一、二星级评定和三星以上饭店的申报推荐工作。2.负责旅游经营单位的年检工作及服务质量的检査、指导、监督，受理旅游企业和游客的投诉，指导旅游行业协会工作，指导旅游商品的开发、销售。3.负责行业从业人员的培训。4.审核、颁发旅游从业人员的上岗证，负责国内旅游、出境旅游事务的业务指导和管理。5.指导全局旅游业精神文明建设，协同有关部门进行管理旅游市场、旅游交通安全等工作。6.研究制定旅游市场开发战略，中长期规划和组织实施年度方案，负责旅游总体形象的宣传工作。7.负责旅游产品设计和开发工作。8.组织并参与国内各种旅游博览会、交易会和大型促销活动，负责研究旅游设计市场动态，提供市场信息服务。9.完成党组和领导交给的其他工作。
《行业管理科科长岗位职责(旅游).doc》
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