高职院校市场营销专业实践教学初探
丁纪平
（辽宁职业学院铁岭112001）
【摘要】：对目前市场需要营销人才的状况进行了调查，并对高职院校市场营销专业实践教学现状进行了简要分析，提出了实践教学应围绕以提高学生职业素质为中心，通过课堂实验教学环节、实训仿真摸拟操作环节、一线实习环节、社会实践环节，构建一个适应市场需要的，能培养学生营销实战能力的实践教学体系。
【关键词】：高职院校；市场营销；实践教学
７０年代末，现代市场营销开始从西方引入我国。进入新世纪，中国的高职院校相继开设了市场营销专业。到目前为止，市场营销在我国已成为一门新兴的独立学科，并适应着我国经济建设的需要和发展。但市场营销专业教育，是一个十分复杂的过程，要想建立起一套科学的市场营销专业的教学方法，加强市场营销专业实践教学建设，培养高素质的适应市场需要的市场营销人才，还有很长的路要走，本文就自己根据市场实际需求情况的了解，对学校市场营销专业实践教学进行初步的探讨。 我认为，实践能力在高职院校市场营销专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。如何加强实践能力的培养，使学生在学习中不仅掌握扎实的理论知识，又具备较强的实践能力，是每一个有市场营销专业的高职院校必须思考的问题。
一、企业需要什么样的市场营销人才
据福建省人事厅向社会公布的《2008年第二季度福建省人才市场供求信息情况》显示，该省人才与职位供求比（进入人才市场求职登记人数与用人单位招聘职位数之比）为1.41∶
1。其中，居于榜首的市场营销人才需求量占了需求总量的近四分之一，高达24.44%。与去年同期相比，文秘、经济类退出了前十名的排行榜，保险和交通运输类则代之上榜。 企业对市场营销人才有着强烈的潜在需求，但反观我们高职院校培养的市场营销人才毕业生就业情况并不很乐观，这里就暴露出一个深层次的问题，就是学校和企业如何无缝对接的问题，说到底，就是学校要在搞好理论教学的基础上，切实加强实践教学，提高学生的实 1
际操作能力，满足企业需求。在同企业的接触中，企业的需求很具体，就是这么几条，比如，要求我们培养的毕业生要口才好、有亲和力、懂搬运、能做售后、能跟单等等。所以，与此相对应，我们应加强对学生的素质培养，培养学生良好的与人沟通以及和睦相处的能力，掌握深厚的社会心理学消费心理学知识，具有广阔的知识面和开拓创新的思路等。具体来说，就是以下5个方面：１．具备市场信息的收集能力，它是市场营销人才最基本的技能。２．具备计算机数据处理能力，它是市场营销人才应该拥有的最基本的营销技术手段，也是信息时代的要求。３．具有企业营销诊断能力和企业营销策划能力，它是市场营销人才区别于其他人才的最重要标志。４．具有外文阅读和翻译能力，它是国际间竞争日益剧烈的需要。５．获取新知识的能力，它是面向２１世纪人才的要求。
二、高职院校市场营销专业实践教学的现状
当前高职院校市场营销专业的实践教学模式主要可分为两种，一种是以案例分析、专题讨论为主的课堂教学模式。另一种模式是以顶岗操作、毕业实习为主导的实践教学模式，即组织学生到校办企业或商业企业顶岗实习。但是，在实际的教学工作中，传统的教学模式越来越体现出它的缺欠。例如，在选择案例和专题时，许多高职院校在教学上都以国内著名企业作为分析对象，如“联想”、“长虹”集团的营销战略等。而学生在实际工作中都是从基层做起，大企业的营销理念在实际中很难用得上。另外，还存在着实践归实践，教学归教学，两者不能相辅相成，师资力量与实践教学之间存在差距，部分教师本身实践经验就很少，在指导中与预期效果差距明显等。
为了弥补学校实验、实训条件的不足,一些高职院校也不同程度的建立了校外实习基地，以此来弥补校内实践教学资源不足的问题。但从长期运作的结果看，校外实习基地仅起实习场所而已。而且，随着市场经济体制改革的逐步深化，市场竞争日趋激烈，通过笔者对各企业的了解，企业的商业秘密也日益增多，大多单位不让学生接触其核心部门和有关的管理事务,认为接受学生实习是一种负担，怕泄露商业秘密，结果学生到实习岗位去接触不到本岗位的实质工作。例如到市场开拓部门实习的学生不能接触市场，到生产部门实习的学生不能了解企业生产流程和营销策划，到财务部门实习的学生不能看财务账目和做账，到外贸部门实习的学生不能接触客户，到销售部门实习的学生不能销售产品等。
三、适应市场需要改革高职院校市场营销专业实践教学的设想
1、课堂实验仿真摸拟教学环节
“商务沟通”实训，在课堂上进行沟通模拟训练，循序渐进，从敢说——能说——会说
2——不说，尽量让对方说的程序进行相关训练，逐步让学生的沟通能力得以有效提高，再结合实际，让学生进行实地商务沟通综合训练。
“商务谈判”实训，在课堂“商务谈判模拟室”展开，辅助资料有关于商务谈判的教学光碟、教学录像带、商务谈判实战技巧手册。邀请社会上有经验的谈判专家或者有一定企业背景的专业人员临场辅导并实际参与学生的模拟谈判现场。
“礼仪实训”实训，在课堂“礼仪实训模拟室”展开，目标设计商务礼仪中的各方面，触及送访礼仪（拜访礼仪、迎送礼仪、宴请礼仪、赠送礼仪）、交谈礼仪（正式场合与非正式场合）、体态礼仪（站坐行的姿态、面部表情）、服饰礼仪（服装礼仪、首饰礼仪、化妆礼仪）。
