副院长述职报告
各位领导、各位同志：
我自2006年担任xxxxxx副院长，负责业务、行政、后勤工作。两年来，有院长和书记的督促与帮助，有同志们的关心和理解，我才能顺利的一路走来。现就两年来工作学习情况汇报如下：
一、工作回顾
1、坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名领导干部，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。学而知不足，时代在发展，社会在进步，不学习是不行的，特别是领导干部，放松学习，思想观念就有可能跟不上时代，就有可能辜负党组织和同志们的期望。
要当一个好助手，也必须努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路和意图，才能更好的贯彻执行。管理对我来说是一个全新的领域，需要从头学起。我本着“边干边学，用什么学什么”的原则，利用业余时间学习绩效管理、法律、领导科学等知识，受益匪浅。
党性原则是面镜子，时时刻刻想到自己身份，珍重自己的言行、人格和名誉。凡是要求别人做到的，自己带头做到；凡是要求别人不做的，自己坚决不做。我经常用党纪、国法、反面典型告诫自己，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持
以勤为本，以廉砺志，以善修身，勇于接受组织和群众的监督。能积极配合院长、书记开展工作，切实履行自己工作职责，做到制度之内“不缺位”，制度以外“不越位”。在实际工作中，努力做到“向上一级想事，向下一级做事”，工作上多通气，决策上多商量。
要把工作干好没有动力是不行的，没有热情也是不行的。从1992年参加工作，到如今在副院长岗位上，之所以至今依然保持着高涨的工作热情，我总觉得人还是要做点有意义的事情，有价值的事情。
2、高度重视医疗安全，加强医疗质量管理。医疗卫生工作中最重要的还是医疗质量与医疗安全，这也是xxx卫生局确立的工作中心。为了提高医疗质量，保障医疗安全，在院长的指导下，主要做了以下几方面的工作。
一是不断完善和落实工作制度 。为使医院的管理工作更加适应形势的需要，以提高管理水平、健全约束机制，结合实际工作，带领医务科、护理部、办公室重新整理、制定了62个核心制度，下发到科室执行。本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则、行政办公规范等。同时，统一了全院关键性医疗制度落实过程中的登记本，规范了记录的要求，使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行，并取得了一
定的成效。
二是加强病案、处方管理。在院长的大力支持下，成立了病案室，统一了病案格式；成立了病案管理委员会，制定了病案书写标准及其相关规章制度。依托HIS系统，实现了病案计算机管理。病案的建立、书写、回收、质控、返修、存档有章可循。病案委员会每月一次检查质量，保证诊疗、护理的规范性，保障医疗安全。
随着HIS系统投入使用，医院开始使用电子处方，对处方的规范书写有了更高的要求。我们依据处方管理办法制定了本院的处方书写标准，带领医务科每周检查一次门急诊处方，发现问题及时反馈给科室，要求限期整改，并复查整改情况。
三是强化基础质量管理，提高医务人员整体素质。全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一，我们重点抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高；第二是抓学习制度的落实，规定每周三为医院业务学习日；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括每月两次全院性业务讲座、病例讨论、选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，选派了8名医务人员去上级
医院进修，针对我院实际情况，今后将侧重高年资医师的继续再教育问题；第五是以考促学，注重考试的实用性，强化“三基三严”训练，对全院医护人员每季度举行三基考试一次，以达到促进学习的作用。
我们还投资建立了阅览室和图书室，购买了一万余元的专业书籍，供职工阅览，努力营造学习的氛围。
四是带领医务科、护理部、办公室人员严格各项规章制度和技术操作规程的督促与检查，各项指标符合标准。深入科室，了解检查、诊断、治疗、护理情况，分析病案质量，组织危重病号的会诊、抢救工作，定期分析医疗质量、采取措施、不断提高医护质量。协调各部门落实了住院一日清单制度、病房早交班制度。及时解决科室存在的问题，对于由于医院暂时困难不能及时解决的，能够向科室同志认真解释，获得科室同志的理解。
五是精心维护，充分发挥医院信息系统优势。去年医院安装了HIS和LIS系统，如何管理和维护系统，发挥信息系统最大的作用，是一个新的挑战。在院长的指导下，我和安装人员、管理人员研究制定了计算机管理制度、信息系统使用流程，并且与其它同志共同学习，解决工作遇到的问题，使使用系统的人员熟练操作。一年来，系统运行正常，收费准确，查询、统计方便，清单又可使病人花钱明白，减少了漏收、少收及多收费现象，真正做到收费合理，病人交费明
白，未出现因收费出差引起的纠纷，间接增加医院的经济、社会效益。在药品管理上收到较好效果。
二、存在的缺点和对策。
1、由于我是从技术岗位走到管理岗位的，因此有时难以正确摆正管理与业务的关系，加之管理经验少，容易产生畏难的情绪，由此在管理上时常有一些松懈。
今后要合理安排业务工作与管理工作，把主要时间与精力放在管理上，同时进一步加强管理力度，对重点难点问题实行各个击破，使管理水平逐步提高。
2、在政治理论学习上，还缺乏主动性。在平时工作中没有把政治理论的学习当作首要工作来抓。
通过学习、实践科学发展观活动，我深刻认识到政治理论学习的重要性，要以这次学习实践活动为契机，切实抓好政治学习，不断提高自己的理论水平和政治素质。坚持用“三个代表”重要思想，指导医疗工作新的实践。
三、我的一点体会和建议
1、必须要加强学习。作为一名领导干部，领导的副手，一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要学习如何做人。要做到胸怀宽广，淡化名利，耐得住寂寞；“得之淡然，失之泰然”，拿得起，放得下。这样才能站准自己的位置，演好自己的角色，立足本职岗位作出贡献。
2、在工作中要勤于思考，着重锻炼协调能力。团结出
战斗力、出凝聚力、出生产力。所以在工作中要注意搞好协调，促进团结。力求做到主动、及时、妥善、满意。要重点协调上下关系。对上，要以人民利益和党的事业为重，坚持真理、服从真理，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动下属的积极性、主动性和创造性。
以上是我的汇报，有不妥之处请领导批评指正。
Xxxx医院xxx
2009年x月x日
