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质保协议书[1]2版

发布时间:2020-03-03 14:14:51 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

质量保证协议

甲方:(以下简称需方) 乙方:(以下简称供方)

一、目的

供需双方本着“质量第

一、互惠互利,共同发展” 的原则,为确保产品质量的稳定和不断提高,经协议一致签订本协议。

二、范围

供方所供需方的所有产品及包装

三、产品质量保证原则

1、原则:谁生产的产品谁负责,谁造成的损失谁承担。

2、为了确保零配件、表处理及外协加工满足需方质量要求,供方应通过对订货的零配件开发、制造、检查、保管、运输等全过程的质量监控,

3、供方所供需方的零部件外协件必须满足国家标准和行业标准要求。

4、供方所供产品必须符合需方的图纸和技术要求。

5、供方因某种原因改变材质生产工艺,必须进行相关检测、验证,并通知需方,经需方再次验证满足质量要求后正式供货。

6、根据不同的产品供方有义务,为需方提供出厂检测报告和第三方检测报告

7、需方提出的任何质量投诉,供方应立即采取更正行动予以改进,并在24小时内反馈给需方;

8、如发生以下事项,需方有权要求供方支付产生费用:

① 供方交货时间超出订单合约交期(交期延误)造成需方生产停止;

② 供方生产的零配件在需方入厂检验时,因品质问题乙方不能及时处理;

③ 供方生产的配件在需方生产过程中,发生品质异常而造成需方停产或已生产的产品返工; ④ 因供方零配件质量问题造成需方产品出厂后发生的质量事故(如退货、索赔等);

9、供方提供需方产品,需方在保管、运输、操作不当造成的损失,由需方自己承担。 10供方提供的产品的保证期均从需方产品出厂后的保质期开始计算

四、质量问题的控制和解决

1、供方提供的零配件、表处理、外协加工、如在需方入厂验收时被判为不合格,需方有权拒收。而因需方生产急需,需要供方到需方现场全检,返工,供方应在接到通知后3小时内到达需方进行全检、返修。不能返修需采取让步接收的,需方扣除供方该批货款2%。

2、供方产品在需方发生质量问题时,需方按本协议向供方发出《质量信息反馈表》,供方应在接单后的2个工作日内,签署意见后盖章返回需方,并提出解决方案及提出改进措施,使问题得以

解决,若2天内未做回复,每超过一天时间,按每天200元扣款,并向供方发出《质量索赔通知书》,并对索赔有异议回复,在2个工作日内未做回复,视为认同。

3、由于供方提供的零部件存在质量隐患,被需方的用户发现,供方除了有义务到质量问题现场协助处理,如导致退货(无索赔)供方必须承担因此造成损失费用,(按照实际销售价计算)

4、由于供方的产品缺陷。导致用户向需方索赔,赔付的全部金额由供方承担。

六、协议变更:对本协议有内容变更或追加事项时,可在需方和供方双方共同商议下进行。

七、生效时间:需方和供方双方签认本协议之日起开始生效。

八、有效期限:本协议有效期为一年时间,但在有效期结束前的两个月供需双方均无异议的情况下,自动延长一年。以后依次类推执行。

九、其他约定

1、本协议作为双方采购订单(或试制协议)的附件,与合同具有同等法律效力,但本协议的执行不受合同终止的限制。

2、其他未尽事宜,双方可协商诚意解决。

3、本协议共贰份,供需双方各执壹份,经双方签字盖章后生效。

需方(章)供方(章)

法人代表或委托人:法人代表或委托人:

日期:日期:

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