“市场调查”实训，在校外展开，调查方向分课题，课题内容涵盖有宏观微观之分，课题持续时间有长短之分，学生可以根据自己兴趣加以选择并结成调查小组。外出调查所获资料数据待返校后进行汇总归纳，得出有一定价值的、可为决策层参考的、揭示一定社会规律的第一手材料。
“推销”实训，是在学习《现代推销技术》、《商务沟通》、《消费心理学》《商务礼仪》等课程之后，结合市场调查推出的一项校外实训项目。要求学生在此实训期间，以推销有形实体商品为核心，配合以现场促销、新品推广、产品宣传等活动，力争督促实训学生作出一定量的实训业绩，戒除面对陌生人紧张、面对挫折退缩的不良心态。
“网络营销”实训，是结合学生学习电子商务的基础上开展的一项实践教学活动。在实训教师辅导下，让学生熟悉网络，熟悉运用信息传媒技术达到市场营销的目的。实训区域主要设定在校内可供上网的机房内。第一可让学生查阅网页上我国各商用网站的商品、服务信息，掌握国内甚至国际上网络营销的热点；第二通过安装的一些营销软件，设定模拟营销内容数据，分析判断网络营销趋势，完善自身网络营销方案；第三由实训学生自主设计商用网页，撰写网页内容，争取实现网络营销整体化的把握。
“营销策划“实训，是一个集大成的实训项目，校内、校外均安排有实训区域。营销策划的方向由实训教师给出，也可以由学生自己提出经由实训教师核准后执行。主要内容包括市场及产品研究分析、产品形象定位、卖点挖掘、促销方案制定、跟踪调查计划等。通过实训，使学生了解营销策划的基本环节，具备基本的营销策划能力，实现专业知识与实际操作的相互对接。
2、一线实习环节
完成模拟训练后，学生到实习基地的企业、市场进行专业实习。这一阶段的目的是让学生把理论知识与前两个环节中学到的操作技术在现实中得到检验,缩短理论与实际、学与用的工作差距，缩短学生的社会适应期。同时有利于学生在进一步的理论学习与技能培训中重新认识自己、有针对地选择后续课程，利用毕业前的时间调整和补充知识与技能结构。
3、社会实践环节
社会实践贯穿学生整个学习期间，在不同的学习阶段因理论知识和技能掌握的程度不同,具有社会调查和社会服务不同的形式。
总之，坚持以学生为中心，以掌握基本技能为基础，以培养能力为重点，以提高职业素质为目标的指导思想，以打造具有特色专业为理念，改进教学方法和教学手段，加强创新精神和创造能力的培养。
参考文献
俞林.高职营销专业实践教学体系构建探析[J].无锡职业技术学院学报，2006，（4）.
高职院校市场营销专业实践教学初探
Vocational College Teaching Profeional Practice of Marketing
辽宁职业学院
Liaoning Vocational College
【关键词】：高职院校；市场营销；实践教学
Key words: vocational colleges; marketing; practice teaching
【摘要】：对目前市场需要营销人才的状况进行了调查，并对高职院校市场营销专业实践教学现状进行了简要分析，提出了实践教学应围绕以提高学生职业素质为中心，通过课堂实验教学环节、实训仿真摸拟操作环节、一线实习环节、社会实践环节，构建一个适应市场需要的，能培养学生营销实战能力的实践教学体系。
Abstract: The current status of the market needs of marketing profeionals conducted a survey, and higher vocational colleges Marketing profeional practice of teaching a brief analysis of the status quo and put forward practical teaching should focus on to improve the profeional quality of students as the center, through claroom experiments Teaching, Training simulation simulation operational links, front-line practice areas, social practice, links, build a meet market needs, be able to train students to the practice of marketing real ability to teaching system.
丁纪平
Ding Jiping
作者简介：丁纪平（1965 —），男，辽宁铁岭人，辽宁职业学院国际贸易系副主任，1965年3月4日出生主要研究方向为市场营销及证券市场等，现职称为经济师。
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