东兴莆田2011年工作小结及2012年工作计划
客户经理：胡金柱所属团队：雄鹰队
一、年度业绩完成情况，截止2011年12月31日
1、万元，当年新增托管资产
万元；
2、户，当年
新增有效户户；
3、单户均资产：万元(单户均资产=总托管资产/总有效开
户数)；
4、总有效户：%（有效户比率
=总有效户数/总开户数）；
5、当年股基交易量：万元；
6、当年佣金净创收：
7、净佣金率：净佣金率=佣金净收入/股基交易量）；
8、基金理财产品销售完成情况：
每期产品都争取开单
9、年度合规风控执行情况：
合规风控执行很好，没有任何违规行为
10、年度获奖情况：无
二、营销工作中的经验心得有哪些（列举不少于三条）？
（1） 要时刻跟踪客户，了解客户持仓情况，以便做出建议。
（2） 要有行情配合，经常地及时和客户沟通
（3） 要有渠道网点的支持
三、工作存在困难、不足及改进措施（重点从主观因素出发，不少
于三项？
（1）早已看透行情却没有坚持自己的观点，一直只是发短信劝客户
减仓，不够坚决，应该打电话通知。
（2）心有余力不足，能力有限，很想每天都打电话给每个客户了解他们买什么，然后做出建议，哪怕他人不信我的建议。
（3）战战兢兢，如履薄冰，股市赚钱很难，控制风险不输钱是第一位！
四、对营业部、所属团队的工作意见及建议
没有
五、现有所处的客户经理级别？晋级目标和计划时间？
现在是三星客户经理
视行情而定，尽量争取吧
六、2012年工作计划（包括但不限于以下计划，具体落实行动方案）
1、新增托管客户资产：
2、新增开户数：
有效户率达；
3、单户均资产：万元
4、股基交易量：万元；
5、佣金净创收：
6、净佣金率： %；
7、基金理财产品销售目标：尽力而为吧
日期：2012年元月 6日
新年期望：能为客户担当职责、投资服务水准较高，客户服务全面、及时和分析到位，工作具有较强责任心，渠道关系维系较好。资产力争最大化引进，尽量在今年能成功晋升投资顾问。接下去要做好投资顾问硬件要求的准备。
