沉住气沉下心，用心做管理
——读《从零开始学点管理学》有感
空余时段，拜读了《从零开始学点管理学》一书，颇有感触。《从零开始学点管理学》是为初学者从零开始快速掌握管理学知识而编写的。学习管理学，对于刚走上管理岗位、缺乏管理实践经验和管理知识的人具有重要的意义。事实上，管理并没有想象中的那么深奥难解。《从零开始学点管理学》将管理理论知识与真实、生动的案例结合在一起，力求在理论与实际中寻找一个平衡点，方便读者在掌握理论知识的同时，又能从案例中受到启发。李嘉诚说：“在我看来，一名好的管理者，首要任务就是自我管理。”自我管理也就是管好自己，因为你的言行举止直接影响着下属。因此，每一位优秀的管理者，都应该是对自己要求最“狠”的人。对员工卓有成效的管理，必须靠管理者的无形感召力来实现。实际上一个组织中最复杂的事莫过于“人事”，管理者最头疼的事当然是“管人”。管理者通常只看到下属的缺点，却没有意识到：下属之所以有这样或那样的毛病，多少是受管理者的影响。正所谓“桃李不言，下自成蹊”，赢得了众人的尊敬与信服之后，你会发现，管好员工其实并不是一件很难的事。当你刚升任为管理者的职位，你的管理能力从何而来？如何使员工按照你的指令去执行？如何让他们信服于你？虽然你有权力，但强权并不能够解决所有的问题。管理者首先必须拥有“感召力”，一个浑身散发着感召力的管理者，其影响力是无形又无穷的。
所谓感召力，就是感化和召唤的力量。它是管理者最为重要的特质，也是管理者管理过程中的最高境界，是被管理者对管理者的赞扬、尊敬和信任，是管理者高尚人格的展示。这是一种客观的评价，是一种心理现象，是管理者对员工的影响力、吸引力和向心力的体现。
谈到管理学，对于我本人来讲基本还是盲区。该书将管理理论知识与真实、生动的案例结合在一起，力求在理论与实际中寻找一个平衡点，方便我们在掌握理论知识的同时，又能从案例中受到启发。作为一名基层管理者，除了要有实干精神和务实的态度，我觉得还要具备以下几方面的要素：
1.知识要素，知识本身就是一种力量。宽广的知识结构和丰富的知识内涵能赋予管理者运筹帷幄的智慧与谋略，而特有的知识专长能造就管理者的果敢和权威。信任程度，从某种意义上讲就取决于管理者的知识结构和专业化水平。因此，管理者可以不是全能的，但必须是善于更新知识，能够与时俱进，敢于开拓创新的。
2.能力要素，员工对管理者的要求，不仅仅是停留在踏实肯干、任劳任怨上，他们会权衡你的能力，观察你处理每一个问题的水准，他们需要从你的能力上找到信赖和希望。一个有能力的管理者会给工作群体带来希望。而希望是一种心理磁石，它不仅能统一群体意志、坚定群体信念，而且能有效激发其追随愿望。 3.品格要素，品格反映在管理者的一切活动中，并且不受工作环境和生活环境的限制。好的品格，应该是人前人后表里如一的印证，是信守正气辨明是非的准则，是为“官”、为人的基本信条。管理者良好的品格修养，会使被管理者产生敬佩与折服，甚至崇拜和模仿。它所产生的潜移默化作用，能使被管理者在自觉与不自觉中受到吸引。
4.情感要素，人的行为既受理智的控制，又受情感的支配。管理者在实施管理职能的过程中，进行正常的情感交流，是形成合力的关键。管理者的思想感情越贴近员工，员工就越拥护你，你的感召力就越强。如果管理者摆错了自己的位置，背离了员工，被疏远则是必然的，感召力当然也就无从谈起。
看完该书，总的感觉就是要做好一名管理者，首要任务就是自我管理，还有就要沉住气，沉下心，遇事指挥沉稳、不急不躁、有章有法，这也应是我们基层管理者要有的特点。而具体的管理工作则要抓细节、抓落实，需要一种实干精神和务实态度。其实管理是来源于我们的生活中，“从生活中学管理，在管理中品生活”。只要我们在平时的时候多些留意，就可以充分的利用生活中的各种各样的场合来运用我们所学到管理知识、锻炼我们的管理技能和技巧。
不知不觉中半年就要过去了，对于我来说，如何学会怎么样去运用管理，使它成为自己工作中的一个助手将是我要从中认真去思考的问题。
妇产科：刘翠伶
