施工工程工长岗位职责及应具备的素质
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时间：2010年06月24日
建筑装饰装修施工企业是劳务密集型的行业，涉及城镇、农村1200万剩余劳动力的就业问题，工长(管工、施工员)的职业职责定位于操作层，又具有承上启下的职能，对上要接受施工项目经理的领导，完成预期的目标，对下要负责组织引导工人班组，在确保安全的情况下按时、按质、按量、全面地完成任务。岗位要求必须具备，组织协调、动态控制、目标管理、信息反馈的能力，以期实现项目工程、最佳的质量，最低的物耗，最短的工期。
工长(管工、施工员)立足一线，并贯彻项目工程施工的始终，岗位职务即全面、繁琐，又要有条不紊，规范有序，为此，谈谈工长(管工、施工员)岗位职责及应具备的素质是很有意义的。
2001年12月11日，我国加入世界贸易组织，成为WTO第143位成员，入世意味着中国要执行国际经济政策，体现出市场国际化，国内的企业、商品可以走出国门，外国的企业、商品也可以进入我们国内的市场，与之公开、公平、公正的平等竞争，具体到劳务市场，劳务的输出与引入也会是不可回避的事实。那么，面对我国数千万的剩余劳力，能否在劳务市场上占领国内的市场，并走出国门，赢得境外市场，去挣外国人的钱，为国创汇，工人的操作技术“应知”“应会”整体素质需要提高以外，工长(管工、施工员)与时俱进，求真务实，开拓创新，全面提高整体素质也是关键的环节。
工长(管工、施工员)新世纪、新时期的岗位职责
一、施工准备工作
(一)技术准备工作
1.熟悉图纸，含效果图，装饰装修设计图纸较粗，有时还不如建筑工程的技术设计图纸详细，有时仅有方案(效果)图，附加简单说明，工艺造型或在招标文件中注明一下，在这种情况下，必须清楚地知道。
(1)设计要求和意图，并绘制大样，处理好节点作法或组织班组工人做出样板(样板项目、样板间、样板单元)。
(2)质量要求，预期达到的工程质量标准，包括：
1)工法(工艺、工序)质量，例选材(材质)、颜色、尺寸造型、接缝等，以期实现国家颁发的质量检验标准，验收规范达到功能质量??“灵”、“通”、“严”、“实”。观感质量??“点要匀”、“线要直”、“面要平”，以及时效特征。
2)环保质量(生态环境质量)，当前饰材的“隐形杀手”VOC可挥发性的有机污染，围绕着装饰市场的健康发展和生态环境的质量。例如：芳香杀手“苯”(甲苯、二甲苯)??游离杀手“甲醛”??无孔不入杀手“氨”??慢性杀手“氡”等等，要严格检查饰材产品出厂说明和检测证明，并以保存归档。
(3)细部作法：施工工艺、工程作法(材料作法)。
2.熟悉施工组织设计(标后设计)或施工方案。
(1)生产部署;(2)施工程序;(3)施工方法;(4)平面布置;(5)施工进度;(6)技术措施。
以上六点，对项目工程，采用的新技术、新材料、新工艺、新机械，要参照有关的技术文件和技术资料，领会其精神实质与施工作法、操作程序，并结合施工现场的实际情况，充实和具体化，记录下来以便向班组工人交底。
3.技术交底准备。
(1)一般装饰装修工程：准备简要的操作交底和措施要求，含技术安全、消防、质量、工期、规范、规程。
(2)高档装饰装修工程：准备图纸大样，造型大样，细部作法，节点处理，以及一般装饰装修工程技术交底的内含。
(二)施工准备工作
1.工作面准备，施工现场的七通一平，即水通、电通、路通、通讯通(IDD、DDD)、排污通、燃气管线通、热力管线通和场地平整，以及班组工人操作(作业)面的界定。
2.施工机械准备，接上电源、水源、试运转、安全装置。
3.材料、工具准备，材料、设备按计划采购进场入库及码放整齐，防止停工待料及材料设备丢失损坏，工具、手使机具配齐。
二、施工组织工作
(一)调查班组情况
1.人员配套。
2.技术力量。
3.生产能力。
以上三点，分配班组生产任务，工序搭接有序，工期短。
(二)确立研究工序
1.确定工种之间的搭接次序、时间、部位，含装饰装修与水、电、通风等安装工程的工序衔接。
