从大草原到水江南
——发展性资助的内涵与应用
案例概述：
在本学院的268贫困生中，来自省外的贫困生学生有101名，占比超过三分之一，而这其中九成为中西部地区的生源。这些同学普遍存在着经济与学业的双重困难，也往往因此而滋生一些心理问题。期中一位来自内蒙古的2012级Q同学就是其中的典型代表。
Q同学来自内蒙古，从小随父母四处打工，后来父母离异，近期父母关系矛盾激化。高考分数较低，其中英语高考分数仅为17分，计算机应用较少。善良、内敛，家庭经历让其很早就担起家庭的重任，也因此有强烈的责任心。缺乏自信心，强烈渴望得到他人认可，生性敏感，对他人对自己的态度和评价容易进行负面理解。但年少时，四处某生求学的经历也练就了其较好的社会适应能力和吃苦耐劳的精神。 案例分析：
Q同学存在因经济困难而引发的学业困难和心理困境。其中，其经济困难随着国家助学金资助、勤工俭学和假期的兼职工作等得到一定的缓解，对其在大学生活和未来就业的影响更多的是其学业困难和心理困境。
在大一上学期发生几件代表事件：1.班委竞选中，Q同学主动参加竞选，但却又不肯上台演讲。与其交流了解情况，主动竞选是因为想为班级同学服务，不愿意上台是因为恐惧当众演讲。2.大一第一学期，多门课程未能合格，期末成绩排名倒数，特别是在英语考试和英语A级考试中都未能合格，如此下去将会影响其后期的国际贸易等英语要求较高的课程学习，甚至会影响其正常毕业。3.常常觉得同学们不喜欢他，对自己不是真心交往做朋友。而了解其周围室友、同学等对其评价，获得的却是一致好评，都觉得他是值得交往的朋友。4.对未来生活比较悲观，觉得自己没有一技之长，又是外地生源，特别是对未来就业缺乏规划。
综上所述，需要解决的问题一方面是不自信、自卑感等心理困境，另一方面是要提高其学业成绩，特别是英语成绩，保证其顺利毕业，为未来的就业做好心理和技能的双重铺垫。 案例处理：
对于学业问题的解决，“单刀直入、设置目标、奖惩结合、三方助力”。“单刀直入”就是与其正面交流，直接指出问题所在，并且要言明其可能会影响其将来顺利毕业的严重性。“设置目标”是要为其学业成绩制定任务、目标，利用生涯理论对现阶段进行评分，然后设立总体目标和各阶段的分解目标。与其沟通，结合其实际情况，制定其大学最高目标为获得一次奖学金，最低目标为各门合格，通过英语B级，顺利毕业。“奖惩结合”就是要在达到目标时候进行一定的奖励，而未完成任务则要进行相应的惩罚。“三方助力”则是需要专业课老师在课堂和课后予以一定的关注和激励，寝室同学创造一个好的学习风气，辅导员老师给予一定的鞭策和监督。
对于自尊感低、不自信等心理困境解决，介于其并未造成严重心理问题，影响其正常学习、生活。侧重采取“五多政策”，即为，“多鼓励、多参加、多接触、多担当、多分享”。“多鼓励”，首先，要对其身上的优点予以表扬，可以直接称赞，更多的可以借助与同学的团辅互动游戏，借他人之口给予鼓励。其次，对其在学业、生活、工作等各方面的进步要及时鼓励。再次，在其谈论对某些事情规划或未来憧憬时，不急于否定其中的不合理性，而是先鼓励，与其一起列出清单，确认哪些是可行因素，哪些需要改进，哪些只能放弃。“多参与”，鼓励其积极参与班级日常管理工作、社团活动、志愿者活动等，扩宽眼界，扩大交际圈。对于Q同学，结合其实际情况，任命其负责班级男生的公寓卫生的管理。在学院的志愿者活动中担任后勤保障等工作。“多接触”，创造机会让Q同学与任课老师、辅导员等在课堂外可以交流相处，例如，安排一些办公室的勤工助学工作，让其完成一些简单的数据统计。一方面，可以让老师更了解Q同学的情况，对其问题予以及时的干预，另一方面，帮助老师完成任务也助于培养其自信心，提高对自我价值的肯定。“多担当”，给予其能力可以担当的工作职务和善于完成的工作类型，例如，担任低年级同学副班工作，符合其责任心重、善于与人相处的性格优势。同时，又获得低年级的同学的认可，提升其成就感。“多分享”，作为班委成员，每周交一篇班级日志，分享成就以增加其信心，分享失败共同总结原因，分享梦想助力其顺利实现。每月开一次主题班会，作为小组讨论的小组长进行发言总结，逐步克服在众人面前表达的恐惧。
