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行业调查报告

发布时间:2020-03-03 12:50:56 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

职业调查分析报告

我国拥有超过13亿人口,每年有900多万具遗体等待服务,高于世界上任何一个国家。如果每具遗体按3000元消费计算,年丧葬消费额要达270亿元。如果再算上骨灰存放、墓地等费用,殡葬行业的销售总额将超过2000亿元。而目前我国的殡葬服务机构设置远未达到市场要求,无法满足群众各层次的消费需求。城市化进程的加快和城市的扩大,新建城市和沿市区边缘地区迅速膨胀加剧了市郊结合部的殡葬管理和丧事需求矛盾。

随着社会的发展和人民生活水平提高,人们的丧葬消费心理也在发生变化,从过去的从众心理向突出时代化、个性化和多元化方向发展,而目前殡葬服务经营方式落后,公墓市场混乱,传统的殡葬服务已经难以适应多层次的消费需求,同时殡葬体制改革也使殡葬服务行业孕育着巨大商机。

北京社会管理职业学院社会管理系主任杨宝祥认为,殡葬专业毕业的学生目前就业前景比较好。“最近几年我们进行市场需求调研发现,市场的需求量还是很大。随着人们生活水平的提高,对殡葬服务的质量要求越来越高,需要有专业技术能力的工作人员。”

近几年,殡葬行业内的理论研讨,行业外不断高涨破除“垄断”的呼声,以及人民群众、媒体一年高过一年“死不起”的猛烈批评,可想而知,殡葬放开是必然。2015年中国殡葬的大门将对外打开,

这对国内的殡葬行业必回带来不小的冲击,也会刺激国内殡葬行业发展。

对比南北方殡葬行业的发展,南方比北方要完善。而沿海城市经济发达,是毕业生的首选。我不擅长推销,不会化设计图不能去陵园,去服务公司我会觉得工作乏味。所以我会选择沿海地区的殡仪馆作为发展平台。

作为一名殡仪服务员,要熟练掌握司仪主持、书写挽联、策划仪式、插花、入殓、化妆等各项专业技能。但是抛开专业技能,我觉得最重要的是心理承受能力要强。1殡葬作为特殊的服务行业,经常被人们歧视,有些从业人员根本不会和别人说自己的职业,也不会和别人主动握手。2殡葬职工每天接触的就是各种冰冷的遗体和哭天抢地的家属,工作环境压抑,容易心里抑郁。3面对某些家属的无理取闹和苛责要忍,要学会受委屈。综上所诉,没有强大的心理承受能力,根本不能从事这一行。

应该在利用本专业认真工作的基础上,遵守职业操守,殡葬无小事,谨慎细心,耐心服务顾客,服务无止境,锐意创新,尽最大努力满足顾客的需求,牢记殡仪系的宗旨:慈善为怀,服务众生。

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