2.协助班组作好人员安排。
(1)根据工作面计划流水作业，分段作业。
(2)根据流水，分段和技术力量进行人员分档。
(3)根据分档情况配备运输、材料供应力量。
三、班组交底：
(一)计划交底
贯穿于逐月分旬，逐旬分日，或网络为时生产计划中。
1.任务数量、部位。
2.开始、结束时间。
3.该任务在全部工程施工中对其他工序的影响和重要程度。
(二)定额交底
工人最为关心也是确保工期的重要一环。
1.劳动定额：单位定额用工，每工产量(活劳动定额指数)。
2.材料消耗定额：生产质量合格产品，材料耗用的最高额度即限额(物化劳动定额指数)。
3.机械台班产量定额：生产质量合格产品，机械台班产量(物化劳动定额指数)。
(三)技术措施和操作方法交底是确保工程质量的关
1.施工规范、工艺标准。
2.施工组织设计中有关规定、要求。
3.有关设备图纸及细部做法。
(四)技术安全交底(杜绝事故，注意隐患，文明施工)
1.施工操作运输过程中安全事项。
2.机械设备安全事项。
3.消防安全事项及工地用火须知。
(五)科学管理交底
1.三检制度(自检、互检、专业人员检查)的具体时间，部位(树立质量意识)。
2.质量评定标准和要求。
3.场容场貌管理制度要求(贯彻文明施工)。
4.样板的建立和要求(样板项目，样板间，样板单元)。
四、操作中的具体指导和检查
(一)抄平、放线、实样弹线准备工作是否符合要求，确定饰面及功能设备的坐标、标高。
(二)班组工人能否按交底要求进行施工操作(必要时作示范)。
(三)关键部位是否符合要求，如节点、接缝、留槎、作榫、留洞、加筋、预埋等。
(四)随时提醒安全，开展安全、文明施工活动教育，防止隐患，活完场清。
(五)强化成品保护。
(六)及时进行隐预检、自检、交接检，配合专业人员检查，搞好工程质量评定登单。
五、做好施工日志
(一)当日气候情况。(二)当日工程进度情况。(三)班组工人调动情况。(四)资源供应情况。(五)施工中质量安全情况。(六)设计变更和其他重大决定。(七)技术经济洽商(工程索赔)。(八)经验和教训。
六、施工任务下达与验收
(一)向班组下达施工任务书，限额领料卡，工程完成后根据规范、规章、标准、规定组织有关人员进行质量、工期、耗料验收签认。
(二)验收合格，填表、签字、存档，此外还应与样板比较。
七、工长(管工、施工员)岗位职责综合所述
(一)组织班组在所负责的施工项目范围内进行安全生产按计划完成。
(二)向班组下达任务书，按质量标准和其它要求结算验收。
(三)指导班组安全生产，贯彻落实规程、规范、法令，排除隐患，保证安全文明施工。
(四)作好施工准备，排除障碍，创造施工条件。
(五)按图纸及规程、规范组织施工操作，作好洽商记录(工程索赔)。
(六)技术交底，指导施工，对项目工程质量负责。
(七)贯彻执行施工组织设计、技术措施、节约指标，按时、按质、按量完成合格产品。
(八)贯彻各项生产技术管理制度及场容、场貌各项规定要求。
(九)推广先进经验，参加技术革新各项科研活动。
(十)积累和提供技术档案的原始资料。
(十一)参加月度及逐月分旬、逐旬分日、逐日分时施工生产计划的编制。
(十二)负责组织工程质量评定、填表、签字，含隐检、预检、专业人员检查表。
具体到工长(管工、技术员)应具备的素质简述如下：
知识素质??不断充电，掌握科学的、新的知识。
身体素质??身强体壮，适应工作强度。
敬业素质??爱岗敬业，钻研技术，嘴勤、手勤、眼勤、腿勤。
道德素质??职业道德，规范服务，奉献精神。
思维素质??吐故纳新，开拓创新，理念出新。
结 论
建筑装饰装修施工工程，是我国改革开放以后的一个新兴行业，是在建筑物成型的基础上，对室内外空间进行的设计和施工，是根据装饰装修设计图纸(含效果图、样板间)，将饰面材料及功能设备固定到被装饰的物体上。其一切活动要体现和完善设计意图，达到牢固、美观、舒适、典雅、功能完善，是施工技术与操作艺术的有机结合，技术与艺术的兼容与互补。具有附着性、可更换性、可分割性、整体性，在操作活动中又具有短暂性，单一性，工序相互依赖与相互制约性等特点。没有高水平的工长(管工、施工员)以及掌握操作技术的装饰工人，是难以胜任此项工作的。跨进21世纪的门槛，面对WTO和经济全球化的大市场，我国建筑装饰行业要立足国内，跨出国境，冲进亚洲，打入世界，在国际市场为国创汇。明确岗位职责，提高素质，与时俱进，开拓创新，是企业永恒的主题。
