切实使人民群众感受到医疗机构改善服务的实效。“志愿者（义工）之家”的成立也是医院“以病人为中心”服务理念的重要体现，将是医院文化建设进程中的关键催化剂。
希望新成立的“志愿者（义工）之家”，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，在社会所需、医院所急、病患所求、志愿者所能上寻找工作结合点，努力在扶困济贫、应急救援、公益活动等方面取得更大的成效，全力打造具有特色的志愿者服务队伍。
希望在医院党政的领导下，在办公室的指导下，每一名志愿者能从我做起，从现在做起，创先争优，坚定信心，用实际行动投身于志愿服务事业中，时时处处事事发挥志愿者的作用，全面推进志愿服务事业的发展，在更大范围、更广泛领域中成为医院建设的补充力量。
最后祝“志愿者（义工）之家”不断发展壮大，祝愿志愿者朋友们健康幸福，创造新的辉煌。
谢谢大家！
