读《以德立身,明礼诚信》有感

发布时间：2020-03-02 23:55:53 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

读《以德立身，明礼诚信》有感

中国是历史悠久的文明古国，早在是前年就形成了世代相传的诚信道德准则和行为规范。“人而无信，其行不远”、“言必行，行必果”等高尚道德情怀至今润泽人心。

这本《以德立身，明礼诚信》重点阐述和弘扬政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信精神，弘扬诚信观念，以达到潜移默化、春风化雨的作用，推进社会主义精神文明建设。

在这本书中，给我印象最深的故事就是《海尔：真诚何以到永远》，这个故事大体讲述的是，海尔公司老板，为了给员工树立起榜样，带头砸了76台有问题冰箱。当时，一台冰箱的价钱是800元，相当于一名普通员工两年的收入。所以，有很多员工力劝老板不要砸，修一修就可以了，可是老板坚决不同意，他说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们再生产760台这样的冰箱欺瞒消费者。”说完，他就亲自抡起大锤砸下了第一锤。之后，老板张瑞敏就告诉大家——“有缺陷的产品就是废品。”

还有一个实例，一位农民来信说自己的新冰箱坏了。海尔马上派人上门处理，还带着一台新冰箱。服务人员赶了两百多公里的路，到了客户家里，结果一检查是控温器没打开，只要打开控温器就一切正常了。海尔人没有因为这件事情埋怨客户不懂技术，而是就此进行认真的反思：海尔必须满足所有人的需求，要把说明书写的让所有人都懂才行。

我认为，企业的经营理念要体现真诚的内涵，只有内衬预计，即做事城市、不许问，才能不失信于消费者，才能引领企业走向成功的道路——而这，就是信誉的力量。