工长(管工、施工员)职业职责定位于操作层，在这个层面上，规范服务，强化科学管理，掌握先进技术是企业面向市场、融入市场、占领市场、赢得市场不可或缺的一个关键。当今世界已经进入了一个以知识经济为主流的时代，知识经济中的知识是指化为能力的知识，是创造效益的知识，工长(管工、施工员)应具有哪些知识，在新时期首先明确其岗位职能职责是很重要的。世界经济的发展，社会分工越来越细化，专业化程度越来越高，忙忙碌碌无序工作是难以适应岗位需要的。既然选择了建筑装饰装修这个职业，就要具有爱岗敬业的职业道德，把岗位职责落实在实践中，为建筑装饰行业的健康发展，做出贡献。
一、施工员职责：
1.放线、提材料计划、写技术交底、进场原材料取样送检、现场质量检查、隐蔽资料的填写、钢筋下料单的审核、模板尺寸标高的检查等等。
二、工作要点： 1.先说放线，专职测量员把主轴线定好、标高控制点做好后，技术员要掌握吊线坠的基本功，不能老依靠经纬仪，不可能也不现实，再一个住宅和办公楼建筑定位放线简单的多，工业厂房就要复杂的多了。
放线量尺寸时一定要杜绝用小尺一尺一尺（工地上常用3米尺、5米尺）的量下去，免得误差累积。另外，两点高差较大时，一般量斜距、测两点高差用勾股弦定理计算求的通常误差小的多。记住学测量时老师讲的几个要点：先整体、后碎部；常复核，前一步工作没做复查下一步工作不能进行；测量步步要经过检核。
测量放线在施工时尤其重要，你的一点疏忽可能造成非常大的经济损失。现在在施工现场的测量放线，并不象在学校测量实习时量距有前尺、有后尺、有读数、有记录那么正规，往往是工长和技术员两人就去放线，再就是现场随手喊个工人来帮忙，这实在是不合适，你不能要求项目经理配备足够的专业人员陪你定位，但你必须做到慎之又慎，尺前尺后来回跑。
工地上给标高一般也是技术员的事，你看水准仪，扶尺可就不一定是谁了，要注意塔尺前后俯仰对观测结果影响很大，再一个就是塔尺下对点时非专业人也是不好掌握的，如果你不反复叮咛，差个3~5毫米一点也不奇怪。
还有一句话是工地上流传的，虽然不完全对，但可以算是搞测量人自我保护的法宝：“三角要小、线要粗”，意思是给完标高描红三角时不要描的太大，弹墨线时墨线要粗一点。呵呵，什么意思自己琢磨去吧。
作为工地技术员，水准仪、经纬仪、墨斗、线坠的使用操作是一定要熟练的。
2. 再说材料计划，不管预算员是否提了，作为技术员你必须自己动手再算一遍，你算实际用量，不要看预算定额的含量，定额是综合各种工程类别编制的，有些定额子目中的含量实际施工用不了，有些反而不够，比如瓷砖大理石，设计已经给定尺寸规格，你可以实际排一下包括需要切砖的半块砖的数量，只要你用心了，你就可以把数量提的很准确。这样施工时你到现场检查时就会胸有成竹，就可以一下发现问题。
现在钢筋设计一般都采用03G101图集，刚刚学过钢筋混凝土的课程，应该比别人熟悉的快吧，提钢筋用料时，要注意钢筋接头的量。
如果自己设混凝土搅拌机时，水泥一般按预算预提，待混凝土配合比单出来后，按实际每立方用量调整，沙子一般按每立方0.5立方、石子可以按每立方1立方提计划。
3. 写技术交底，一般来说，技术交底的通病就是抄书多、抄规范多，能指导施工的不多。我的经验是对施工工艺、施工步骤不清楚时还是多抄些规范要求，可以让别人说你的交底是死搬硬套，指导不了具体施工，但总比让别人看了说你不懂、说你讲外行话要强。再一个原因就是技术交底是要进交工资料的，所以绝对不允许有违背规范的话。毕竟有些是可以去做但不可以写出来的。想提高的话，你应该多看看工人的操作，看看有哪些没按书上的去做，对质量有什么不好的影响，自己一定要记下来做个总结。