Q同学先后担任了班级副班长、男生公寓楼长、商务13-1副班、学院学生会办公室副主任等工作职务。参加大大小小的志愿活动等十几次，在大二上学期顺利通过英语B级，大二下学期和大三上学期获得奖学金，并且在大三年级时光荣的加入中国共产党，现在是一名预备党员。而在大三下学期的就业实习中，在工作单位获得一致好评，提前转正，并破格为其申请在杭州人才市场的落档资格。与班级同学相处融洽，成为班级的校友联络人。 启示和思考：
人的自我价值感有不稳定性，特别是在未形成成熟价值观、人生观的青年时期，很容易因境遇而改变。自卑是个体的一种心理特征，是指个体对自我价值感的否定和贬低。贫困生会在巨大的经济反差下在内心深处萌生出与自尊感相反的一种体验，进而否定自己，在能力、自身价值等方面低估自己，从而导致对自己持有完全否定的态度和情感体验，否定自己的长处或对长处没有足够的认识。因而常常表现出胆怯、畏惧、怀疑，担心被人嫌弃和拒绝，行为中采取逃避方式。
解决高校贫困生的心理困境等问题不能只依靠传统的救济性资助，而是要依靠发展性资助,在充分满足贫困生保障性需要的前提下, 以贫困生的成长成才为导向, 最大限度地满足贫困生的发展性需要,促进贫困生在专业学习、思想品德、心理健康、能力素质等方面的全面发展的资助。其内涵在价值层面，资助资源与个人努力匹配，实现效率与公平的均衡；在法理层面，坚持权利与义务对等，促进贫困生的责任意识；在实践层面，济困与铸志并重，达成助困与育人的结合。宗旨是促使贫困大学生不以生活消费为目的，而是以发展为目标，制定可行的实践方案，促进阶段性成长目标的实现，最终实现育人成才。
发展性资助具有以下理论基础：
教育认同理论。强调了需要尊重学生和他们的价值选择差异,激发学生的潜能,引导学生培养独立人格。使学生管理从约束型的外在管理转向激励型的自我管理，对高校贫困生发展性资助体系的科学构建具有指导意义。
“ERG”需要理论。即生存（Existence）的需要、相互关系（Relatedne）的需要和成长发展（Growth）的需要。
人的全面发展的理论。马克思主义的人的全面发展是从分析人和生产关系入手，也就是说教育要在生产劳动中实现人的充分、自由、和谐的发展。发展性资助秉承了人的全面发展理论内涵，符合大学生全面发展的要求，从家庭经济困难学生的道德教育、心理教育、人文科学教育及创新实践能力培养等方面进行引导和激励，完善贫困大学生的全面发展。
发展性资助包括经济资助、精神资助和能力资助，项目的内容包括：（1）学业规划发展项目，引导学生规划大学的学习目标，制定阶段计划，对达到目标进行物质鼓励。（2）专业技能提高项目，加强专业技能培训，提高实践操作能力，把兴趣落实到能力；（3）社会实践能力提高项目，鼓励学生结合所学专业，亲身到实验室、企业和工厂等生产和科研一线体验，增强社会适应能力。（4）管理能力提高项目，提高学生的组织、协调和控制能力，从自我管理到团队合作，增强贫困生同学的社会交往能力，有利于克服自卑心理，学习情绪管理，顺利的进行职业生涯的角色转换。（5）创新创业实践项目，提升贫困生同学的创新能力，鼓励其进行学科研究和创业实践，依照兴趣结合自身专业能力进行探索。 作者简介：
郭祺佳，女，1984年3月，浙江水利水电学院 经管学院，硕士研究，助教，经管学院学工办。
Tel:13777398179 E-mail:114041@qq.com
