关于2011年大学生网上购物的调查报告
一、调查背景
当前,经济越来越发展,各种网络系统也越来越完善,虽然各地的百货超市也不断地撅起,但远远不及网络的发展,尤其是对走在世界尖端的大学生来说,超市越来越不能满足大学生的要求,随着掀起了网上购物的热潮。
在我们湖南农业大学的网购也很流行,甚至有不少同学办起了网店,对此我利用寒假的时间对我们学校的一些学生进行调查,在我们学校各个班的同学对网购都差不多,因此我们学校是全国各地的大学生的一个缩影,可以代表大学生的网购情况。
1、调查时间:2012年1月6日到2012年2月8日。
2、调查地点:湖南农业大学。
3、调查人:xxxx
4、调查方式:和室友一起,做出一份网购调查试卷,各个寝室进行走访,访问同学和做调查试卷,然后进行统计。
5、调查内容:分别对不同年级的同学,不同学院的同学,不同专业的同学,不同性别的同学进行网上购物调查
二、总体状况及分析
总的来说,我们学校网购的学生数量是非常多的,各种快递公司也越来越多,就我们学校就有韵达快递、圆通快递、申通快递、创一快递等等差不多十家,在正常学校时间每天大约有830多同学网购,对于这个情况可想而知整个长沙市、整个湖南省、整个中国有多少大学生在网购。
1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:
大一学生样本中有11人进行网购,在该层中的比例为56.25%;
大二的有18人,占该层的68.18%;
大三的有13人,占该层的50%;
大四的有8人,占该层的10%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%~70.44%
2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37.7%,其次是服装27.87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42.8%,其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物很普及了,而且还有很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引更多的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
附录
大学生网上购物调查问卷
1.您是几年级的学生
A大一
B大二
C大三
2.您是否有网上购物过?
A从来没有过
B偶尔在网上购买物品
C经常在网上购买物品
3.您没有网购经历的原因是什么?
A网购流程太复杂
B网购不安全
C其他
4.你选择网上购物的理由是?
A节省时间、节约费用
B操作方便
C寻找稀有商品
D出于好奇,有趣
E追求时尚
5.您认为购物网站哪些最吸引您?
A打折优惠
B节日促销
C商品种类齐全
D商品介绍全面
E其他
6.在网上购物你经常选择的产品?
A图书B服装C化妆品D礼品E数码产品F食品
7.您平均一次购物金额大约在?
A1000元以上B500-1000元C100-500元D100元以下
8.您在网上购物的频率?
A每周一次
B平均每月一次
C平均每季一次
D平均每年一次
9.您在网上购物遇到的主要困难是什么?
A商品描述不清楚
B品种类和网站数目太多
C面复杂,不易操作
D站速度太慢
10.您对网上购物是否信任?
A非常信任
B信任
C一般
D不信任
E非常不信任