4. 进场原材料取样送检在一些正规的单位是取样见证人、材料员会同监理共同完成的，作为技术员也应该参与，在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢，比如钢筋机械性能试验试件的选取，不能图简单从钢筋端头截取，一般要截去1米左右后再取样，是因为要消除钢筋生产热轧时对端头的影响，要注意现场取样复检的宗旨是随机取样，使每组试件能真正有普遍性，代表性。如果钢材供应渠道有可靠的保证，并且是长期合作信誉度很高，也可以在1根钢筋上把该规格的钢筋试件一次取完，毕竟省得钢筋配料时人为增加接头，造成材料的浪费。但要记住合乎标准规范的做法应该是什么，在业主和监理面前不管你自己觉得关系处得多么融洽，你永远不能在你没有按章行事时说实话。当然，对于新技术员来说，最好还是严格遵照规范要求去办，第一好处是自己心里塌实，第二给别人一个做事认真的印象总是不错的。
水泥取样一定要按规范要求从任意10袋中各取一点混合后送检。好处是给试验室提供最接近真实情况的数据，使出具的配合比单更经济，更科学。
5. 现场质量检查、模板尺寸标高的检查等等的是看起来简单，其实经验的积累也很重要。在现场呆时间长了，就可以哪些地方是关键，重要的是提前预控，既成事实后拿着仪器挑毛病是项目经理和操作工人最反感的。你辛苦了半天，把检查结果汇报给主管领导和项目经理时，往往是没有好脸色的，客气一点哼一声说知道了，不客气马上给你噎个半死：“原来你干啥去了？”
隐蔽资料的填写、包括施工日记写写划划的事，那就是你秀才份内的事，不要跟某某说这该谁来做、那不应该是技术员的事，要把每天别人休息、喝酒时你还得写一天来的进度、机械运转情况、人员安排情况等等当作是一次免费学习的机会。看看别人是怎么安排的，想想某某事是如何处理的，少发表言论，多揣摩人家调配人员的技巧、跟监理周旋的结果。要树立是为自己独立干工程打基础的志向。牢骚于事无补，你的辛苦和付出会有人看到的，得到领导的认可和工人的尊重是你干好技术员工作的第一步。
有句话我常给下边人讲：不要急于出成绩，埋下头来干工作。
6. 钢筋下料单的审核你必须要参与，如果你所在的单位习惯做法是钢筋料单由钢筋工长负责，你要一份自己核对一下，主要是钢筋接头的位置是否合理，在脑子里把他料单上的钢筋排一下，对照设计图纸，看看有没有遗漏，看不明白就去问他，这没有什么丢不丢人的。
要想干好技术工作，就首先要自我营造一个良好的工作氛围。让周围的人认同你，必要时可以倚小卖小。
干技术员的阶段是搞施工打基础的阶段。施工现场的实际经验的获取和累积，人际关系的基本架构的形成，包括自身处事做事的风格的确立，都是在这一阶段。 7. 在施工管理中设计变更和工程签证工作是很重要的一项内容，因为它内容广泛，构成原因复杂，规律性较差，发生的时间长，难以确定其造价。一般由于设计变更和工程签证而调整的工程造价占整个单位工程竣工结算的比例，多则接近20％，少则也在6％左右，尤其在技改、技措工程中所占比例更大，大都在20％以上，有时甚至达到了40％。因此，重视和搞好这项工作是施工单位的一项大事，我认为认识和理解设计变更和工程签证的含义及内容是第一大事，才不至于帮倒忙。
设计变更的含义及内容
设计变更是工程施工过程中保证设计和施工质量，完善工程设计。纠正设计错误以及满足现场条件变化而进行的设计修改工作。一般包括由原设计单位出具的设计变更通知单和由施工单位征得由原设计单位同意的设计变更联络单两种。
在建设单位组织的有设计单位和施工企业参加的设计交底会上，经施工企业和建设单位提出，各方研究同意而改变施工图的做法，都属于设计变更，为此而增加新的图纸或设计变更说明都由设计单位或建设单位负责。
施工企业在施工过程中，遇到一些原设计未预料到的具体情况，需要进行处理；因而发生的设计变更。如工程的管道安装过程中遇到原设计未考虑到的设备和管墩、在原设计标高处无安装位置等等，需改变原设计管道的走向或标高，，经设计单位和建设单位同意，办理设计变更或设计变更联络单。这类设计变更应注明工程项目、位置、变更的原因、做法、规格和数量，以及变更后的施工图，经 方签字确认后即为设计变更。
