社区医院
二○○八年交通苑社区卫生服务工作计划
二○○八年，是认真贯彻落实党的“七中”全会精神的第一年，更是卫生行业全面落实卫生事业发展“十一五”规划纲要重要的一年，在这新的一年里，汇兴医院交通苑社区卫生服务站的全体员工，将在各级卫生主管部门的领导下，按照四川省社区卫生服务体系建设标准，在总结辖区卫生服务工作经验基础上，结合现有社区卫生服务工作实际，开拓创新，努力探索社区卫生服务新路子，拟定思路，工作计划如下：
一、发展目标、指导思想、服务理念、工作重点。
1、发展目标：坚持中西医并重，发展专科特色，创建中医康复馆，形成辖区居民基本卫生保健新格局。
2、指导思想：坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，创建适应辖区居民群众健康需求的服务网络。
3、服务理念：坚持因地制宜的开发社区卫生资源，服务于社区居民大众，努力实现辖区居民看得起病，吃得起药，治得好病，实惠满意。
4、工作重点：提高社区卫生服务质量，确保服务安全，改进服务流程，和改善就诊环境，方便社区居民就诊，提高服务意识，改善服务态度，转变服务作风，注重诚信服务，增进医患沟通，优化医疗作业环境，构建和谐医患关系，严格医药费用管理，增加收费的透明度，公布主要的药品、检查、治疗项目的价格，杜绝不合理收费，加强职业道德教育，树立社会主义的荣辱观，成立医德医风监督小组，使社区卫生服务工作完全置于社区群众，业务领导部门和社会的监督之下等几个方面。
二、加强机构建设，打造社区卫生服务工作亮点。1
1、围绕社区医院发展目标，创建具有专科特色的中医康复馆，扩大业务用房面积，增加康复、治疗床位的使用率。
2、完善社区卫生服务功能，建立适应社区居民健康需求的医疗卫生服务体系，重新装修规范门诊、病房服务功能布局，以满足开展全科医疗、康复、健康教育等社区服务。
3、力争地方政府社区各届大力支持，增加设施设备，诊疗仪器，血球分析仪。
4、严格实施各项规章制度，落实各项岗位责任职，确保医疗业务服务安全。
三、依据社区卫生诊断，提高“六位一体”服务质量。
1、充分发挥社区公共卫生实地调查诊断的科学数据作用，继续建全完善绿盛、交通苑、桂花社区的家庭健康档案和个人健康档案，实施科学化管理，提高计算机数据库的管理档次，便于快捷地满足临床需求。
2、进一步抓好社区重点人群的健康保健干预。一是要在社区卫生服务中心指导下，协助中心作好儿童计划免疫的督导登记管理；二是加强60岁以上老人的分级管理干预措施的实施；三是要协助社区卫生服务中心作好辖区内孕产妇的产前追访，产后访视登记；四是在辖区内逐步完善慢性病防治和监测网络，突出做好危险因素的干预，控制心脑血管、糖尿病、恶性肿瘤、慢性呼吸道疾病、伤害等疾病发生；五是坚持为社区残疾人、孤寡老人送温暖、送关爱、送康复、送优诊治疗进家门；六是进一步作好辖区内社区低保及困难人群的医疗救助，持续实行辖区困难人群的就诊优惠就医办法，实实在在地缓解辖区困难人群看病贵、看病难的问题，为和谐社会、和谐社区发挥社区卫生服务的举措作用。
3、在市健康教育所的指导下，广泛开展社区健康教育，为了提高健康教育的质量和覆盖面，制定结合社区实际的健康教育计划，措施和课程安排表，要在原有的义诊讲座咨询服务的基础上，增设四处健康教育宣传专栏，从多渠道、多形式开发健康教育课程，健康教育讲座，要在通俗易懂，社区居民容易接受的方式方法上下功夫，要把健康教育处方、宣传资料的发放，专栏内容与政府的政治要闻和社区各种文化活动有机地结合起来，使健康教育各项内容落到实处，深入社区人心，打造社区健康教育新格局。
4、加强社区传染病管理，坚持传染病专人负责制，疫情及时报告制，门诊登记制，严防漏报错报，严格消毒隔离制度，严防院内交叉感染。
四、合理利用卫生资源，提高医务人员技能。
要满足群众日益增长的健康需求，合理利用卫生资源，提高医疗质量，是社区医院坚持科学发展的核心，为此
1、加大医技人员培训力度，有计划的送培各级各类人员，特别注重全科医师，全科护士的专业资质培训，争取高层次的进修培训计划名额，促进医疗质量提高。
2、强化三基训练和在职教育，坚持定期查房，学习计划、考试考核制度。
3、严格医疗技术操作规范，熟练掌握相关的基本理论，基本知识，基本技能。要求（1）病历书写合格率；（2）处方书写合格率；（3）社区常见临床问题的正确处理率，三个合格率必须达到90%。
4、鼓励医技人员在职自修学习，通过自身努力，凡参加国家规范考试考核合格者，医院予以适当的物质鼓励奖。
按国家卫生事业发展“十一五”规划纲要，城市社区卫生服务发展任重道远，交通苑社区卫生服务站的全体院工，将携手共进，努力完成以上工作目标计划。
二○○八年元月二日
