本帖最后由 刘克亚团队 于 2011-11-17 23:04 编辑
一段精彩的开场白，不但可以引起客户对你的重视。而且还能引起客户对你接下来的言谈举止产生兴趣。所以，一个吸引人心的开场白。就已经使一次销售成功了一半。“先生，您需要„„吗?。这种千篇1律、平淡无奇的开场白十有八九会遭到拒绝。在与客户交往之初。需要有一个吸引对方注意力的开场白，这样才能引起客户的兴趣。使客户乐于与自己继续交谈下去。下面介绍五种容易被客户接受的开场白。
1.暄式开场白
寒暄式开场白是开场白中最常见的一种。销售员在与客户第一次打交道时，第一礼节就是要间候对方。然后才能进行下面的交易。寒暄作为交谈的“导语”，具有抛砖引玉的作用，得体的寒暄可以直得客户的好感，让沟通顺利进行下去。
例如:
》“您是孙经理吧?您好，您好!”
》“王经理，见到您很高兴!”
》“听口音，孙经理是山西人吧?”
》“今天天气真不错呀!”
见面几句寒暄，其实是-种礼貌，也是在与客户接触中一个比较重要的问题。寒暄能让梢告员了解到客户的身份、性格、籍贯、爱好等基本信息，这对销咨员接下来的销售工作大有衍助。但是，销售员要注意在问候客户时，话语要委婉，恰到好处，用语不宜过多，能用一言以蔽之的绝不哆嗦。
2。利用顾客好奇心的开场白
好奇心是人类行为的基本动机之一，客户对不知道、不了解、不熟悉的东西有强烈的好奇心，销售员可以利用好奇心来引起客户的注意。
情景一
一位铭售员对研客说:“先生，您知遭世界上最徽的东西是什么呜?“顾客感到很迷茫。梢售员接着说:“鱿是您截起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调，让您度过一个凉臾的夏天。”
销售员在开场白中制造一种神秘的气氛。引起客户的好奇心，然后再向他解答疑问，就可以很巧妙地把产品介绍给客户。
情景二
一位梢售员对客户说:“您每天只花1毛6分钱鱿可以给外空摘上地毯。”听到这句话，客户时此感到好奇。 销售员接着说:“您的外室有12平方米，我们厂的地毯每平方米为24。8元。如果您买我厂的地毯共禽297。6元。地毯可使用5年，每年按365天算，这样平均下来，每天的花费只有I毛6分钱。”
销售员一开始引起对方的惊讶和注意，继而巧妙地突出了产品物美价廉的特质，从而成功地将地毯推销给了客户。
3。以演示产品优势作为开场白
销售员表演或展示产品的特性或者让客户观看产品。运用产品的魅力来吸引客户的注意力。例如。有一位推销高级领带的销咨员。把领带揉成一团，然后再轻易拉平，他对客户说:“这就是我们x x牌高级领带。” 开场白的好坏。几乎可以决定销售的成败。根据不同的产品、不同的客户，开场白也应有相应的不同，所
以销售员要根据自己的行业、自己的目标，设计出适合自己风格和特点的开场白。只要能吸引客户，让客户对你或者你的产品产生兴趣，有想进一步了解你的产品的欲望。这种开场白就是好的开场白。
4。以巧妙的赞美和感激作为开场白
每个人都喜欢听到好听的话。客户也不例外。因此，赞美客户是接近客户的一个好方法。当然，这里的赞美必须是真诚的。
5。以赚钱或省钱为话题开场
与销售员打交道的人，都与金钱有着密切的关系。所以，如果产品有赚钱或省钱方面的卖点，在与客户见面时。你可以首先把这一点摆出来，引起对方的兴趣。
》“黄经理，我们是一家专门从事销售训练的培训公司，我们的影响力
来源于，我们每收客户一元钱，就能为客户创造100元钱的利润。”
》“李厂长，您愿愈每年在服装生产七节约10万元吗?”
》“王厂长，我们的机器比您目前所用的机器速度快、耗电少、更精确，能大幅度降低您的生产成本。”
![销售员必修之客户容易接受的五种开场白[版]](/templates/pc/static/images/icon_word.2.png){kind=icon}