工程开工后，由于某些方面的需要，建设单位提出要求改变某些施工方法，或增减某些具体工程项目等，如在一些工程中由于建设单位要求增加的管线，再征得设计单位的同意后出设计变更。
施工企业在施工过程中，由于施工方面、资源市场的原因，如材料供应或者施工条件不成熟，认为需改用其他材料代替，或者需要改变某些工程项目的具体设计等引起的设计变更，经双方或三方签字同意可作为设计变更。
工程签证的涵义及内容
施工过程中的工程签证，主要是指施工企业就施工图纸、设计变更所确定的工程内容以外，施工图预算或预算定额取费中未含有而施工中又实际发生费用的施工内容所办理的签证，如由于施工条件的变化或无法遇见的情况所引起工程量的变化。
由于建设单位原因，未按合同规定的时间和要求提供材料、场地、设备资料等造成施工企业的停工、窝工损失。
由于建设单位原因决定工程中途停建、缓建或由于设计变更以及设计错误等造成施工企业的停工、窝工、返工而发生的倒运、人员和机具的调迁等损失。
在施工过程中发生的由建设单位造成的停水停电，造成工程不能顺利进行，且时间较长，施工企业又无法安排停工而造成的经济损失。
在技措技改工程中，常遇到在施工过程中由于工作面过于狭小、作业超过一定高度，造成需要使用大型机具方可保证工程的顺利进行，施工企业在发生时应及时将现场实际条件和施工方案通告建设单位，并在征得建设单位同意后实施，此时施工企业应办理工程签证。
对于大检修工程、零星维修项目大都没有正规的施工图纸，往往在检修前由施工企业提出一套检修方案，检修完毕后办理工程签证，然后依据工程签证办理工程结算。此时工程签证工作尤其重要，直接关系到检修结算工作的顺利进行。
办理设计变更洽商的原则及注意事项
设计变更洽商由施工方提出，经建设单位、设计单位确认后由设计部门发出相应图纸或说明，下发到有关部门付诸实施。但在提交洽商时应注意以下原则：①改了后施工方便了吗？②增加的造价是不是建设单位能接受的？③为了办理结算时免除不必要的麻烦，尽可能以工程变更形式替代材料代用单、与设计沾边儿的可办签证可办变更的一些引起造价增减的结算依据。
呵呵，太难了！
一般设计变更的原因有：
①若由于设计部门的错误或缺陷造成的。
②若由于监理单位的失职或错误指挥造成的。
③由于设备、材料供应单位供应的材料质量不合格造成的。
④由于施工单位的原因、施工不当或施工错误造成的。
办理工程签证的注意事项
及时办理现场签证。凡涉及经济费用支出的停工、窝工、用工签证、机械台班签证等，一定要在第一时间找现场代表核实后签证，如果现场代表拒签，可退一步请他签认事实情况，及工期顺延。并且要马上向你的领导汇报办理情况。
不适合以签证形式出现的如议价项目、材料价格等，应在合同中约定而合同中没约定的，应由有关管理人员以补充协议的形式约定。
加强设计变更和工程签证管理的措施
1、建立完善的管理制度。明确规范领导、施工技术、予结算等有关人员的责任、权利和义务，只有责权利明确了，才能规范各级工程管理人员在设计变更和工程签证的管理行为，提高其履行职责的积极性。
2、建立合同交底制度。让每一个参与施工项目的人了解合同，并做好合同交底记录，必要时将合同复印件分发给有关人员，使大家对合同的内容做到全面了解、心中有数，划清甲乙双方的经济技术责任，便于实际工作中运用。
3、严格区分设计变更和工程签证。根据我国的现行规定，设计变更和工程签证费用都属于预备费的范畴，但是设计变更与工程签证是有严格的区别和划分的。属于设计变更范畴的就应该设计单位下发设计变更通知单，所发生的费用按设计变更处理。属于工程签证的由现场施工人员签发，所发生费用按发生原因处理。
4、提高责任心和业务水平，严把设计变更和工程签证关。
设计变更和工程签证是建筑工程产品在建设过程中的一项经常性工作，加强设计变更和签证工作是施工单位成本管理的一项重要工作，也是现场施工人员管理水平的综合体现。努力吧，朋友。
